Сравнение сервисов SendinBlue и Intercom

Сравнение SendinBlue и Intercom
Почему Intercom побеждает SendinBlue по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

SendinBlue Free Есть бесплатный тариф

от SendinBlue
(0 отзывов)

Онлайн-сервис Email-маркетинга с функциями рассылок писем и SMS-сообщений.

Intercom Free Есть бесплатный тариф

от Intercom, Inc
(0 отзывов)

Сервис для общения с клиентами как на сайте, так и в веб- и мобильных приложениях, получения фидбеков и автоматизации маркетинга.

Онлайн-сервис Email-маркетинга с функциями рассылок писем и SMS-сообщений.

Сервис для общения с клиентами как на сайте, так и в веб- и мобильных приложениях, получения фидбеков и автоматизации маркетинга.

Подробное описание

SendinBlueSendinBlue

SendinBlue — это онлайн-сервис Email-маркетинга с функциями самообслуживания при рассылке писем и SMS-сообщений. Он включает инструменты, которые подходят для предприятий всех размеров.

Ключевые возможности SendinBlue:

  • Расширенное планирование.
  • Конструктор писем.
  • Контактная книга с импортом.
  • Импорт HTML.
  • WYSIWYG-редактор.
  • Хостинг изображений.
  • Аналитика клиентов.
  • Доступ к SMTP сервиса.
  • Выделенный IP для входа в электронную почту со своего домена.
  • Гибкие автоответчики.
  • Персонализация формы подписки.
  • Сегментация контактов.
  • Работа с Google Analytics.
  • Отчёты с детальной статистикой.
  • Интеграция форм.
  • Доступ к API.
  • Плагины для Prestashop, Magento.
  • Плагины для WordPress, WooCommerce, EDD.
  • Отслеживание обновлений в реальном времени.
  • Карта кликов.
  • Удаление бренда сервиса.
  • Техпомощь.
IntercomIntercom

Intercom — это коммуникационная платформа для работы с клиентами. Включает в себя набор интегрированных продуктов для каждой команды, в том числе под продажи, маркетинг, продукты и поддержку. Механизмы Intercom позволяют настроить целевое общение с клиентами на веб-сайте, внутри сети и мобильных приложениях, а также по электронной почте.

Возможности Intercom:

  • Приём сообщений в чате от посетителей.
  • Беседы в режиме реального времени.
  • Управление разговорами в командном ящике.
  • Отправка электронной почты или веб-сообщений.
  • Сбор информации.
  • A/B тестирование сообщений электронной почты.
  • Отправка электронной почты со своего адреса (DKIM).
  • Управление разрешениями.
  • Триггерные авто сообщения по времени или поведению.
  • Цели сообщений.
  • Создание пользовательских шаблонов.
  • Установка окошек доставки для автописем.
  • График отправки сообщений.
  • Проверка домена отправителя.
  • Сегментация аудитории.
  • Мониторинг производительности в реальном времени.
  • Группировка сообщений.

Цены

SendinBlueSendinBlue
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступен бесплатный тариф и платные, от $7.37 в месяц.
IntercomIntercom
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф для просмотра пользователей и их действий. Платные — от $49 в месяц.

Интеграции с другими сервисами

SendinBlueSendinBlue
Microsoft ExcelMicrosoft Excel
WordPressWordPress
JimdoJimdo
WixWix
PrestaShopPrestaShop
Google AnalyticsGoogle Analytics
DrupalDrupal
IntercomIntercom
MailChimpMailChimp
GitHubGitHub
WordPressWordPress
ZapierZapier
ZendeskZendesk
HipChatHipChat
SlackSlack
Salesforce CRMSalesforce CRM
MixpanelMixpanel
MarketoMarketo

Возможности

Email-маркетинг

Авторассылки
Есть
Есть
A/B-тестирование
Нет
Есть
Шаблоны
Нет
Есть
Сегментация рассылок
Есть
Нет
Формы для подписки
Есть
Нет
Карта кликов
Есть
Есть
Статистика и аналитика
Есть
Есть
Персонализация рассылок
Есть
Есть
WYSIWYG-редактор
Есть
Есть
Автоответчик
Есть
Есть
Управление списками рассылки
Есть
Нет
Проверка на спам
Есть
Есть
База отписавшихся
Есть
Нет

Работа с клиентами

Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть

Онлайн-чат

Максимальное число пользователей
Неограниченно
Быстрые ответы
Есть
Статусы
Есть
Таргетинг посетителей
Есть

СМС-рассылки

Личный кабинет
Есть
Добавление имени отправителя
Есть
ПерсонализацияДобавление переменных в SMS — имя, дата рождения, номер купона на скидку и др.
Есть
API
Есть
Cтатистика
Есть
Международная рассылка
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
English
English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
SendinBlue
Да, мне подходит SendinBlue
Нет, мне всё равно нравится SendinBlue
Баллы: 0
или
Intercom
Да, мне подходит Intercom
Нет, мне всё равно нравится Intercom
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов SendinBlue и Intercom

SendinBlueSendinBlue
IntercomIntercom

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!