Сравнение сервисов Smartsupp и Freshchat
Oнлайн консультант для сайта для поддержки пользователей.
Онлайн-чат для маркетинга, поддержки и продаж.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Цены и тарифы
Smartsupp
Минимум
0
₽
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
По подписке
Доступен бесплатный тариф и платные, от $10 eжемесячно за консультанта.
Freshchat
Минимум
0
$
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
По подписке
Доступны бесплатный тариф и платные, от 19 $ в месяц.
Интеграции с другими сервисами
Smartsupp
Google Analytics
WordPress
Wix
Joomla
PrestaShop
Weebly
Jimdo
Freshchat
Zendesk
Freshworks CRM (ранее Freshsales)
Freshdesk
Slack
Facebook Messenger*
Возможности
Работа с клиентами
Отчёты
42
Управление доступом
31
Уведомления
Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях.
36
Уведомления клиентов
Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам.
40
Онлайн-чат
Распределение клиентов между консультантами
6
Наблюдение за менеджерами
1
Максимальное число пользователей
1
Неограниченно
Чат менеджеров
3
Быстрые ответы
3
Выставление оценки менеджерам
2
Кобраузинг
Совместная навигация по сайту, помощь пользователю указкой, подсветка элементов.
5
Брендирование
6
Таргетинг посетителей
2
Безопасность и конфиденциальность
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
95
Общие
Платформы
28
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Приложение Windows
Приложение Linux
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Развёртывание
14
Облако
Облако
Доступные языки
16
Русский,
English
English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.