Сравнение сервисов Sendsay и Falconsender

Sendsay Есть бесплатный тариф

от АО «Интернет-Проекты»
(12 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Маркетинговая омниканальная платформа, которая позволяет работать прицельно по клиентской базе с механизмами сегментации.

Email-маркетинг СМС-рассылки

Falconsender Есть бесплатный тариф

от Falconsender
(6 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Сервис email-маркетинга

Email-маркетинг

Маркетинговая омниканальная платформа, которая позволяет работать прицельно по клиентской базе с механизмами сегментации.

Сервис email-маркетинга

Email-маркетинг СМС-рассылки
Email-маркетинг
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

SendsaySendsay
Минимум 0 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
  • Start — бесплатно;
  • Business — 672 ₽ в месяц;
  • Enterprise — от 24 700 ₽ в месяц.
FalconsenderFalconsender
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Интеграции с другими сервисами

SendsaySendsay
Microsoft ExcelMicrosoft Excel
Google AnalyticsGoogle Analytics
FalconsenderFalconsender
Tilda PublishingTilda Publishing
E-AutoPayE-AutoPay

Возможности

Email-маркетинг

Авторассылки 9
Есть
Есть
A/B-тестирование 1
Есть
Нет
Шаблоны 8
Есть
Есть
Сегментация рассылок 6
Есть
Есть
Формы для подписки 7
Есть
Есть
Карта кликов 4
Есть
Есть
Статистика и аналитика 7
Есть
Есть
Персонализация рассылок 3
Есть
Есть
WYSIWYG-редактор 1
Есть
Есть
Автоответчик 0
Есть
Управление списками рассылки 1
Есть
Есть
Проверка на спам 4
Есть
Есть
Управление опросами 0
Есть
Есть
База отписавшихся 5
Есть
Нет
Импорт базы подписчиков 2
Через API, Из файлов
Из файлов, Из других сервисов

СМС-рассылки

Персонализация Добавление переменных в SMS — имя, дата рождения, номер купона на скидку и др. 0
Есть
API 2
Есть
Cтатистика 0
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Нет
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Нет
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Есть
Нет

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Нет
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Sendsay и Falconsender

SendsaySendsay
Скриншот Sendsay Скриншот Sendsay Скриншот Sendsay Скриншот Sendsay
FalconsenderFalconsender
Формы рассылок в Falconsender Статистика отправленных писем в Falconsender Пример работы в Falconsender Создание рассылки в ФалконСендер

Отзывы о Sendsay и Falconsender

SendsaySendsay
—

Нормальный сервис по адекватной цене

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Цена соответствует требованиям к качеству услуг

Функционал сервиса часто обновляется

Техподдержка стала работать ощутимо быстрее

Минусы

Это не минус, но иногда без помощи техподдержки в некоторых функциях сложно разобраться

Соотношение цены и качества было ключевым фактором при выборе сервиса. Наша команда в целом довольна, пока менять платформу для рассылок не планируем, на данный момент нас все устраивает.

sendsay
1
Views count15803
0
Отзыв
28 Ноября 2022
—

Худший сервис с которым я сталкивался

Хорошо
Цена
Плохо
Надёжность
Удобство
Поддержка

Плюсы

Цена услуг адекватная

Минусы

Самая убогая техподдержка и модерация которую я где-либо видел. Техподдержка отвечать примерно 1 раз в 4-5 часов, причём ответы поверхностные и часто содержат ссылки на какие-то страницы с гайдами по их сервису. Чтобы выставить счёт и оплатить сервис нужно также писать в техподдержку со всеми вытекающими.

По какой-то причине при загрузке базы, примерно 12к контактов из 70к+ не подгрузились, т.е. по ним вообще не возможно будет делать рассылки.

Также вы заранее не узнаете сколько % от общей базы у вас загрузится в этом сервисе. Подгрузить контакты можно только после оплаты тарифа, это я считаю вообще цирк.

