Сравнение сервисов Sendsay и enKod

Sendsay Есть бесплатный тариф

от АО «Интернет-Проекты»
(12 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Маркетинговая омниканальная платформа, которая позволяет работать прицельно по клиентской базе с механизмами сегментации.

Email-маркетинг СМС-рассылки

enKod

от ООО «ЭНКОД»
(7 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Мультиканальная российская CDP платформа. В ней можно автоматизировать коммуникации с клиентами, собирать базу подписчиков, отправлять триггерные email-рассылки, настраивать товарные рекомендации на сайте, в письмах или в приложении.

Email-маркетинг СМС-рассылки Push-уведомления

Маркетинговая омниканальная платформа, которая позволяет работать прицельно по клиентской базе с механизмами сегментации.

Мультиканальная российская CDP платформа. В ней можно автоматизировать коммуникации с клиентами, собирать базу подписчиков, отправлять триггерные email-рассылки, настраивать товарные рекомендации на сайте, в письмах или в приложении.

Email-маркетинг СМС-рассылки
Email-маркетинг СМС-рассылки Push-уведомления
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

SendsaySendsay
Минимум 0 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
  • Start — бесплатно;
  • Business — 672 ₽ в месяц;
  • Enterprise — от 24 700 ₽ в месяц.
enKodenKod
Минимум 15 000 ₽
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Стоимость сервиса зависит от количества необходимых в работе модулей. Минимальная цена — 15 000 рублей в месяц.

Также есть пробный период.

Интеграции с другими сервисами

SendsaySendsay
Microsoft ExcelMicrosoft Excel
Google AnalyticsGoogle Analytics
enKodenKod
Tilda PublishingTilda Publishing

Возможности

Email-маркетинг

Авторассылки 9
Есть
Есть
A/B-тестирование 1
Есть
Есть
Шаблоны 8
Есть
Есть
Сегментация рассылок 6
Есть
Есть
Формы для подписки 7
Есть
Есть
Карта кликов 4
Есть
Есть
Статистика и аналитика 7
Есть
Есть
Персонализация рассылок 3
Есть
Есть
WYSIWYG-редактор 1
Есть
Есть
Автоответчик 0
Есть
Есть
Управление списками рассылки 1
Есть
Есть
Проверка на спам 4
Есть
Есть
Управление опросами 0
Есть
Есть
База отписавшихся 5
Есть
Есть
Импорт базы подписчиков 2
Через API, Из файлов
Через API, Из файлов, Из других сервисов

СМС-рассылки

Личный кабинет 1
Нет
Есть
Автоматическая рассылка 1
Нет
Есть
Добавление имени отправителя 0
Нет
Есть
Персонализация Добавление переменных в SMS — имя, дата рождения, номер купона на скидку и др. 0
Есть
Есть
Планировщик 1
Нет
Есть
API 2
Есть
Есть
Cтатистика 0
Есть
Есть
Международная рассылка 0
Нет
Есть
Служба поддержки 1
Нет
Есть
Группы контактов 2
Нет
Есть
Импорт и экспорт данных 1
Нет
Есть
Шаблоны 0
Нет
Есть

Push-уведомления

Рассылки 1
Индивидуальные, Глобальные, Групповые, Триггерные
Настройка приветствия 1
Есть
Многопоточная отправка 1
Есть
Cтатистика 1
Есть
API 1
Есть
История уведомлений 1
Есть
Каталог каналов 0
Есть
Поддержка 1
Firefox, Chrome, Safari, iOS, Android, Windows Phone, Telegram, WhatsApp, ВКонтакте
Шаблоны автоматизаций Например, возврат пользователей к брошенной корзине. 2
Есть
Цепочки уведомлений 0
Есть
Настройка запроса на подписку 1
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Есть
Нет

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Нет
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Sendsay и enKod

SendsaySendsay
Скриншот Sendsay Скриншот Sendsay Скриншот Sendsay Скриншот Sendsay
enKodenKod
Карточка контакта Предпросмотр письма Мастер создания сообщений - email Мастер создания сообщений - sms

Отзывы о Sendsay и enKod

SendsaySendsay
—

Нормальный сервис по адекватной цене

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Цена соответствует требованиям к качеству услуг

