Сравнение сервисов Smart Responder и B2B Family

Smart Responder (сервис закрыт) Есть бесплатный тариф

от Smartresponder
(Нет отзывов)

Сервис для email-рассылок, способный избавить пользователей от рутинной работы и технических сложностей при работе с крупными рассылками и базами клиентов.

B2B Family

от ООО «Слайд Вижен»
(1 отзыв)

Почтовый клиент для CRM с отслеживанием действий клиента: открытие и статистика просмотра вложения, переход по ссылкам.

Сервис для email-рассылок, способный избавить пользователей от рутинной работы и технических сложностей при работе с крупными рассылками и базами клиентов.

Почтовый клиент для CRM с отслеживанием действий клиента: открытие и статистика просмотра вложения, переход по ссылкам.

Подробное описание

Smart ResponderSmart Responder

Smart Responder — это онлайн-служба для автоматического ведения громадных рассылок с помощью e-mail и создания соответствующей стратегии маркетинга. Естественно, подобно конкурентам, система предложит очень широкие возможности, разобраться в которых будет не столь сложно, зато впоследствии это поможет в увеличении клиентской базы и прибыли компании от данного направления.

Какой набор функциональных особенностей может предложить Smart Responder?

  • Высокий процент доставляемости рассылок.
  • Автоматические серии писем.
  • Удобный интерфейс в стиле Web 2.0.
  • Рассылки производятся в соответствие законам и нормам.
  • Полное управление подписчиками с импортом, экспортом и сегментированием.
  • Готовые опрятные HTML-шаблоны писем.
  • Статистика для просмотра и анализа всех необходимых показателей эффективности рассылок.
  • Автоматизация дублирования постов в рассылку.
  • Проведение опросов среди подписчиков и классификация их по указанным ответам.

И Smart Responder нисколько не ограничит в выборе дополнительных параметров рассылок, таких как периодичность отправки писем, тематика, размещение рассылки в каталоге, подключение веб-формы подписки на сайте. Доступен API, возможность ограничить права доступа работникам и другие функции.

B2B FamilyB2B Family

B2B Family — это сервис отслеживания и аналитики писем и коммерческих предложений (и тому подобного).

Руководители с помощью него узнают:

  1. Где теряются клиенты — доступна конверсия по шаблонам, А/Б тесты, скрытые этапы воронки.
  2. Вся правда о КП — покажет слайды, на которых теряются клиенты.
  3. Как работает команда — рейтинг менеджеров покажет лидера группы.
  4. До 10 часов экономии в неделю для каждого менеджера — шаблоны, отправка письма в 2 клика, задача (примечание) автоматом.

Менеджеры оценят B2B Family за:

  1. Меньше слышат: «Перезвоните, мне сейчас не удобно!» — уведомления, пока клиент «горячий».
  2. Шаблоны писем исключают рутину — имя и email подставляются автоматом, отправка в 2 клика, задача автоматом.
  3. Стратегия переговоров перед звонком — статистика просмотра КП, покажет что пропустил клиент

Цены

Smart ResponderSmart Responder
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Сервис закроется 1 ноября.
B2B FamilyB2B Family
Минимум 675
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Сервис стоит от 675 руб. (при оплате на несколько месяцев) до 900 руб. в месяц (стоимость за 1-го пользователя.

Интеграции с другими сервисами

Smart ResponderSmart Responder
Microsoft ExcelMicrosoft Excel
WordPressWordPress
InSalesInSales
JoomlaJoomla
1С-Битрикс1С-Битрикс
UMI.CMSUMI.CMS
DrupalDrupal
B2B FamilyB2B Family
Microsoft OutlookMicrosoft Outlook
Битрикс24Битрикс24
amoCRMamoCRM

Возможности

Только различия

Email-маркетинг

Авторассылки
Есть
Нет
Шаблоны
Есть
Нет
Сегментация рассылок
Есть
Нет
Формы для подписки
Есть
Нет
Статистика и аналитика
Есть
Нет

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Smart Responder
Да, мне подходит Smart Responder
Нет, мне всё равно нравится Smart Responder
Баллы: 0
или
B2B Family
Да, мне подходит B2B Family
Нет, мне всё равно нравится B2B Family
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Smart Responder и B2B Family

Smart ResponderSmart Responder
B2B FamilyB2B Family

Отзывы о Smart Responder и B2B Family

Smart ResponderSmart Responder

Нет никаких отзывов от пользователей Smart Responder.

B2B FamilyB2B Family

Пока что лучший виджет для CRM

Плюсы:

Интеграция, сервис, удобство, дешевизна

Минусы:

Нет интеграции c CRM кроме amoCRM amoCRM и Битрикс24 Битрикс24

Менеджеру из отдела телемаркетинга ежедневно приходит по 20-30 лидов с которыми уже провели первичные переговоры и выслали КП. Кто занимается продажами, тот знает, что такое "дозвониться до 30 клиентов". Это АД :) "Еще не смотрел", "Сейчас неудобно", "Я за рулем" - вот эти пустые звонки превращают 80% звонков менеджера в мартышкин труд. Одному клиенту в среднем приходится звонить 6 ( !! ) раз , чтобы получить окончательный ответ "Да/Нет". Клиент, думаю, тоже не слишком-то счастлив от такого количества звонков. 2 месяца назад начали использовать B2B family. Теперь звоним клиенту максимум 2 раза. Цикл из 2 недель превратился в 3-4 дня, а у менеджера высвободилась куча времени на обработку новых клиентов. Счастье :)

Что подходит вам, по вашему мнению?
Smart Responder
Да, мне подходит Smart Responder
Нет, мне всё равно нравится Smart Responder
Баллы: 0
или
B2B Family
Да, мне подходит B2B Family
Нет, мне всё равно нравится B2B Family
Баллы: 0