Модерация может длиться более суток, хотя в нормальных сервисах занимает 15 минут.

Настоятельно рекомендую даже не пытаться работать с ними, просто сохраните свои нервы. Выгодные цены это пыль, по сравнению со всеми трудностями которые вас ждут.

Если время для вас ничего не значит, то можете попробовать сэкономить...

sendsay
1
Views count32577
0
Отзыв
30 Июня 2022
—

Отвратительно

Хорошо
Цена
Плохо
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Дешевые тарифы

Минусы

- Модерация. Долгая модерация ( от 15 минут до 3х часов, у меня ни разу за 15 минут не проходило, минимум 1 час) .

- Отправка писем. Модерация только в рабочее время, даже если вы заранее запланировали рассылку на 5 утра, модерация начнется с 8 утра и примерно через час ее отправят.

- Редактор писем. При составлении письма в редакторе невозможно вставлять маркеры, нумерацию. Текст в одном блоке сделать по центру и по левому краю нельзя, только если делать в разных блоках. (Нумерацию и маркированный список можно сделать в старом интерфейсе, т.е ребята выкатили нерабочий интерфейс и оставили старый, чтоб люди работали сразу в двух)

- Поддержка. Отвечают с задержкой в час, отвечают не дружелюбно и дерзко. Если диалог перешел на другого оператора, второй оператор даже не будет ознакамливаться с диалогом, а просто будет узнавать что случилось.

- Адреса. Чтоб выгрузить необходимые адреса из отправленной рассылки, нужно создать сегмент для каждой рассылки и только потом выгрузить. и так с каждой выгрузкой.

- Куча мелких багов. В поддержке даже не стали комментировать и собирать обратную связь, сказали составьте все баги и отправьте по адресу мы рассмотрим.

- Связь по телефону. Ее нет, дозвониться невозможно, звонок через непродолжительное время скидывается.

Ужасная поддержка, долгая модерация, неудобная работа с адресами

sendsay
1
Views count33697
0
Отзыв
22 Апреля 2022
—

Ооочень долгая модерация и разослали только по половине базы

Плохо
Надёжность
Поддержка

Плюсы

пока не обнаружил

Минусы

долгая модерация, рассылка выборочная

Привык в других сервисах, что модерация занимает до часа. Запустил рассылку по собственной базе. Важное объявление о мероприятии. В итоге провисела на модерации 10 часов и разослалась только по половине базы. В итоге оказалась неактуальной, подвели своих клиентов. До этого пользовались сендпульсом, где модерация либо мгновенная, если уже по этой базе делали рассылку либо занимает не более часа и 100% доставка писем.

Видимо придется дальше искать адекватный сервис (( Жаль (

sendsay
1
Views count37387
0
Отзыв
19 Марта 2022
—

Не рекомендую

Плохо
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

не обнаружил

Минусы

Отвратительная поддержка. Модерация, может занимать более суток.

Не рекомендую сервис для e-mail рассылок из-за долгой модерации. Отвратительной работой службы поддержки. Отвечают более суток, переключают с одного специалиста на другого. Предоставляют не полную информацию.

sendsay
1
Views count42123
0
Отзыв
21 Февраля 2022
FalconsenderFalconsender
—

Благодарность тех.поддержке

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Высший уровень поддержки клиентов и терпеливые специалисты; адекватные цены с возможностью пользоваться сервисом бесплатно до 1000 подписок; интуитивно понятный интерфейс; широкий список функциональных возможностей.

Минусы

пока не нашла

Вот что-что - а поддержка здесь на высоте. Я восхищаюсь.

Функциональность - хорошая, каких-то штук не хватает, сервис еще развивается, но вот ТО, КАК здесь команда технической поддержки общается с клиентами - выше всяких похвал.

Я не технарь, села настраивать форму подписки на сайте - вылезли косяки. Решила написать в техподержку с небольшой надеждой - а вдруг ответят? И да - не только ответили, а решили мою проблему в индивидуальном порядке.

