Сравнение сервисов Sendsay и MailerLite

Sendsay Есть бесплатный тариф

от АО «Интернет-Проекты»
(12 отзывов)

Маркетинговая омниканальная платформа, которая позволяет работать прицельно по клиентской базе с механизмами сегментации.

MailerLite Есть бесплатный тариф

от MailerLite
(3 отзыва)

Сервис Email маркетинга для малого бизнеса.

Маркетинговая омниканальная платформа, которая позволяет работать прицельно по клиентской базе с механизмами сегментации.

Сервис Email маркетинга для малого бизнеса.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

SendsaySendsay
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
  • Start — бесплатно;
  • Business — 672 ₽ в месяц;
  • Enterprise — от 24 700 ₽ в месяц.
MailerLiteMailerLite
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф (до 1000 подписчиков) и платные, от $10 / месяц.

Интеграции с другими сервисами

SendsaySendsay
Microsoft ExcelMicrosoft Excel
Google AnalyticsGoogle Analytics
MailerLiteMailerLite
Microsoft ExcelMicrosoft Excel
Google AnalyticsGoogle Analytics
WordPressWordPress
ShopifyShopify
PieSyncPieSync
CreateFormCreateForm

Возможности

Email-маркетинг

Авторассылки 9
Есть
Есть
A/B-тестирование 1
Есть
Есть
Шаблоны 8
Есть
Есть
Сегментация рассылок 6
Есть
Есть
Формы для подписки 7
Есть
Есть
Карта кликов 4
Есть
Есть
Статистика и аналитика 7
Есть
Есть
Персонализация рассылок 3
Есть
Есть
WYSIWYG-редактор 1
Есть
Есть
Автоответчик 0
Есть
Есть
Управление списками рассылки 1
Есть
Есть
Проверка на спам 4
Есть
Есть
Управление опросами 0
Есть
Нет
База отписавшихся 5
Есть
Есть
Импорт базы подписчиков 2
Через API, Из файлов

СМС-рассылки

Персонализация Добавление переменных в SMS — имя, дата рождения, номер купона на скидку и др. 0
Есть
API 2
Есть
Cтатистика 0
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский
Русский, English, Украинский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Sendsay и MailerLite

SendsaySendsay
MailerLiteMailerLite

Отзывы о Sendsay и MailerLite

SendsaySendsay

Нормальный сервис по адекватной цене

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Цена соответствует требованиям к качеству услуг

Функционал сервиса часто обновляется

Техподдержка стала работать ощутимо быстрее

Минусы

Это не минус, но иногда без помощи техподдержки в некоторых функциях сложно разобраться

Соотношение цены и качества было ключевым фактором при выборе сервиса. Наша команда в целом довольна, пока менять платформу для рассылок не планируем, на данный момент нас все устраивает.

Худший сервис с которым я сталкивался

Хорошо
Цена
Плохо
Надёжность
Удобство
Поддержка

Плюсы

Цена услуг адекватная

Минусы

Самая убогая техподдержка и модерация которую я где-либо видел. Техподдержка отвечать примерно 1 раз в 4-5 часов, причём ответы поверхностные и часто содержат ссылки на какие-то страницы с гайдами по их сервису. Чтобы выставить счёт и оплатить сервис нужно также писать в техподдержку со всеми вытекающими.

По какой-то причине при загрузке базы, примерно 12к контактов из 70к+ не подгрузились, т.е. по ним вообще не возможно будет делать рассылки.

Также вы заранее не узнаете сколько % от общей базы у вас загрузится в этом сервисе. Подгрузить контакты можно только после оплаты тарифа, это я считаю вообще цирк.

Модерация может длиться более суток, хотя в нормальных сервисах занимает 15 минут.

Настоятельно рекомендую даже не пытаться работать с ними, просто сохраните свои нервы. Выгодные цены это пыль, по сравнению со всеми трудностями которые вас ждут.

Если время для вас ничего не значит, то можете попробовать сэкономить...

Отвратительно

Хорошо
Цена
Плохо
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Дешевые тарифы

Минусы

- Модерация. Долгая модерация ( от 15 минут до 3х часов, у меня ни разу за 15 минут не проходило, минимум 1 час) .

- Отправка писем. Модерация только в рабочее время, даже если вы заранее запланировали рассылку на 5 утра, модерация начнется с 8 утра и примерно через час ее отправят.

- Редактор писем. При составлении письма в редакторе невозможно вставлять маркеры, нумерацию. Текст в одном блоке сделать по центру и по левому краю нельзя, только если делать в разных блоках. (Нумерацию и маркированный список можно сделать в старом интерфейсе, т.е ребята выкатили нерабочий интерфейс и оставили старый, чтоб люди работали сразу в двух)

- Поддержка. Отвечают с задержкой в час, отвечают не дружелюбно и дерзко. Если диалог перешел на другого оператора, второй оператор даже не будет ознакамливаться с диалогом, а просто будет узнавать что случилось.

