Сравнение сервисов СБИС и Пачка

СБИС Есть бесплатный тариф

от ООО «Тензор»
(22 отзыва)

Единое пространство и удобные инструменты для совместной работы и коммуникаций.

Пачка Актуальная информация

от ООО «Примавера»
(18 отзывов)

CRM-система позволяет отвечать на сообщения клиентов из мессенджеров прямо в CRM, строить прозрачные процессы в продажах, не терять клиентов и повысить эффективность всей команды.

Единое пространство и удобные инструменты для совместной работы и коммуникаций.

CRM-система позволяет отвечать на сообщения клиентов из мессенджеров прямо в CRM, строить прозрачные процессы в продажах, не терять клиентов и повысить эффективность всей команды.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

СБИССБИС
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Бесплатные (базовые) возможности СБИС:

  1. Разовая выдача одной электронной подписи (на носителе клиента) на 1-го сотрудника2.
  2. Сверка НДС (книги продаж) со всеми контрагентами
  3. Создание и печать отчетов в ФНС, ПФР, ФСС, Росстат
  4. Регистрация до 5 пользователей
  5. Мобильное приложение для iOS и Android
  6. 1 Гб в защищенном облачном хранилище СБИС Диск
ПачкаПачка
Минимум 3,490
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
  • Разбор заявок  - для тех, кто получает заявки через Instagram, Whatsapp и прочие мессенджеры. 3490 ₽ в месяц.
  • Заявки + CRM - для тех, кто хочет принимать все заявки и работать над заказами в одной системе. 5490 ₽ в месяц.
  • Только CRM - для тех кто работает по классике: только через сайты, почту и телефон. 3490 ₽ в месяц.

Интеграции с другими сервисами

СБИССБИС
ПачкаПачка
Tilda PublishingTilda Publishing
WhatsAppWhatsApp
TelegramTelegram
Облачная АТС БилайнОблачная АТС Билайн
MarquizMarquiz
TaplinkTaplink
YCLIENTSYCLIENTS
WebflowWebflow
FacebookFacebook
InstagramInstagram

Возможности

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 32
Есть
Есть
Управление доступом 17
Есть
Есть
Поиск и фильтры 30
Есть
Есть
Комментарии 18
Есть
Есть

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой 6
Нет
Есть
Обмен сообщениями 7
Есть
Есть
Отчёты 7
Есть
Нет
Отслеживание развития проекта 11
Есть
Нет
Тайм-менеджмент 10
Есть
Есть
Расписания 11
Есть
Есть
Дэшборд 11
Есть
Есть
Список задач 16
Есть
Есть
Управление ресурсами 7
Есть
Нет
Прогнозы 2
Есть
Нет
Управление документами 5
Есть
Нет

Управление проектом

Расписания 4
Есть
Есть
Оценка и учёт затрат 16
Есть
Нет
Отчёты 6
Есть
Есть
Приоритеты 6
Есть
Есть
Облачное хранилище (ГБ) 6
Неограниченно
Уведомления 8
Есть
Есть
Добавление гостевых пользователей 5
Есть
Комментарии к задачам 6
Есть
Есть
Вложения файлов к задачам 8
Есть
Есть
Фильтры 8
Есть
Есть
Повторы задач 9
Есть
Нет
Делегирование задач 10
Есть
Есть
Настройка доступа 8
Есть
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе 4
5
15

Работа с клиентами

Управление доступом 24
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 30
Есть

Коммуникации

Запись разговоров 22
Есть
Работа с разных устройств 16
Есть
Распределение звонков 8
Есть
Статистика 13
Есть
Уведомления 15
Есть
Поиск 6
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 17
Есть
Хранилище файлов 10
Есть
Техническая поддержка 12
Есть
Маркетинговые инструменты 13
Есть
Задачи и расписание 11
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 13
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 10
Есть
Количество пользователей 11
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 16
Есть
Внутренний поиск/фильтры 10
Есть
Несколько воронок продаж 9
Есть
История взаимодействия с клиентом 11
Есть
Настройка полей 12
Есть
Категории лидов 4
Есть
Открытый API 8
Есть