Причем, чтоб вы понимали - я на бесплатном аккаунте сейчас и не VIP-клиент. И как вы думаете - захочу ли я отсюда уже куда-то уйти?

Всё, ребята - мое сердце принадлежит ВАМ!

Особенную благодарность выражаю Артему из поддержки. Именно этот специалист находился со мной рядом и часа 3 подряд (если не больше) терпеливо отвечал на мои вопросы и разбирался с моими техническими косяками. В итоге - все работает и все получилось. Спасибо - это мощно.

Посылаю вам, Артем, лучики добра и всей команде ваших коллег! Творческих вам успехов и благодарных клиентов.

Falconsender
-1
Views count43117
0
Отзыв
19 Марта 2019
—

C Новым годом и процветания!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Плохо
Цена

Плюсы

Пользуюсь сервисом в общей сложности около 3 месяцев, но переходить не планирую. Надежный и удобный, моментальная техническая поддержка. Отличный дизайн - стильный, современный.

Минусы

Цена за подписную базу на мой взгляд высоковата. Соотношение количество подписной базы и оплата в месяц по сравнению с таким сервисом как sendpulze сильно отличается и скорее выберут sendpulze. Но это скорее уже маркетинг. В магазине и на рынке не всегда выбирают то, что дешево. А то, что нравится...

Общее впечатление: ХОРОШО, до отлично надо подтянуть. Удачи в работе.

Falconsender
-1
Views count47033
0
Отзыв
29 Декабря 2018
—

Отличный сервис рассылок с функциями, которые очень нужны!

Рекомендую

Плюсы

Очень удобная функция, отправки письма по неоткрывшим, есть возможность просто поставить новую тему письма и запланировать на нужное время, очень удобно и быстро! Также хороший выбор шаблонов для писем, и очень удобный функционал, все понятно с первого дня пользования. Еще один, пожалуй очень важный момент, доставляемость писем в инбокс 100%.

Минусы

Не хватает функции сбора Push подписчиков для коммуникации с клиентом, что может в разы увеличить конверсию.

Рекомендую! Достойный сервис для Email маркетинга!

Falconsender
-1
Views count45959
0
Отзыв
28 Декабря 2018
—

Вы лучшие!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

Поддержка всегда на связи

Юзабилити сайта на высоком уровне

Все необходимые сервисы для работы со своими рассылками

Куча шаблонов для новых писем

Бесконечные авторассылки

И дизайн сайта мне очень нравится, смартреспондер, только еще лучше! )

Минусы

Нужен вывод подписчиков более чем в 50 строк. Неудобно просматривать список подписчиков, когда их много.

Сделайте, пожалуйста, 100 и 200.

Не получил уведомления о заканчивающемся лимите писем и некоторые подписчики не получили писем.

Сделайте имейл уведомления об остатке писем раз в неделю

Следующее, не минус, а просьба, сделать ежедневные уведомления авторам рассылок о количестве их подписчиков и присылать их рано утром Бесплатно

Отличный сервис и я очень рад, что он появился!

Желаю Вам продолжать развиваться и расти!

С Новым годом! Ура! )

Falconsender
-1
Views count44695
0
Отзыв
28 Декабря 2018
—

Удобный сервис

Рекомендую
Хорошо
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

Простота использования, поддержка, доставляемость, каналы подписки.

Минусы

Хотелось бы увидеть другой редактор для создания писем. Больше интеграций с другими системами.

Простой и удобный сервис. Отлично нам подходит для отправки писем. Доставляемость хорошая, поддержка тоже. Цена устраивает. В целом положительные ощущения.

Falconsender
-2
Views count46317
0
Отзыв
30 Декабря 2018
Какой сервис вам подходит?

Sendsay

Официальный сайтОфициальный сайт

Falconsender

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Sendsay

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Falconsender

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!