Сравнение сервисов SendPulse и Nicereply

Сравнение SendPulse и Nicereply
Почему SendPulse побеждает Nicereply по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

SendPulse Prof Профессиональный аккаунт Free Есть бесплатный тариф True info Актуальная информация

от SendPulse Ltd.
(74 отзыва)

Многоканальный сервис для создания и отправки email рассылок, бесплатных web push уведомлений, транзакционных писем и SMS. Предоставляет подробную статистику для анализа и улучшения email рассылок.

Nicereply

от Nice Reply LTD.
(0 отзывов)

Система улучшения обслуживания клиентов и онлайн-исследований удовлетворенности клиентов.

Многоканальный сервис для создания и отправки email рассылок, бесплатных web push уведомлений, транзакционных писем и SMS. Предоставляет подробную статистику для анализа и улучшения email рассылок.

Система улучшения обслуживания клиентов и онлайн-исследований удовлетворенности клиентов.

Подробное описание

SendPulseSendPulse

SendPulse — это онлайн-сервис, позволяющий создавать наиболее персонализированное рассылки по e-mail и SMS. Имеются опции мониторинга и детального анализа массовых рассылок, многопоточный режим, плюс настройки SMTP, прокси и ротаций текстов.

Список функций и особенностей системы SendPulse:

  • Серия писем — составление автоматической последовательности из запланированных писем.
  • Сплит-тест — маркетинговое исследование для роста эффективности рассылок со сравнением писем.
  • Статистика — отчёты о рассылках для выяснения эффективных деталей.
  • White Label — упоминание в рассылках исключительно бренда вашей компании.
  • Персонализация — вставка данных о конкретном клиенте.
  • Шаблоны — готовые письма и рассылки для простоты работы.
  • Респонсивность — адаптация под устройства с разными разрешениями экранов.
  • HTML редактор для редактирования писем.
  • Планировщик — изменение даты и времени рассылки для выполнения более точных действий.
  • Бесплатные сообщения в рамках пробного периода.
  • Добавление неограниченного числа адресов к рассылкам.
  • Графики и схемы по выполненным рассылкам.
  • Карта кликов — выяснение наиболее полезных ссылок и числа переходов.
  • Экспорт данных.
  • Формы подписки — генерация своих форм, изменения стиля, форм, редактирование и внесение полей.
  • Ссылки для отписки.
  • Страницы отписки для заполнения клиентом причин отказа от рассылки.
  • Блокировка адресов для конкретных рассылок.
  • Списки рассылки для ведения эффективной кампании.
NicereplyNicereply

Nicereply — это сервис для автоматизации работы сотрудников и агентов поддержки и просмотра обратной связи от клиентов. Он помогает повысить их удовлетворенность, мотивировать персонал, анализировать результаты работы и интегрироваться с другими системами.

Основные характеристики Nicereply:

  • Клиенты могут оценивать и комментировать письма.
  • Детальная статистика по рейтингам.
  • Интеграция с help-desk-системами.
  • Редирект на произвольный сайт.
  • Подробный API.
  • Настройки страницы рейтинга.
  • Интеграция с Desk, Zendesk, Salesforce и др.

Цены

SendPulseSendPulse
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф. При массовых рассылках сервис стоит от 460 ₽/мес.
NicereplyNicereply
Минимум 89 $
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется 14-дневный пробный период. Сервис стоит от $89 в месяц.

Интеграции с другими сервисами

SendPulseSendPulse
Битрикс24Битрикс24
amoCRMamoCRM
SugarCRMSugarCRM
Юпи!Юпи!
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
NicereplyNicereply

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты
Нет
Есть
Управление доступом
Нет
Есть

Email-маркетинг

Авторассылки
Есть
A/B-тестирование
Есть
Шаблоны
Есть
Сегментация рассылок
Есть
Формы для подписки
Есть
Карта кликов
Есть
Статистика и аналитика
Есть
Персонализация рассылок
Есть
WYSIWYG-редактор
Есть
Автоответчик
Есть
Управление списками рассылки
Есть
Проверка на спам
Есть
Управление опросами
Есть
База отписавшихся
Есть

Обратная связь и отзывы

Настраиваемые вопросы
Есть
Графическая статистика
Есть
Голосования
Есть
Форма для сайта
Есть
Фильтры
Есть

СМС-рассылки

Личный кабинет
Есть
Планировщик
Есть
API
Есть
Cтатистика
Есть
Международная рассылка
Есть
Служба поддержки
Есть

Push-уведомления

Настройка приветствия
Есть
Cтатистика
Есть
API
Есть
История уведомлений
Есть
Поддержка
Firefox, Chrome
Цепочки уведомлений
Есть
Настройка запроса на подписку
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский
English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
SendPulse
Да, мне подходит SendPulse
Нет, мне всё равно нравится SendPulse
Баллы: 0
или
Nicereply
Да, мне подходит Nicereply
Нет, мне всё равно нравится Nicereply
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов SendPulse и Nicereply

SendPulseSendPulse
NicereplyNicereply

Отзывы о SendPulse и Nicereply

SendPulseSendPulse
Плюсы:
разнообразие услуг, возможность работать на международном рынке, адекватные сотрудники, приятные цены

Наша компания работает уже не первый год с сервисом SendPulse. Качеством работы довольны, специалисты поддержки оперативно реагируют на наши вопросы и просьбы. Раньше работали с email рассылкой, потом с пушами. Совсем недавно пуши у них, кстати, стали бесплатными, что очень приятно!
Мы довольны и рекомендуем всем)

+ |  +24  |
Плюсы:
- хороший free тариф;
- удобный интерфейс сервиса, интуитивно-понятный пользователю;
- наличие огромного количества бесплатных шаблонов.
Минусы:
- Иногда подводит скорость доставки до адресата, но сейчас сервис вроде бы исправляется.

Довольно хороший сервис за свои деньги. Узнал о них по "наводке" знакомого, попробовал бесплатную рассылку - так как база на тот момент не превышала и 1500 адресов. Все дошло - я доволен. Сервис прост в использовании, а что еще нужно? Использовать сервис, не использовать - все равно каждый делает выводы основанные на собственном опыте, а как минимум попробовать я вам советую.

+ |  +22  |
Плюсы:
Толково построенный функционал, много полезных возможностей
Минусы:
Не всегда хорошо срабатывает доставка во "Входящие".

У меня нет времени разбираться в разнообразии сервисов. Мне посоветовали сендпульс и я начал им пользоваться. Норм сервис - отправляет письма, показывает статистику, вдруг чего - поддержка помогает. По деньгам - тоже не заоблачные суммы.
Могу рекомендовать и я этот сервис.

+ |  +22  |
Плюсы:
хорошо сделанный сайт и служба поддержки
Минусы:
долго производят возврат средств, но деньги возвращают..

Спасибо! Вопрос решён,деньги возвращены...беру свои слова назад. Подтвердили репутацию серьёзного сайта.

+ |  +22  |

Хороший и удобный сервис

+ |  +21  |
NicereplyNicereply

Нет никаких отзывов от пользователей Nicereply.

Что подходит вам, по вашему мнению?
SendPulse
Да, мне подходит SendPulse
Нет, мне всё равно нравится SendPulse
Баллы: 0
или
Nicereply
Да, мне подходит Nicereply
Нет, мне всё равно нравится Nicereply
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!