Сравнение Salesforce Sales Cloud и MyChat

Сравнение сервисов Salesforce Sales Cloud и MyChat

Salesforce Sales Cloud

от Salesforce.com, inc.

(1 отзыв)

Онлайн-система для централизованного управления бизнес-процессами. Включает в себя функции CRM, аналитики, маркетинга и продаж.

MyChat Есть бесплатный тариф

от Network Software Solutions

(Нет отзывов)

Официальный сайт

Безопасный корпоративный мессенджер и чат для совместной работы

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Поддержка клиентов Онлайн-чат Управление лидами

Онлайн-чат Мессенджеры Поддержка клиентов

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Salesforce Sales Cloud

Минимум 1 200 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Тарифы от $25 в месяц за пользователя.

MyChat

Минимум 0 $

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: Единовременная лицензия

Имеется бесплатная версия.

Интеграции с другими сервисами

Salesforce Sales Cloud

Roistat

Mango Office

Slack

HubSpot

Quip

Magento

ActiveCampaign

CreateForm

MyChat

1С:Предприятие 8

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Работа с клиентами

Отчёты 42

Управление доступом 31

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей 2

Интеграция почты 4

Теги / категории 2

Шаблоны ответов 3

Управление инцидентами 5

Чат 5

Мультиязычность 1

Управление назначениями 1

Самообслуживание клиентов 2

Обратная связь 4

Управление очередью 2

База знаний 3

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6

Обмен файлами 4

Наблюдение за менеджерами 1

Максимальное число пользователей 1

Неограниченно

2 000

Проверка орфографии 1

Чат менеджеров 3

Быстрые ответы 3

Статусы 1

Заказ обратного звонка 5

Кобраузинг Совместная навигация по сайту, помощь пользователю указкой, подсветка элементов. 5

Брендирование 6

Таргетинг посетителей 2

Оффлайн-форма 2

Коммуникации

Запись разговоров 25

Уведомления 18

Поиск 8

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Хранилище файлов 14

Техническая поддержка 16

Email-рассылки 13

Маркетинговые инструменты 17

Задачи и расписание 15

Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15

Управление базой клиентов/партнеров 14

Количество пользователей 14

Неограниченно

Работа со сделками и оплатами 18

Внутренний поиск/фильтры 14

Мессенджеры

Групповые чаты 8

Смайлы и стикеры 3

Голосовые звонки 3

Видеозвонки 5

Отправка файлов 6

Геолокация 2

Шаблоны 0

Шифрование 3

Оффлайн-сообщения 1

Поддержка ботов 2

Управление лидами

Захват лидов 2

Отслеживание источников 0

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36

Не собираются

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение Windows

Приложение Mac

Приложение Linux

Развёртывание 14

Облако

Сервер

Персональный компьютер

Доступные языки 16

English

Русский, English, Украинский

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

Salesforce Sales Cloud

MyChat

Обратите внимание

installplan

Премиум аккаунт

Актуальная информация

4 отзыва

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Подробнее

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Отзывы о Salesforce Sales Cloud и MyChat

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud —

Хорошая CRM-система

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Возможность контролировать бизнес-процессы, простой и удобный интерфейс.

Минусы

Необходимость вручную удалять повторяющиеся записи

Хороший сервис, позволяющий контролировать бизнес-процессы. Это CRM-система, которая взаимодействует с множеством приложений, работающих на всех устройствах. Интерфейс понятен и прост в использовании, но новичкам потребуется обучение для полного понимания процесса использования. Благодаря данному сервису можно эффективно контролировать бюджет. Все дополнительные приложения, которые можно подключить, используются в одном интерфейсе.

Из минусов можно выделить необходимость вручную удалять повторяющиеся записи. Было бы удобнее, если бы система удаляла их автоматически.

Salesforce Sales Cloud

Дмитрий Васильев

102444

Отзыв

26 Сентября 2021

MyChat

Нет никаких отзывов от пользователей MyChat.

Какой сервис вам подходит?

Salesforce Sales Cloud

MyChat

Обратите внимание

installplan

Премиум аккаунт

Актуальная информация

4 отзыва

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Подробнее

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение сервисов Salesforce Sales Cloud и MyChat

Salesforce Sales Cloud

MyChat Есть бесплатный тариф

Цены и тарифы

Интеграции с другими сервисами

Возможности

Работа с клиентами

Поддержка клиентов

Онлайн-чат

Коммуникации

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Мессенджеры

Управление лидами

Безопасность и конфиденциальность

Общие

Сравнение интерфейсов Salesforce Sales Cloud и MyChat

Отзывы о Salesforce Sales Cloud и MyChat

Хорошая CRM-система

Плюсы

Минусы

Salesforce Sales Cloud

MyChat

Вы выбрали

Вы выбрали

Сообщить об ошибке

Оценка сравнения