Сравнение сервисов ShiftPlanning и BasoCRM

Сравнение ShiftPlanning и BasoCRM
Почему BasoCRM побеждает ShiftPlanning по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

ShiftPlanning

от ShiftPlanning Inc.
(0 отзывов)

Онлайн-сервис для управления рабочим процессом с планированием рабочих, человеческих, временных ресурсов и упрощения начисления зарплат.

BasoCRM Есть бесплатный тариф

от basocrm
(3 отзыва)

Онлайн-сервис для управления рабочим процессом с планированием рабочих, человеческих, временных ресурсов и упрощения начисления зарплат.

Онлайн CRM для активных отделов продаж

Подробное описание

ShiftPlanningShiftPlanning

ShiftPlanning — это комплекс для онлайн-управления персоналом, которым пользуются в 87 странах по всему миру. Он позволяет объединять сотрудников и планировать проекты, время, вычислять заработную плату и предоставляет инструменты для коммуникации с персоналом на понятном и доступном уровне в режиме онлайн.

ShiftPlanning подходит для любого предприятия или организации, которая управляет сотрудниками или добровольцами. Систему используют в тысячах организаций в различных отраслях промышленности, таких как розничная торговля, рестораны, центры обработки вызовов, гостиниц, больницы, коммунальные услуги, некоммерческие организации, волонтеры и др.

Основные характеристики сервиса ShiftPlanning, которые пригодятся команде:

  • Онлайн-доступ в режиме 24/7 для планировщиков и сотрудников.
  • Простой интерфейс планирования с Drag & Drop.
  • Для бесплатного скачивания доступны приложения под iOS, Android и Blackberry.
  • Отслеживание потраченного времени и GPS.
  • Планирование отпусков и сдвиг продаж.
  • Интеграция опций расчёта заработной платы со сторонними системами.
  • Напоминания о сдвиге сотрудников по электронной почте и текстовыми сообщениями.
  • Идеально подходит для различных локаций и ведомств.
  • Синхронизация календарей — Outlook, iCal, Google Calendar и др.
  • Обучение персонала, HR и управление документами.
  • Интеграция сторонних приложений с Excel, приложениями Google, Facebook и т.д.
  • Обновления расписаний, документов и отчётов в реальном времени.
  • Централизованный обмен файлами и связь с сотрудниками.
  • Настройка бесплатного аккаунта и бесплатное обучение.
BasoCRMBasoCRM

BasoCRM — это система, основная особенность которой наглядно показать что конкретно делает продавцом для совершения сделки. Всё взаимодействие происходит внутри рабочего листа, где происходящие события — звонки, встречи, email — привязываются к конкретному этапу воронки продаж.

Конечно, доступны и другие необходимые функции.

Возможности BasoCRM:

  • Создание множества воронок для отслеживания эффективности по каналам.
  • Добавление дополнительных полей к любым объектам.
  • Настройка системы под свои бизнес-процессы.
  • Качественная аналитика эффективности отдела продаж.

Цены

ShiftPlanningShiftPlanning
Минимум 45 $
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется 30-дневный пробный период. Сервис стоит от $45 в месяц.
BasoCRMBasoCRM
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Доступен бесплатный тариф. Тариф без ограничений доступен от 299 руб./мес. за пользователя. 

Интеграции с другими сервисами

ShiftPlanningShiftPlanning
Microsoft OutlookMicrosoft Outlook
Google КалендарьGoogle Календарь
BasoCRMBasoCRM
onlinePBXonlinePBX

Возможности

Планирование

Напоминания
Есть
Есть
Общие календари
Есть
Нет
Прогноз / расчет заработной платы
Есть
Нет
Периодические события
Нет
Есть
Управление доступом
Есть
Есть
Масштаб (день, неделя, месяц и др.)
Есть
Нет

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Техническая поддержка
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Количество пользователей
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
Несколько воронок продаж
Есть
История взаимодействия с клиентом
Есть
Настройка полей
Есть
Категории лидов
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров
Есть
Управление платежами
Есть
Выставление счетов
Есть
Импорт данных
Есть
Отчёты
Есть

Управление персоналом

Календарь отпусков
Есть
Профили работников
Есть
Расписание
Есть
Хранение файлов
Есть
Число сотрудников
100

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
English
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.

