Сравнение сервисов SmartPortal и Support Hero

SmartPortal (сервис закрыт) Есть бесплатный тариф

от Smart Portal
(1 отзыв)

Support Hero

от Support Hero
(Нет отзывов)

Сервис для составления базы знаний и создания центра поддержки пользователей.

Конструктор базы знаний.

Сервис для составления базы знаний и создания центра поддержки пользователей.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

SmartPortalSmartPortal
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Support HeroSupport Hero
Минимум 49 $
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Возможности

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 44
Есть
Нет
Управление доступом 31
Есть
Есть
Поиск и фильтры 41
Есть
Есть
Комментарии 25
Есть
Нет

Базы знаний

Многоязычное содержание 2
Есть
Есть
Статистика и рейтинг статей 0
Есть
Есть
HTML-редактор 0
Есть
Нет
Структурирование 3
Есть
Есть
Поддержка тегов / меток 1
Есть
Нет

Контент-маркетинг

Сбор контента 4
Есть
Совместная работа 2
Есть
Анализ активности 2
Есть
Группировка 2
Есть
Гостевой доступ 2
Есть
Работа с социальными сетями 3
Есть

Корпоративные социальные сети

Профили сотрудников 1
Есть
Обмен файлами 1
Есть
Управление группами 0
Есть
Средства мотивации 0
Есть
База знаний 0
Есть
Лента активностей 0
Есть
Отчёты и анализ эффективности 0
Есть
Блоги 0
Есть
Обмен сообщениями 0
Есть
Теги 0
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Нет

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский
English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов SmartPortal и Support Hero

SmartPortalSmartPortal
Support HeroSupport Hero

Отзывы о SmartPortal и Support Hero

SmartPortalSmartPortal

Нужный сервис!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Продуманный интерфейс, скорость работы

Минусы

Нету открытого API для интеграции с нашим софтом

Классный сервис, но лучше бесплатный период что бы был ограничен функционалом, а не кол-вом записей. Ну или временем использования.

Support HeroSupport Hero

Нет никаких отзывов от пользователей Support Hero.

Какой сервис вам подходит?

Вы выбрали

SmartPortal

Вы выбрали

Support Hero

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!