Сравнение сервисов Учет клиентов и BlueSales

Учет клиентов
Программа в виде CRM-системы с возможностями ведения базы данных, учёта клиентов, счетов, договоров, продуктов и сотрудников.
Программа в виде CRM-системы с возможностями ведения базы данных, учёта клиентов, счетов, договоров, продуктов и сотрудников.
Социальная CRM система для продаж в социальной сети «ВКонтакте».
Подробное описание

«Учет клиентов» — это продвинутый и простой инструмент с функциями управления отношениями с клиентами. В CRM-система можно вести базу данных и клиентов (организаций и лиц), выписывать счетов, заключать договоры (сделки), собирать другие документы, организовывать структуру продуктов и базу сотрудников. Программа нужно под автоматизацию отдела продаж, финансов и др.
Ключевой набор функций программы:
- Учёт базы клиентов.
- Учет контактов этой базы.
- Учет заказов (заявок) от клиентов.
- Оформление заказов и учёт продаж.
- Учет договоров и услуг фирмы.
- Мониторинг операций по финансам.
- Оставление документации.
- Поддержка прайс-листов и справочников.
- Аналитика по рабочим операциям менеджеров.
- Хранение данных о штате работников.
- Настройка пользовательских прав доступа под каждого сотрудника.
- Функции начисления и учёт зарплат сотрудникам.
- Аналитика маркетинговых шагов.
- Хранение изображений в БД и URL-адресов на документы.
- Экспорт / импорт данных.
- Подбор, поиск, сортировка и распределение по категориям данных с критериями.
- Гибкий механизм базы данных под разнообразные задачи.
- Разные режимы работы и раграничение прав доступа.
- Формирование отчётов, напоминаний с условиями и e-mail рассылок.

BlueSales — это инструмент для взаимодействия с клиентами в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники», ключевой фишкой которого как раз и является полная интеграция с этой соцсетью. Команда также сделала расширение для Google Chrome для быстрой обработки клиентов и заказов.
Возможности BlueSales:
- Диалог с клиентом с панелями для ввода данных по клиенту и заказу.
- Частые фразы (скрипты для общения с клиентом).
- Статусы, суммы заказов и заметки по клиентам.
- Анализ эффективности продаж и конверсии.
- Складской учет товаров.
- Панель товара.
В планах разработчиков расширить поддержку социальных сетей — добавить Facebook, Instagram и др.
Цены


Интеграции с другими сервисами



Возможности



