Сравнение Salesforce Sales Cloud и Softlogic.CRM

Сравнение сервисов Salesforce Sales Cloud и Softlogic.CRM

Salesforce Sales Cloud

от Salesforce.com, inc.

(1 отзыв)

Онлайн-система для централизованного управления бизнес-процессами. Включает в себя функции CRM, аналитики, маркетинга и продаж.

Softlogic.CRM (сервис закрыт)

от Softlogic

(Нет отзывов)

Сервис для автоматизации отношений с клиентами. Умеет управлять продажами, маркетинговыми кампаниями и задачами.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Поддержка клиентов Онлайн-чат Управление лидами

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Salesforce Sales Cloud

Минимум 1 200 ₽

Пробный период

Способ оплаты: По подписке

Тарифы от $25 в месяц за пользователя.

Softlogic.CRM

Минимум 450 ₽

Пробный период

Способ оплаты: По подписке

Сервис стоит от 450 руб. в месяц за одного пользователя.

Интеграции с другими сервисами

Salesforce Sales Cloud

Roistat

Mango Office

Slack

HubSpot

Quip

Magento

ActiveCampaign

CreateForm

Softlogic.CRM

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Работа с клиентами

Отчёты 42

Управление доступом 31

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Хранилище файлов 14

Техническая поддержка 16

Email-рассылки 13

Маркетинговые инструменты 17

Задачи и расписание 15

Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15

Управление базой клиентов/партнеров 14

Работа с документами 10

Количество пользователей 14

Неограниченно

Работа со сделками и оплатами 18

Внутренний поиск/фильтры 14

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей 2

Интеграция почты 4

Управление инцидентами 5

Чат 5

Управление назначениями 1

Самообслуживание клиентов 2

Обратная связь 4

Управление очередью 2

База знаний 3

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6

Максимальное число пользователей 1

Неограниченно

Чат менеджеров 3

Статусы 1

Заказ обратного звонка 5

Кобраузинг Совместная навигация по сайту, помощь пользователю указкой, подсветка элементов. 5

Брендирование 6

Таргетинг посетителей 2

Управление лидами

Захват лидов 2

Отслеживание источников 0

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Веб-приложение

Развёртывание 14

Облако

Сервер

Облако

Доступные языки 16

English

Русский

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

Salesforce Sales Cloud

Softlogic.CRM

Отзывы о Salesforce Sales Cloud и Softlogic.CRM

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud —

Хорошая CRM-система

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Возможность контролировать бизнес-процессы, простой и удобный интерфейс.

Минусы

Необходимость вручную удалять повторяющиеся записи

Хороший сервис, позволяющий контролировать бизнес-процессы. Это CRM-система, которая взаимодействует с множеством приложений, работающих на всех устройствах. Интерфейс понятен и прост в использовании, но новичкам потребуется обучение для полного понимания процесса использования. Благодаря данному сервису можно эффективно контролировать бюджет. Все дополнительные приложения, которые можно подключить, используются в одном интерфейсе.

Из минусов можно выделить необходимость вручную удалять повторяющиеся записи. Было бы удобнее, если бы система удаляла их автоматически.

Salesforce Sales Cloud