Сравнение сервисов SmartNut и Teamwork Desk
SmartNut
от ГК Naumen, ООО «Смартнат»
Официальный сайтОнлайн-сервис, способный автоматизировать процессы обслуживания клиентов и обрабатывать заявки от них.
Teamwork Desk
от Teamwork Crew, Ltd.
Сервис для автоматизации службы поддержки клиентов для любых по размеру команд.
Онлайн-сервис, способный автоматизировать процессы обслуживания клиентов и обрабатывать заявки от них.
Сервис для автоматизации службы поддержки клиентов для любых по размеру команд.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Цены и тарифы
SmartNut
Минимум
7 500
₽
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
По подписке
Имеется 14-дневный пробный период. Сервис стоит от 1000 руб./мес. за каждого сотрудника. Однако первоначально можно купить минимум 5 лицензий и на 3 месяца.
Teamwork Desk
Минимум
0
$
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
По подписке
Ежемесячно 150 заявок бесплатные. Больше — $0.05 за заявку.
Интеграции с другими сервисами
SmartNut
Microsoft ExcelTeamwork Desk
ZapierВозможности
Техническая поддержка
Приоритеты заявок
2
База знаний
3
Статусы заявок
4
Комментарии
1
Портал самообслуживания
4
Вложения файлов
2
Теги / категории
3
Опросы
2
Отчёты и аналитика эффективности
5
Уведомления
3
Шаблоны ответов
2
Интеграция E-mail
7
Управление инцидентами
Восстановление нормального обслуживания с минимальными задержками.
3
Фильтры
1
Управление доступом
1
Безопасность и конфиденциальность
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
95
Общие
Платформы
28
Веб-приложение
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Развёртывание
14
Облако
Облако
Доступные языки
16
Русский
English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Сравнение интерфейсов SmartNut и Teamwork Desk
SmartNut
Teamwork Desk
