Платформа омниканального маркетинга для привлечения, конверсии и анализа клиентов.
Сервис для холодных звонков и обзвона клиентов.
Платформа омниканального маркетинга для привлечения, конверсии и анализа клиентов.
Скорозвон
Пробный период
Стоимость сервиса от 20 руб./день за 1 пользователя.
Доступны экономные тарифы для тех, кто работает один, и выгодные пакеты для клиентов, у которых от 3 менеджеров.
Calltouch
Пробный период
Стоимость минимального тарифа составляет 5 400 ₽ в месяц.
Скорозвон
А2Б
amoCRM
Битрикс24
1С:Предприятие 8
Zendesk
HyperScriptCalltouch
Яндекс.Почта
МойСклад
WireCRM
Мегаплан
RetailCRM
Jivo
inSales
Roistat
UniSender
YCLIENTSamoCRM
Tilda Publishing
CRM Клиентская база
Shop-Script
Envybox
Телфин.Офис
FormDesigner
1С:Фитнес клуб
Sipuni
Gmail
Telegram
Контур.ЭльбаБитрикс24
TargetSMS
UIS
Альбато
Pyrus
SendPulse
GetResponse
mottor (ex. LPmotor)
Mango Office
РемОнлайн
Альфа CRM 2.0
СДЭК
Яндекс.Метрика
LPTracker
MCN Telecom
EnvyCRM
1С-Битрикс1С:Предприятие 8
LiveTex
LPgenerator
Яндекс.Телефония
onlinePBX
BotHelp (ранее WhatsHelp)
Webim
U-ON.Travel
Flexbe
UMI.CMS
МТС Линк (ранее Webinar.ru)
INTRUM
Яндекс.Аудитории
Pipedrive
LeadBack
Microsoft Dynamics 365
Service Creatio
Yoolla CRM
CallKeeper
Яндекс.Директ
S2 (SalesapCRM)
DIRECTUM
Клиентикс CRM
Ramex
Marquiz
Binotel
Venyoo
Alytics
Freshoffice
Sales Creatio
МоиДокументы-Туризм
Касса МойСклад
Marketing Creatio
К50
MacroCRM
Google Таблицы
Google Документы
Google Analytics
Slack
MailChimp
WordPress
Zoho CRM
Joomla
SugarCRM
Salesforce Sales Cloud
KISSmetrics
Drupal
SuiteCRM
TurboSMS
вконтакте
Google AdWords
Фейсбук*
Smartcalls
Веб-приложение
Веб-приложение
Облако
Облако
Скорозвон
Calltouch
Скорозвон
из плюсов: доступность , понятный интерфейс
Не стабильная работа, с перебоями, рассчитанная на небольшой объем , совсем не подходит крупным организациям
Оставляет желать лучшего ...
1
2
19630
Обзванивает быстро всю базу
Я фрилансер и ищу клиентов. Со звоноботом работаю не так давно. Но уже есть заявки с него. Обзвон ведетс по холодной базе.
До звонобота не было заявок на услуги, а после звонобота я закрыла на платную консультацию и нашла пару клиентов на таргет. Сервис рекомендую.
1
2
41132
Поддержка сотрудников, выгодные тарифы, качество связи, предоставление личного менеджера
Хотим выразить благодарность Скорозвону от нашей компании Премьера. Мы занимаемся организацией мероприятий уже более 20 лет, и за последние пол года, что мы работаем со Скорозвоном, наши продажи билетов выросли ещё в разы. Нашей главной задачей была автоматизация работы наших менеджеров, теперь программа совершает звонки автоматически, а значит весь процесс работы стал намного быстрее. А ещё в Скорозвоне есть функция прослушивания разговоров менеджеров с клиентами, поэтому у нас появилась возможность помогать стажерам и выявлять их ошибки.
Процесс подключения к системе тоже был очень простым: нам выделили личного менеджера , мы зарегестрировались, выбрали номер и работа пошла.
