Сравнение сервисов Salesforce CRM и SignMeUp

Сравнение Salesforce CRM и SignMeUp
Почему Salesforce CRM побеждает SignMeUp по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Salesforce CRM

от Salesforce.com, inc.
(0 отзывов)

Онлайн-система для централизованного управления бизнес-процессами. Включает в себя функции CRM, аналитики, маркетинга и продаж.

SignMeUp

от SignMeUp
(0 отзывов)

Онлайн-система организации практических занятий в автошколах. Удобна менеджерам таких компаний и инструкторам с учениками.

Онлайн-система для централизованного управления бизнес-процессами. Включает в себя функции CRM, аналитики, маркетинга и продаж.

Онлайн-система организации практических занятий в автошколах. Удобна менеджерам таких компаний и инструкторам с учениками.

Подробное описание

Salesforce CRMSalesforce CRM

Salesforce CRM — это онлайн-система управления бизнес-процессами, отношениями с клиентами, аналитикой, маркетингом и продажами.

Разработчики Salesforce понимают, что для успешных продаж недостаточно просто иметь хороший менеджмент, необходима масштабная CRM-система, работающая на любом устройстве с удобным доступом к Chatter, CRM, настраиваемым приложениям и всему потоку бизнес-процессов. Сервис позволяет выполнять создание и настройку любых приложений, развёртывать необходимую функциональность и чутко управлять бюджетом компании.

Благодаря новым приложениям и облачному наполнению Salesforce, предоставляет полный доступ к управлению предприятием:

  • Создание действий, которые можно гибко настроить.
  • Приём различных уведомлений и сообщений как в веб-интерфейсе.
  • Доступ к спискам задач.
  • Моментальный просмотр дневного представления с помощью приложения Today.
  • Гибкий интерфейс для массы записей, сотрудников и групп.
  • Продажи, сервис, маркетинг, комьюнити, аналитика и подключение дополнительных приложений в одном интерфейсе.
  • Доступ к широкому полю приложений AppExchange, которые можно загружать на мобильные устройства.
  • Все настраиваемые объекты и приложения с помощью навигационного меню.
  • Интеграция страниц и деталей Visualforce в то же навигационное меню и записи.

Помимо того, что система входит в лидеры SaaS-сервисов для различного по размеру бизнеса, это ещё и настраиваемая, безопасная и масштабируемая структура со всем комплексом функций на русском языке.

SignMeUpSignMeUp

SignMeUp — это платформа для быстрой автоматизации и управления практическими занятиями в автошколах с дополнительными функциями записи на уроки через Интернет. Менеджер всегда сможет проследить за состоянием процесса обучения, отследить работу каждого инструктора, решить возникшие проблемы, быстро отменить или перенести занятия. Инструктору SignMeUp поможет также следить за временем, управлять расписаниями, предупредить о неявке и оценить эффективность.

Ученик же с помощью сервиса видит актуальное расписание, может предупредить о каких-то проблемах и построить индивидуальное расписание.

Ключевые функции сервиса:

  • База учеников с историей занятий каждого из них, контактами и примечаниями для менеджера.
  • База инструкторов с графиком работы каждого.
  • Плановые перемены в графике работы отдельного сотрудника или всей фирмы.
  • Быстрое назначение ученику инструкторов по вождению.
  • Расписание занятий каждого инструктора и всех за день.
  • Фиксация нерабочего времени по разнообразным причинам от ДТП до отпуска.
  • Ученик может сам управлять расписанием с помощью онлайн-кабинета.
  • Поддержка веб-интерфейса для мобильных устройств.

Цены

Salesforce CRMSalesforce CRM
Минимум 1 200
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Тарифы от $25 в месяц за пользователя.
SignMeUpSignMeUp
Минимум 650
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Имеется 30-дневный пробный период. Сервис стоит от 650 руб. в месяц за одного инструктора.

Интеграции с другими сервисами

Salesforce CRMSalesforce CRM
QuipQuip
MagentoMagento
CreateFormCreateForm
SignMeUpSignMeUp

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Есть
Управление доступом
Есть
Есть
Уведомления
Есть
Есть
Уведомления клиентов
Есть
Нет

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Хранилище файлов
Есть
Есть
Техническая поддержка
Есть
Есть
Email-рассылки
Есть
Нет
Маркетинговые инструменты
Есть
Нет
Задачи и расписание
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Есть
Нет
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Есть
Количество пользователей
Неограниченно
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Есть
Нет
Внутренний поиск/фильтры
Есть
Нет

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами
Есть
Максимальное число пользователей
Неограниченно
Чат менеджеров
Есть
Статусы
Есть
Заказ обратного звонка
Есть
Кобраузинг
Есть
Настраиваемый брендинг
Есть
Таргетинг посетителей
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей
Есть
Интеграция почты
Есть
Управление инцидентами
Есть
Чат
Есть
Управление назначениями
Есть
Самообслуживание клиентов
Есть
Обратная связь
Есть
Управление очередью
Есть
База знаний
Есть

Управление лидами

Захват лидов
Есть
Отслеживание источников
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако
Доступные языки
English
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Salesforce CRM
Да, мне подходит Salesforce CRM
Нет, мне всё равно нравится Salesforce CRM
Баллы: 0
или
SignMeUp
Да, мне подходит SignMeUp
Нет, мне всё равно нравится SignMeUp
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Salesforce CRM и SignMeUp

Salesforce CRMSalesforce CRM
SignMeUpSignMeUp

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!