Мессенджеры

Групповые чаты 6
Есть
Смайлы и стикеры 3
Есть
Отправка файлов 4
Есть
Шифрование 3
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 33
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 44
Есть
Нет

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 23
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 77
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 57
Нет
Есть

Общие

Платформы 16
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание 9
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако
Доступные языки 10
Русский
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
YouGile Премиум аккаунт Актуальная информация
Современная система управления проектами для больших команд с бесплатной версией.
Подробнее
Современная система управления проектами для больших команд с бесплатной версией.

Сравнение интерфейсов СБИС и Пачка

СБИССБИС
ПачкаПачка

Отзывы о СБИС и Пачка

СБИССБИС

Отзыв про сбис

Плюсы

дешево

Минусы

все остальное

Пробовала этот сервис, на замену контуру. Не для отчетности как таковой а для проверки контрагентов. И все таки очень заметно что это первую очередь сервис для отчетности, потому что проверка контрагентов там слабая. Информации мало, пользоваться не очень удобно. Скорее это просто в нагрузку. Сравнила что выдает он и контур по одной и той же компании, ну результат не в пользу сбиса.

Так что не знаю как он в качестве бух программы а для проверки контрагентов не советую.

Рекомендую предпринимателям, кто хочет всегда быть лидером своего рынка

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

  • простота
  • удобство
  • большой функционал
  • поддержка

СБИС - это программа для тех, кто хочет всегда быть первом на своём рынке. Аналитика, сотрудники,склады, бонусная программа и конечно,адекватная поддержка.

Советуем СБИС

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

удобство, функционал, приемлемая цена

Минусы

нет

Работаем с системой долгое время, документооборот, электронная отчетность, проверка компаний и сотрудников - нареканий нет, менеджер всегда на связи, оперативно доводит новую информацию и заблаговременно извещает о каких-либо изменениях или окончании подписки, рекомендуем партнерам

Замечательная система

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность
Плохо
Цена

Плюсы

Система отличная и сотрудники компании, предоставляющие доступ к информации очень заинтересованные и отзывчивые. Приобретали лицензионное соглашение, но не учли, что изменились цены и условия услуг. Приобретали полный пакет, рассчитывая, что там будет услуга- проверка контрагентов, которая необходима для продуктивной работы организации, в максимальном пакете ее не оказалось, т.к теперь эта услуга оплачивается отдельно, нас об этом не предупредили, но руководство СБИС пошло нам на встречу и предоставила право пользования этой услугой. В итоге мы не платили за нее отдельно. Большое спасибо! ООО "АС" выражает благодарность!

Минусы

Нет

Система отличная и сотрудники компании, предоставляющие доступ к информации очень заинтересованные и отзывчивые. Приобретали лицензионное соглашение, но не учли, что изменились цены и условия услуг. Приобретали полный пакет, рассчитывая, что там будет услуга- проверка контрагентов, которая необходима для продуктивной работы организации, в максимальном пакете ее не оказалось, т.к теперь эта услуга оплачивается отдельно, нас об этом не предупредили, но руководство СБИС пошло нам на встречу и предоставила право пользования этой услугой. В итоге мы не платили за нее отдельно. Большое спасибо! ООО "АС" выражает благодарность!

Пользуемся, все устраивает

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Простота использования

Минусы

Все быстро меняется, но это везде

Пользуемся розницей. Решили подключить СБИС к интернет-магазину. Сначала это было возможно только через API. Это было очень неудобно, нужно было проводить сложную регистрацию, выгружать каталог на каждую точку продаж и т.п. Потом появилась интеграция по другому протоколу. С настройкой нам помог наш инженер Анастасия. Сделали автоматическую выгрузку из СБИС. То есть, я завожу товар в СБИС, добавляю его описание, цену фото. А потом он сам загрузится на сайт. Если я не хочу ждать автоматической выгрузки, могу сделать это вручную. В любой момент. Цены и остатки тоже обновляются. Не нужно все время сверять продажи в самом магазине и на сайте, чтобы остатки сходились. 

