Виртуальная АТС для бизнеса.
Облачный сервис для расширения возможностей телефонии
Sipuni
Пробный период
Бесплатный тариф
Единый тариф для IP-телефонии.
Месячная оплата зависит от количества пользователей и подключенных номеров. Оплата разговоров осуществляется с баланса.
Стоимость 1 пользователя — 286 рублей в месяц.
Тестовый бесплатный период 14 дней.
HOTLEAD
Пробный период
Бесплатный тариф
Sipuni
ПланФикс
Мегаплан
RetailCRM
Roistat
amoCRM
YCLIENTS
Битрикс24
1С-Битрикс
1С:Предприятие 8
HyperScript
Pipedrive
LeadBackHOTLEAD
amoCRMYCLIENTSБитрикс24
Яндекс.Метрика
Zendesk
Google Analytics
Веб-приложение
Веб-приложение
Облако
Облако
Сервер
Sipuni
HOTLEAD
Sipuni
Специалисты отзывчивые, быстро решают все задачи, общаются хорошо, на любой дополнительный вопрос отвечают с радостью!
Всё хорошо
1
2
28483
Вежливый персонал. По разговору понятно, что заинтересованы в клиентах.
Долгая настройка, ошибки и сбои, тех поддержка долго решает проблемы. Перекидывают с человека на человека, из одного отдела в другой
г. Воронеж, кабинет № 075205, действующий пользователь (пока что). Подключил сервис для своего отдела продаж. Пока пробуем на одном сотруднике. Не доволен. Пишу отзыв, может хоть так обратят внимание, а то тех поддержка долго все решает. Первая проблема возникла на стадии подключения: нужно было сохранить номер наш от билайна, а не покупать у Сипуни. В итоге оказалось, что менеджеры Сипуни не знали какой алгоритм действий нужен был в таком случае. Я подписывал и заполнял одну бумажку за другой (5 форм и соглашений). В итоге получилось перевести номер только через пару месяцев. Вторая проблема новая и не решенная: теперь, когда менеджер звонит со своего номера, высвечивает подменный номер. Когда клиенты перезванивают на подменный, он не доступен. Уже неделю не можем решить. Ни кто ничего не может объяснить. Мы продолжаем терять клиентов из-за этого. Плюс есть пожелания к доработке статистики... в информацию об исходящих звонках попадают звонки, когда клиент не взял трубку, но автоответчик ответил, что абонент не доступен или занят. Было бы неплохо ввести отдельный подсчет для исходящих звонков от 15 сек. В продажах, звонок считается состоявшимся, если поговорил с клиентов хотя б 15 сек. А тут все летит в статистику и не дозвоны в итоге считаются дозвоном. То есть на исходящие звонки мотивацию менеджера точно тут не привяжешь корректно.
Прошел год. Все ошибки, указанные в отзыве выше, были в первые месяц-два сотрудничества. Но уже более года все работает отлично без сбоев. Компания умеет решать проблемы. Поэтому меняю оценку на 5 звезд.
1
2
61003
HOTLEAD
После регистрации 2 недели тестовый период.
Есть услуга "под ключ". Нам настроили и подключили все за 1 день, мы сами потом легко меняли запись приветствия.
Пока не заметил
Лучше покупать номера, подключать свои не всегда удобно, переплачиваешь еще и оператору.
1
2
203285
Виртуальный номер покупали у компании, подключили достаточно быстро.
Настройка остального заняла около часа (настроить саму АТС вообще очень просто, практически пара кликов).
Звонить стали сразу с приложения на телефоне, а через 2 дня поставили сип телефон на стойку администратора и приложение используем прозапас.
Пока не заметили. Планируем пользоваться долго, поэтому если что и будет, сможем написать позже.
Недавно начали пользоваться, очень удобный и простой сервис.
1
2
202201
Спасибо за информацию!
Официальный сайт