- Адреса. Чтоб выгрузить необходимые адреса из отправленной рассылки, нужно создать сегмент для каждой рассылки и только потом выгрузить. и так с каждой выгрузкой.

- Куча мелких багов. В поддержке даже не стали комментировать и собирать обратную связь, сказали составьте все баги и отправьте по адресу мы рассмотрим.

- Связь по телефону. Ее нет, дозвониться невозможно, звонок через непродолжительное время скидывается.

Ужасная поддержка, долгая модерация, неудобная работа с адресами

MailerLiteMailerLite

Пожалуй лучший сервис рассылки

Плюсы

Очень удобная и логичная структура

Автоматизация рассылки

Сегментация базы подписчиков

Красивые формы подписки

Приятный дизайн

Минусы

Вначале было не так круто, но сейчас уже минусов не нахожу, сервис развивается

Хотелось бы интеграции с wordpress, чтобы можно было отправлять рассылку по зарегистрированным пользователям на сайте

Пол года пользования сервисом, полет нормальный!

Плюсы

Возможность использовать свой фон начиная с бесплатной рассылки (до 1000 контрагентов)

Это очень удобно - можно сформировать тематический фон письма с водяными знаками (логотипом) компании

Карта кликов, считаю очень важный инструмент, т.к. позволяет понять на какие графические элементы обращает или не обращает внимание получатель письма.

Например делая рассылку об акции, мы использовали картинку на которой отобразили информацию об акции в виде графиков и текста, а так же разместили в одном из углов небольшой логотип нашей компании, в конце письма мы создали кнопку с призывом перейти для того чтобы узнать более подробнее.

После рассылки стало ясно, что 65% кликают по кнопке, а остальные переходившие по рисунку, вернее по изображению логотипа на рисунке. Не смотря на то, что весь все изображение кликабельно.

В то же время обнаружилось что за весь период пользования (6 месяцев на данное время) было лишь 2 или 3 перехода по кнопкам youtube и vk, которые находятся в футере письма. Сделали разослали отдельное письмо с приглашением в социальные сети. Результат не заставил себя ждать. 59% перешли и подписались.

Что опять же можно проследить в статистике.

Еще хороший плюс.. Красивые шрифты - которые поддерживают кириллицу.

Еще есть фишечки типа кнопка подписки или яваскриптовое окошко о предложении подписки, на подобие платных сервисов по удержанию клиентов. Не пробовали но в целом интересно - учитывая что это бесплатно.

Минусы

Пожалуй, только то что в бесплатной рассылке доступно лишь 1000 контактов в месяц.

И хотелось бы чтобы градация по стоимости рассылки была более нормальной, например до 20$ в месяц за 10000 подписчиков. По крайней мере для России это будет адекватной ценой в нынешнее время.

Потому как маркетинговый бюджет не резиновый, а каждый сервис за свою услугу наровит брать в среднем от 20$ за более менее сносные возможности сервиса.. Там 20$ тут 20$ .. а один сервис порой не имеет смысла без использования другого инструмента, в итоге вываливается минимум в 200-300$ - а объем услуг при этом не покрывает расходов на эти сервисы, ибо общая реальная эффективность завышена или заявлена исходя из самых успешных кейсов. При учете что компания уже разобралась и набила шишки на использовании сервиса и приняла решение как рационально использовать с максимальной эффективностью.. Ну а до этого времени .. сколько уходит в пустую.

Короче говоря. В целом адекватный сервис. Который позволяет делать хорошую, красивую рассылку. И .. вобщем супер.. По крайней мере у маилчимпа нет возможности в бесплатной рассылке визуального оформления со своим фоном.. а это ооочень важно.. Если даже и есть .. то скорее всего за проплаченную версию.. А это значит что нельзя протестировать полные возможности сервиса не проплатив.. ИМХО - это гавно а не предложение, когда не дают возможность попробовать все фукнции как в случае с майлер лайт! При расширении базы, мы однозначно продолжим пользоваться платной версией этого сервиса. Функционал, цена, качество! Рекомендую попробовать прежде чем найдя единственный отрицательный отзыв, переходить на какойнибудь другой рекомендуемый сервис. p.s. мы так же пользуемся майлчимпом - но для рассылки обычных напоминалок. Спец акции с фирменным оформлением, к сожалению там не доступны.

недобросовестный сервис

Плюсы

удобно делать письма, хорошая персонализация, отписка деликатная

Минусы

работает только платная версия

пропадают контакты (хранятся менее полугода)

служба поддержки не отвечает на вопросы

бесплатным сервисом нельзя пользоваться, просто опасно. Хотя он декларирован на сайте, им лучше не пользоваться. Не хранятся адреса подписки, через полгода пропали все контакты,

Попытка восстановить account привела к тому, что отказали в account approval при рассылке в 15 адресов! При этом декларируется бесплатная рассылки по 1000 адресам.

Служба поддержки ничего внятного не сказала, объяснений не прислала

Какой сервис вам подходит?

Вы выбрали

Sendsay

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

MailerLite

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!