Обратите внимание на MCN Telecom

MCN Telecom Премиум аккаунт Актуальная информация
Оператор телефонии, свои узлы связи в 15 крупных городах. Виртуальная АТС с честно бесплатным тарифом. IP телефония без АТС.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
ShiftPlanning
Да, мне подходит ShiftPlanning
Нет, мне всё равно нравится ShiftPlanning
Баллы: 0
или
BasoCRM
Да, мне подходит BasoCRM
Нет, мне всё равно нравится BasoCRM
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов ShiftPlanning и BasoCRM

ShiftPlanningShiftPlanning
BasoCRMBasoCRM

Отзывы о ShiftPlanning и BasoCRM

ShiftPlanningShiftPlanning

Нет никаких отзывов от пользователей ShiftPlanning.

BasoCRMBasoCRM
Плюсы:
- просмотр задач на день//просмотр завершенных задач//планирование событий;
- создание "общей" клиентской базы компании;
- отчет о проделанной работе;
- взаимозаменяемость работников - возможность подробных комментариев (легкость передачи контактов, например на время отпуска);
- информативность, описание взаимодействия работы с клиентом (в т.ч. по номенклатуре отгружаемой продукции);
- видна эффективность работы.
Минусы:
В части оформления: отсутствие информации по оплате счетов в РЛ; не везде название компаний, а имя контактного лица.
Функция присутствует, но на практике не работает: просмотра листов, созданных другими менеджерами.

Работаю в программе более полугода. Хочу отметить, что достаточно быстро входит в привычку заполнение рабочих листов, сегодня делаю это на "автомате". Легкий доступ из любого места, где есть интернет. Прозрачность работы, все видно и понятно начиная с первого этапа продаж, всегда можно просмотреть проделанную работу для дальнейших переговоров клиентом.
Есть места, требующие небольших доработок, но в целом система удобна в работе!

+ |  +1  |
Плюсы:
Как руководитель, я могу контролировать сотрудников и объективно их оценивать. Нет необходимости запрашивать отчеты с каждого сотрудника и сводить разрозненные файлы в один. Я просто строю отчеты и диаграммы в CRM.В случае ухода менеджера в CRM сохраняется вся история по клиентам., можно легко перераспределить обязанности между сотрудниками. У каждого сотрудника имеются свои права доступа для безопасности. Удобные настройки позволяют "заточить "CRM под собственные бизнес-процессы , что позволяет оперативно и эффективно проводить анализ работы компании в целом.
Минусы:
На данный момент нет возможности формирования поиска клиентов в CRM по менеджеру. Нет учета договоров.

В целом CRM- это удобно с точки зрения формирования базы , так и экономии времени.

+ |  0  |
Плюсы:
Видна полная информация о клиенте, напоминания о событиях, формирование отчетов, можно просмотреть цепочку действий.
Минусы:
В рабочем листе-Основное-нет информации о номере счета, чтобы его увидеть, нужно зайти в сделку. Когда передаем клиента другому менеджеру, он не может зайти в уже завершенные рабочие листы, чтобы провести анализ проделанной работы.

BasoCRM значительно экономит время менеджера, в целом все доступно и понятно!

+ |  0  |

Обратите внимание на MCN Telecom

MCN Telecom Премиум аккаунт Актуальная информация
Оператор телефонии, свои узлы связи в 15 крупных городах. Виртуальная АТС с честно бесплатным тарифом. IP телефония без АТС.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
ShiftPlanning
Да, мне подходит ShiftPlanning
Нет, мне всё равно нравится ShiftPlanning
Баллы: 0
или
BasoCRM
Да, мне подходит BasoCRM
Нет, мне всё равно нравится BasoCRM
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!