Сравнение сервисов Slack и ManyChat

Сравнение Slack и ManyChat
Почему Slack побеждает ManyChat по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Slack Free Есть бесплатный тариф

от Slack Technologies, Inc
(3 отзыва)

Онлайн-сервис для командной коммуникации с мгновенным поиском и мощной системой интеграции с иными платформами.

ManyChat

от ManyChat, Inc.
(0 отзывов)

Сервис объединяет приложения обмена сообщениями в одном интерфейсе, для задач бизнеса.

Онлайн-сервис для командной коммуникации с мгновенным поиском и мощной системой интеграции с иными платформами.

Сервис объединяет приложения обмена сообщениями в одном интерфейсе, для задач бизнеса.

Подробное описание

SlackSlack

Slack — это онлайн-сервис для ведения переписки внутри команды и большой компании, но фактически это замена Skype для подобных бесед. Этот сервис отличается возможностью тесной интеграции активных диалогов с другими приложениями. Такой принцип позволяет вести мониторинг прогресса работы над различными проектами при помощи одного интерфейса и убрать лишнюю информацию.

Что в сумме может предложить данный сервис?

  • Ведение деловых бесед в режиме реального времени, обмен файлами и групповые беседы.
  • Мощный поиск и архивирование.
  • Десятки возможных связок с онлайн-инструментами.
  • Встраиваемые изображения и видео с богатыми возможностями не вынуждают выходить из приложения.
  • Мгновенная синхронизация на всех устройствах.
  • Настраиваемые уведомления для рабочего стола, мобильного устройства и электронной почты.

На наиболее продвинутом тарифе можно найти инструмент для изучения подробной статистики использования, отчётности и анализа, а также гостевой доступ, поддержку внешних каналов, административный контроль над политикой безопасности, повышение уровня безопасности и прочие опции.

ManyChatManyChat

ManyChat — это веб-сервис для объединения популярных приложений для обмена сообщениями под задачи бизнеса, в том числе маркетинг, продажи и поддержку клиентов.

Система может воспользоваться аккаунтами в WhatsApp, ВКонтакте, Telegram, Facebook Messenger. Она помогает бизнесу вести беседы одновременно с большим числом клиентов, сохраняя персональный подход. Сервис предлагает единое окно, где сотрудники могут отвечать на сообщения клиентов, независимо от их мессенджера.

ManyChat способен задать необходимые вопросы потенциальным клиентам, а далее передать данные в CRM систему.

Цены

SlackSlack
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф и несколько платных, стартуют от $6.67 за пользователя в месяц.
ManyChatManyChat
Минимум 10 $
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Интеграции с другими сервисами

SlackSlack
МегапланМегаплан
Битрикс24Битрикс24
SkypeSkype
Google ДискGoogle Диск
DropboxDropbox
TrelloTrello
JIRAJIRA
amoCRMamoCRM
WunderlistWunderlist
AsanaAsana
Google КалендарьGoogle Календарь
MailChimpMailChimp
GitHubGitHub
MeisterTaskMeisterTask
The BoxThe Box
UserlikeUserlike
ZapierZapier
ZendeskZendesk
HangoutsHangouts
Google+Google+
RedboothRedbooth
BitbucketBitbucket
LucidchartLucidchart
IFTTTIFTTT
WakaTimeWakaTime
Pivotal TrackerPivotal Tracker
PulsewayPulseway
SameroomSameroom
Desk.comDesk.com
Aha!Aha!
LocowiseLocowise
New RelicNew Relic
PingdomPingdom
SamanageSamanage
RoomRoom
ManyChatManyChat

Возможности

Коммуникации

Работа с разных устройств
Есть
Есть
Уведомления
Есть
Нет
Поиск
Есть
Нет

Мессенджеры

Групповые чаты
Есть
Нет
Смайлы и стикеры
Есть
Нет
Голосовые звонки
Есть
Нет
Отправка файлов
Есть
Есть
Шифрование
Есть
Нет
Оффлайн-сообщения
Есть
Нет
Поддержка ботов
Есть
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Нет

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Phone Приложение Windows Phone Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
English
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Slack
Да, мне подходит Slack
Нет, мне всё равно нравится Slack
Баллы: 0
или
ManyChat
Да, мне подходит ManyChat
Нет, мне всё равно нравится ManyChat
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Slack и ManyChat

SlackSlack
ManyChatManyChat

Отзывы о Slack и ManyChat

SlackSlack
Плюсы:
+ Гибкая настройка оповещений
+ Подключения ботов и сторонних сервисов
+ Использование webhooks
+ удобная работа с документами
+ возможность уйти со Skype
и многое другое
Минусы:
- дорого но вполне можно обойтись бесплатной версией

Давно мечтали уйти со скайпа для корпоративной работы, наконец-то со SLack это стало возможно. Широко используем работу с документами, отложенные оповещения, кого оповещать, а кого нет. Подключили сторонние сервисы: bitbucket, IFTTT, монитроинг серверов. Теперь в одном месте можно видеть какие правки когда и кем были залиты на сайт, авторизация на серверах, ошибки с сайтов и серверов, новые публикации на сайтах. Используем бота для получения доступа к внутренней документации. Вообщем: Работать стало намного комфортней, общение стало организованней на порядок.

+ |  +2  |
Плюсы:
частично конфиденциален
Минусы:
не работает

Я не знаю точно сколько он жрёт оперативки но запустить этот софт на среднем ноуте или виртуалке крайне проблематично, а дозвониться просто не возможно. Настройка через одно место, но привыкнуть можно. Ещё были проблема с микрофонами, часть железа он просто не воспринимает или передаёт шум. Вообщем как по мне так тихий ужас.

+ |  0  |

Не поддерживает имена пользователей кириллицей. У меня большая часть юзеров - продаваны, не знающие английского алфавита. Поэтому отказался уже на этапе регистрации.

+ |  -2  |
ManyChatManyChat

Нет никаких отзывов от пользователей ManyChat.

Что подходит вам, по вашему мнению?
Slack
Да, мне подходит Slack
Нет, мне всё равно нравится Slack
Баллы: 0
или
ManyChat
Да, мне подходит ManyChat
Нет, мне всё равно нравится ManyChat
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!