Функционал сервиса часто обновляется

Техподдержка стала работать ощутимо быстрее

Минусы

Это не минус, но иногда без помощи техподдержки в некоторых функциях сложно разобраться

Соотношение цены и качества было ключевым фактором при выборе сервиса. Наша команда в целом довольна, пока менять платформу для рассылок не планируем, на данный момент нас все устраивает.

sendsay
1
Views count15604
0
Отзыв
28 Ноября 2022
—

Худший сервис с которым я сталкивался

Хорошо
Цена
Плохо
Надёжность
Удобство
Поддержка

Плюсы

Цена услуг адекватная

Минусы

Самая убогая техподдержка и модерация которую я где-либо видел. Техподдержка отвечать примерно 1 раз в 4-5 часов, причём ответы поверхностные и часто содержат ссылки на какие-то страницы с гайдами по их сервису. Чтобы выставить счёт и оплатить сервис нужно также писать в техподдержку со всеми вытекающими.

По какой-то причине при загрузке базы, примерно 12к контактов из 70к+ не подгрузились, т.е. по ним вообще не возможно будет делать рассылки.

Также вы заранее не узнаете сколько % от общей базы у вас загрузится в этом сервисе. Подгрузить контакты можно только после оплаты тарифа, это я считаю вообще цирк.

Модерация может длиться более суток, хотя в нормальных сервисах занимает 15 минут.

Настоятельно рекомендую даже не пытаться работать с ними, просто сохраните свои нервы. Выгодные цены это пыль, по сравнению со всеми трудностями которые вас ждут.

Если время для вас ничего не значит, то можете попробовать сэкономить...

sendsay
1
Views count32379
0
Отзыв
30 Июня 2022
—

Отвратительно

Хорошо
Цена
Плохо
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Дешевые тарифы

Минусы

- Модерация. Долгая модерация ( от 15 минут до 3х часов, у меня ни разу за 15 минут не проходило, минимум 1 час) .

- Отправка писем. Модерация только в рабочее время, даже если вы заранее запланировали рассылку на 5 утра, модерация начнется с 8 утра и примерно через час ее отправят.

- Редактор писем. При составлении письма в редакторе невозможно вставлять маркеры, нумерацию. Текст в одном блоке сделать по центру и по левому краю нельзя, только если делать в разных блоках. (Нумерацию и маркированный список можно сделать в старом интерфейсе, т.е ребята выкатили нерабочий интерфейс и оставили старый, чтоб люди работали сразу в двух)

- Поддержка. Отвечают с задержкой в час, отвечают не дружелюбно и дерзко. Если диалог перешел на другого оператора, второй оператор даже не будет ознакамливаться с диалогом, а просто будет узнавать что случилось.

- Адреса. Чтоб выгрузить необходимые адреса из отправленной рассылки, нужно создать сегмент для каждой рассылки и только потом выгрузить. и так с каждой выгрузкой.

- Куча мелких багов. В поддержке даже не стали комментировать и собирать обратную связь, сказали составьте все баги и отправьте по адресу мы рассмотрим.

- Связь по телефону. Ее нет, дозвониться невозможно, звонок через непродолжительное время скидывается.

Ужасная поддержка, долгая модерация, неудобная работа с адресами

sendsay
1
Views count33499
0
Отзыв
22 Апреля 2022
—

Ооочень долгая модерация и разослали только по половине базы

Плохо
Надёжность
Поддержка

Плюсы

пока не обнаружил

Минусы

долгая модерация, рассылка выборочная

Привык в других сервисах, что модерация занимает до часа. Запустил рассылку по собственной базе. Важное объявление о мероприятии. В итоге провисела на модерации 10 часов и разослалась только по половине базы. В итоге оказалась неактуальной, подвели своих клиентов. До этого пользовались сендпульсом, где модерация либо мгновенная, если уже по этой базе делали рассылку либо занимает не более часа и 100% доставка писем.

Видимо придется дальше искать адекватный сервис (( Жаль (

sendsay
1
Views count37214
0
Отзыв
19 Марта 2022
—

Не рекомендую

Плохо
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

не обнаружил

Минусы

Отвратительная поддержка. Модерация, может занимать более суток.