ПачкаПачка

Быстро и на лету

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

  • Есть удобное мобильное приложение
  • Молниеносная поддержка (как то мне ответили даже в 2 ночи, хотя и не должны были)
  • Добавляют новые функции по пожеланиям клиента
  • Гибкая система (легко подстроилась под все наши процессы)
  • Просто, ну очень просто (обучаем сотрудников за 1 час!)

Минусы

  • Пока не заметили. Как и у всех, очень редко бывают баги, но их оперативно исправляют.

С Пачкой уже почти год. Все быстро, четко и супер-дружелюбно. Рекомендуем!

Удобно и наконец-то просто

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Поддержка: общение с живыми людьми он-лайн, любой вопрос можно задать, получить ответ, и всё станет понятно. Спасибо!

Интеграции: по опыту других сервисов... они работают прекрасно

Приложение: бОльшую часть работаю с телефона, очень удобно, скоро так и от ноута отвыкну

Минусы

Пока нет инстаграм интеграции, но обещают выпустить в течение месяца.

Два месяца пользуюсь и пока очень довольна тем, что нашла)

CRM Пачка – система, с которой работа становится слаженнее, комфортнее, проще и быстрее.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

- функционал, необходимый и достаточный для управления клиентами, сделками и сотрудниками;

- неперегруженный и логически удобный для навигации интерфейс;

- понятный и наглядный материал для самообучения;

- быстрое и бесперебойное поступление в систему «лидов» с почты, с сайта, Taplink;

- простое и удобное в пользовании мобильное приложение;

- интеграции и автоматизации, которые можно легко настроить под свои бизнес-процессы, доступные для тестирования в пробной версии;

- компетентная, оперативная, отзывчивая служба поддержки;

- адекватное соотношение цена/качество, неограниченное число подключаемых пользователей.

Минусы

На данный момент немного доступных интеграций, но они в плане, как сообщила команда Пачки. Верю, так как обновления у них выходят регулярно.

Тестирование системы прошло на "ура", никаких ограничений по функционалу в пробной версии. Ознакомление и обучение коллег - за пару дней. Спасибо отдельное саппорту, вы одни из лучших, с кем доводилось взаимодействовать по вопросам техподдержки. Привели в порядок клиентскую базу, настроили критерии, прописали историю, у каждого сотрудника появилась наконец-то полная картина по каждому клиенту. Отстроили процесс, роботов, нарезали задачи, сделки - и работается нам гораздо проще и радостнее. Я теперь все рабочие вопросы, если не в офисе, решаю из мобильного приложения: письма, уведомления, чат с коллегами - все прилетает и улетает оперативно, Если Вам нужна несложная CRM-система, и вы хотите автоматизировать и облегчить ваши ежедневные задачи, то вам к Пачке.

отлично

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Интерфейс удобный, суппорт быстрый. понятен даже бабушке

Минусы

Вас сложно было найти, но нашли

Долго искал надежный срм, остановился на пачке. Устраивает все. Будем развеваться в месте

отличная CRM

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

Очень понятная и простая программа, после нескольких месяцев попыток внедрения других CRM, эта зашла просто на УРА. Настроили и начали пользоваться за один день! Удобные постановки задач. С телефона работает отлично. Тех поддержка пока радует, отвечают быстро и по делу. Надеюсь так будет всегда) Небольшая стоимость, вне зависимости от количества сотрудников.

Минусы

тех поддержка отвечает только в рабочее время по Москве.

Однозначно рекомендую! Много времени попробовать не займет, а отказаться потом уже не захочется! Всё очень быстро и информативно.

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
YouGile Премиум аккаунт Актуальная информация
Современная система управления проектами для больших команд с бесплатной версией.
Подробнее
Современная система управления проектами для больших команд с бесплатной версией.

Вы выбрали

СБИС

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Пачка

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!