Ну и больше всего нас, конечно, радует выгодный тариф , который нам помог подключить наш личный менеджер. Спасибо Скорозвону и его внимательным сотрудникам!
1
2
40899
В сервисе работаем с 2017 года, занимаемся лидогенерацией через холодные звонки и за весь период, с 17 - 22 года лучшего сервиса так и не нашел. Полагаю это говорит о многом
Минимальный платеж 1000 р
Абонплата снимается в нерабочие дни
Сервис рекомендую, для управления и аналитики удаленных операторов то что нужно.
1
2
41351
Работаем с сервисом уже более 3х лет, в целом все нравится, в нашей компании РСГрупп работает до 100 операторов одновременно через скорозвон, есть возможность работать сразу и на своей телефонии и на скорозвона, подключать несколько входящих линий, гибкие настройки сервиса, вся необходимая информация по сервису есть в мануале у них на сайте.
Благодаря скорозвону смогли реализовать работу нескольких совершенно разных проектов которые работают как на вход так и на исход сразу, в каждом из которых работает более 20 операторов.
Все что для этого потребовалось просто позвонить и в тех поддержку и объяснить задачи, и далее специалисты скорозвона пошагово помогли все настроить и реализовать в кротчайшие сроки.
Система отлично справляется лаже если вам нужно совершать 100 000 звонков в день )
тех поддержка работает с 8 до 17 по Москве, было бы хорошо если бы работала дольше.
Больше всего нравится работа тех поддержки, то с какой ответственностью подходят к задачам и всегда стараются искренне помочь решить любой вопрос.
1
2
41718
Calltouch
Это очень круто и удобно, когда ты в одном месте можешь посмотреть расход в разрезе кампаний по яндексу, гуглу при этом с лидами по каждому источнику: звонки, заявки, чаты, коллбеки. Не нужно 100500 окон и кучи потраченного времени на огромные эксельки, от которых вешается комп.
Плюс, данные почти в реальном времени. Раньше я тратил около часа на то, чтобы все собрать и это каждый день. Теперь у меня все есть наглядно в любой час дня без каких-либо усилий.
Новый коллбек с множеством функций и возможностью полной кастомизацией, что очень важно для многих наших клиентов.
Оптимизатор ставок можно настроить там же в личном кабинете без подключения дополнительных сервисов.
В новом кабинете стало гораздо удобнее слушать звонки, переключение на следующий, перемотка значительно ускоряют работу. И наконец-то убрали баг с датами.
Отличная поддержка. Менеджер, который закреплен за нашими проектами, всегда старается помочь со всеми возникающими проблемами и по малейшему вопросу моментально реагирует, и оказывает всестороннюю поддержкку
Подключение нового проекта всегда быстро, корректность установки кода проверяют в этот же день, подробно описывают, что нужно поправить
В новом кабинете есть еще не все функции и, иногда приходится переключаться на старый вид.
Мелкие неудобства взаимодействия с интерфейсом (имхо)
Несмотря на некоторые неудобства, общее впечатление от сервиса отличное, т.к. свою задачу он выполняет на все 100%. Кроме того, благодаря высокой точности отслеживания и общему удобству колтач далеко впереди всех своих конкурентов. На сторонних проектах приходилось сталкиваться с другими сервисами, был поражен, насколько все не юзерфрендли, сложно и насколько меньше возможностей.
1
2
311120
Очень понятный личный кабинет
Прозрачное ценообразование
Минимум погрешности
Есть возможность автоматически тегировать звонки, экономит много времени
Нам пока все нравится
Мы - стартап, не так давно взяли сервис. Довольны работой.
1
2
306156
Используем около 2 лет на сайте медицинского центра celt.ru
Рекомендую. Хороший сервис!