Не рекомендую сервис для e-mail рассылок из-за долгой модерации. Отвратительной работой службы поддержки. Отвечают более суток, переключают с одного специалиста на другого. Предоставляют не полную информацию.

sendsay
1
Views count41954
0
Отзыв
21 Февраля 2022
enKodenKod
—

Один из немногих хорошо работающих сервисов

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Если что-то не получается, с этим всегда поможет тех.поддержка, которая оперативно работает в отдельном чате. По сравнению с конкурентами цена не кусается, равный аналог.

Минусы

В Опере нельзя войти в личный кабинет, но в остальных всё отлично работает.

Занимаемся рассылками и по email, и на WA, и по смс. С отправкой рассылок отлично справляется enKod, в котором все понятно и удобно реализовано. Рекомендую.

enKod
0
Views count12105
0
Отзыв
27 Марта 2024
—

Надежная платформа для оптимизации бизнеса

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Большое количество каналов взаимодействия, невероятно простой и очень удобный в использовании интерфейс, удобная отчетность по продажам, а соотношение цена/качество приятно удивило. Отдельно стоит отметить отличный опыт взаимодействия с отзывчивой командой поддержки, которая всегда готова помочь!

Минусы

Не выявлено

Мы довольны работой с enKod! Пробовали mindbox, но из-за сложного интерфейса и завышенной цены искали альтернативу и нашли enKod. Платформа оказалась равным по возможностям аналогом, оставляющим только приятные впечатления.

enKod
0
Views count2658
0
Отзыв
22 Марта 2024
—

10 из 10, всем советую

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

  • команда поддержки;
  • ценовая политика;
  • сегментирование и его скорость;
  • хранение данных;
  • скорость загрузки списков рассылок.

Минусы

За время пользования не обнаружил

Отличная платформа с гибкой ценовой политикой и лучшей командой поддержки на моей памяти

enKod
0
Views count1807
0
Отзыв
16 Марта 2024
—

Динамично развивающаяся CDP c российскими корнями, классным функционалом и приятной ценой

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

  • Быстрое подключение. При сильном желании можно подключиться за 1-2 дня и сразу начать коммуникации.
  • Поддержка. Скорость ответа до 15 минут, скорость решения вопросов от 1 минут до пары часов. Тут ты реально чувствуешь себя в безопасности и точно знаешь что тебя не оставят 1 на 1 с твоей задачей.
  • Гибкие возможности интеграции. Классное API и документация, при необходимости ребята подключают своих тех.спецов.
  • Глубокая сегментация, если у вас достаточно данных, можно настроить кучу узких сегментов.
  • Постоянные обновления. Так как ребята в стадии активного развития продукта, у вас есть возможность на него влиять при хорошем обосновании нужности того или иного функционала.

Минусы

  • Не хватает каналов, чат-ботов.

При грамотном подходе и организации данных, на базе enKod можно построить весь ваш retention маркетинг, что мы и делали в TutGood. Нуи конечно это лучшая поддержка в РФ ❤️

enKod
0
Views count17131
0
Отзыв
5 Марта 2024
—

Живая и удобная CDP платформа, которая развивается семимильными шагами :)

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

  • Поддержка (одна из лучших на рынке CDP платформ, если вообще не лучшая)
  • Динамичное развитие. Ребята действительно развиваются и быстро внедряют новый удобный функционал
  • Наличие основных модулей и функционала, который позволяет закрывать примерно 70% всех задач, которые ставятся перед CRM маркетологом
  • Очень удобный интерфейс, в котором все понятно

Минусы

Единственный минус, возможно, что ребята пока не дотягивают до полноценных лидеров рынка СDP платформ по функционалу, наличия возможности для сложных интеграций, но и ценовая политика у них существенно ниже, чем у других платформ, поэтому это скорее не минус даже, а особенность.

Ребята, продолжайте в том же духе, вы действительно крутые!

enKod
0
Views count23789
0
Отзыв
4 Марта 2024
Какой сервис вам подходит?

Sendsay

Официальный сайтОфициальный сайт

enKod

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Sendsay

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!