Сравнение сервисов Salesforce CRM и Мегатаск

Сравнение Salesforce CRM и Мегатаск
Почему Мегатаск побеждает Salesforce CRM по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Salesforce CRM

от Salesforce.com, inc.
(0 отзывов)

Онлайн-система для централизованного управления бизнес-процессами. Включает в себя функции CRM, аналитики, маркетинга и продаж.

Мегатаск

от ООО «Садизайн»
(1 отзыв)

Система объединяет источники лидогенерации, собирая их в выбранной CRM.

Онлайн-система для централизованного управления бизнес-процессами. Включает в себя функции CRM, аналитики, маркетинга и продаж.

Система объединяет источники лидогенерации, собирая их в выбранной CRM.

Подробное описание

Salesforce CRMSalesforce CRM

Salesforce CRM — это онлайн-система управления бизнес-процессами, отношениями с клиентами, аналитикой, маркетингом и продажами.

Разработчики Salesforce понимают, что для успешных продаж недостаточно просто иметь хороший менеджмент, необходима масштабная CRM-система, работающая на любом устройстве с удобным доступом к Chatter, CRM, настраиваемым приложениям и всему потоку бизнес-процессов. Сервис позволяет выполнять создание и настройку любых приложений, развёртывать необходимую функциональность и чутко управлять бюджетом компании.

Благодаря новым приложениям и облачному наполнению Salesforce, предоставляет полный доступ к управлению предприятием:

  • Создание действий, которые можно гибко настроить.
  • Приём различных уведомлений и сообщений как в веб-интерфейсе.
  • Доступ к спискам задач.
  • Моментальный просмотр дневного представления с помощью приложения Today.
  • Гибкий интерфейс для массы записей, сотрудников и групп.
  • Продажи, сервис, маркетинг, комьюнити, аналитика и подключение дополнительных приложений в одном интерфейсе.
  • Доступ к широкому полю приложений AppExchange, которые можно загружать на мобильные устройства.
  • Все настраиваемые объекты и приложения с помощью навигационного меню.
  • Интеграция страниц и деталей Visualforce в то же навигационное меню и записи.

Помимо того, что система входит в лидеры SaaS-сервисов для различного по размеру бизнеса, это ещё и настраиваемая, безопасная и масштабируемая структура со всем комплексом функций на русском языке.

МегатаскМегатаск
Мегатаск — это веб-сервис, позволяющий избавиться от промежуточных звеньев при анализе источников лидов и формировать единое пространство для компании. Мегатаск умеет интегрироваться с популярными CMS, сохранять диалоги из онлайн-чатов, работать с сервисами удержания клиентов, следить за email-рассылками и при этом максимально контролировать воронку продаж.

Цены

Salesforce CRMSalesforce CRM
Минимум 1 200
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Тарифы от $25 в месяц за пользователя.
МегатаскМегатаск
Минимум 490
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
  • Марсианский — 490 ₽/мес.
  • Лунный — 416 ₽/мес.
  • Родной — 146 ₽/мес.
  • Горячий — от 10 000 ₽ (индивидуальное внедрение)

В зависимости от времени пользования сервисом предоставляется скидка до 70 %.

Интеграции с другими сервисами

Salesforce CRMSalesforce CRM
QuipQuip
MagentoMagento
CreateFormCreateForm
МегатаскМегатаск
МегапланМегаплан

Возможности

Управление лидами

Интеграция электронной почты
Нет
Есть
Захват лидов
Есть
Нет
Сегментация лидов
Нет
Есть
Отслеживание источников
Есть
Есть

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Хранилище файлов
Есть
Техническая поддержка
Есть
Email-рассылки
Есть
Маркетинговые инструменты
Есть
Задачи и расписание
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Количество пользователей
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами
Есть
Максимальное число пользователей
Неограниченно
Чат менеджеров
Есть
Статусы
Есть
Заказ обратного звонка
Есть
Кобраузинг
Есть
Настраиваемый брендинг
Есть
Таргетинг посетителей
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей
Есть
Интеграция почты
Есть
Управление инцидентами
Есть
Чат
Есть
Управление назначениями
Есть
Самообслуживание клиентов
Есть
Обратная связь
Есть
Управление очередью
Есть
База знаний
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако
Доступные языки
English
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Salesforce CRM
Да, мне подходит Salesforce CRM
Нет, мне всё равно нравится Salesforce CRM
Баллы: 0
или
Мегатаск
Да, мне подходит Мегатаск
Нет, мне всё равно нравится Мегатаск
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Salesforce CRM и Мегатаск

Salesforce CRMSalesforce CRM
МегатаскМегатаск

Отзывы о Salesforce CRM и Мегатаск

Salesforce CRMSalesforce CRM

Нет никаких отзывов от пользователей Salesforce CRM.

МегатаскМегатаск
Плюсы:
Стоимость и гибкость платформы
Минусы:
Мало готовых интеграций из коробки

Работали по полному тарифу с ребятами, поскольку было много индивидуальных доработок. Через месяц получили полную картину по работе моих менеджеров и упростили процедуру обработки новых заявок. Сколько в итоге сэкономили на рекламном трафике не считали, но ощутимо приятно

+ |  +1  |
Что подходит вам, по вашему мнению?
Salesforce CRM
Да, мне подходит Salesforce CRM
Нет, мне всё равно нравится Salesforce CRM
Баллы: 0
или
Мегатаск
Да, мне подходит Мегатаск
Нет, мне всё равно нравится Мегатаск
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!