1
2
308864
- Наличие интеграции со всеми основными CRM
- Возможность передавать не просто события звонков в Google Analytics, но и отдельно выгружать данные по Client ID посетителей совершенных звонков
- Понятный интерфейс, плюс мультиканальная аналитика
- Нельзя самому менять номер переадресации звонка, только через запрос менеджеру (вроде осенью эту возможность добавят)
У нас Calltouch работает на 2х проектах в России:
- Интернет-магазин KiteWorld (1,5 года работы)
- Сервис IP-телефонии YouMagic (пол года работы)
Сейчас подключаем Calltouch в Польше для проекта Dzinga
Со своей задачей сервис справляется нормально. Если бы косячил, не пользовали бы.
1
2
308050
- самая большая на мой взгляд география региональных номеров с приемлемыми ценами на текущий момент
- отличные и дружелюбные сотрудники отдела продаж которые помогали мне подключиться к сервису и не в коем случае не критиковали конкурентов (Ольга С. респект за разъяснения)
- быстрая установка и настройка сервиса. У нас после оплаты это заняло всего пару часов (всего 1 скрипт на сайт и отсутствие пометки номеров, спасибо Александре Б. и Денису Д.)
- отличный клиентский сервис, помогли настроить интеграции со сторонними сервисами, предложили использовать SIP телефонию и порекомендовали в тестовом режиме подключить Обратный звонок ( в моем случае на 100% заслуга Ирины Г., Спасибо!)
и в целом отличное соотношение цена - качество - удобство использования!
- отсутствие возможности самостоятельно добавлять и настраивать дополнительные виртуальные номера телефонов (но говорят, что скоро такая опция будет доступна в новом интерфейсе Calltouch)
- отсутствие оплаты сервиса через платежные терминалы и онлайн.
- отсутствие возможности быстрой работы со звонками в ЛК первой версии(тегирование, создание сделок и некоторые другие моменты) - в новом ЛК поправили, но есть небольшие недоработка, которые обещают исправить!
- переодическое недопонимание между бухгалтериями, которое в целом не вредит, и заставляет работать в том числе и бухгалтеров, не перекладывая ответственность на плечи менеджеров за закрывающие документы :)
Я в целом не сторонник писать отзывы, однако уже опубликованные отзыва на Вашем ресурсе заставили меня написать свой отзыв.
С Колтач я работаю уже более 2-х лет. В начале, когда мы только начинали работать, у нас возникали какие-то незначительные сложности и недопонимания с поддержкой коллтач.
Однако, за тот период времени что мы с ними работает, а работаем мы по многим клиентам нашего РА, мы смогли наладить комплексную слаженную работу с менеджером клиентского отдела. Если в начале работы мы ждали ответов на запросы по времени около часа - а если запрашивали подключение дополнительных номеров, то время финального ответа могло увеличиться 3-4 часов, то сейчас это время сократилось до 15 - 20 минут на первую реакцию, и если требуется выделение номеров, коллеги обычно укладываются в час - полтора, что на текущий момент нас устраивает!
В начале 2017 года, мне пришло письмо от менеджера, с предложением принять участие в закрытом Бета тестировании нового личного кабинета. В тот момент я был приятно удивлен этим. Естественно сказал - ок! Как оказалось, в новом ЛК коллеги, услышали какие-то наши идеи, возможно не совсем так как мы бы это хотели видеть, но очень близко и хорошо, за что им спасибо!
Конечно первое впечатление было 2-ким. ) По началу, мне было не удобно! Но спустя неделю, я свыкся и стал все чаще и чаще переключаться в новый интерфейс.
Колтач, постепенно добавляет новые моменты и отчеты в новый интерфейс, процесс у них конечно затягивается но я предполагаю, он трудоемкий. Очень жду появление в новом интерфейсе давно необходимых опций как создание новых пользователей и ролей для них, добавление новых РК и выделение под них телефонных номеров, а так же оплаты не только с РС, но и онлайн.
1
4
321112
Спасибо за информацию!
Официальный сайт
Официальный сайт
