Сравнение Salesforce Sales Cloud и КиберЛог

Сравнение сервисов Salesforce Sales Cloud и КиберЛог

Salesforce Sales Cloud

от Salesforce.com, inc.

(1 отзыв)

Онлайн-система для централизованного управления бизнес-процессами. Включает в себя функции CRM, аналитики, маркетинга и продаж.

КиберЛог

от КиберЛог

(Нет отзывов)

Официальный сайт

Облачная система для управления транспортной компанией. Она позволяет работать с заявками, документами, финансами и контролировать перевозки.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Поддержка клиентов Онлайн-чат Управление лидами

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Salesforce Sales Cloud

Минимум 1 200 ₽

Пробный период

Способ оплаты: По подписке

Тарифы от $25 в месяц за пользователя.

КиберЛог

Минимум 400 ₽

Пробный период

Способ оплаты: По подписке

Пробный период — 1 месяц. Сервис стоит от 400 руб. за одного пользователя в месяц.

Интеграции с другими сервисами

Salesforce Sales Cloud

Roistat

Mango Office

Slack

HubSpot

Quip

Magento

ActiveCampaign

CreateForm

КиберЛог

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Работа с клиентами

Отчёты 42

Управление доступом 31

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24

Хранилище файлов 14

Техническая поддержка 16

Email-рассылки 13

Маркетинговые инструменты 17

Задачи и расписание 15

Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15

Управление базой клиентов/партнеров 14

Работа с документами 10

Количество пользователей 14

Неограниченно

Работа со сделками и оплатами 18

Внутренний поиск/фильтры 14

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей 2

Интеграция почты 4

Управление инцидентами 5

Чат 5

Управление назначениями 1

Самообслуживание клиентов 2

Обратная связь 4

Управление очередью 2

База знаний 3

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6

Максимальное число пользователей 1

Неограниченно

Чат менеджеров 3

Статусы 1

Заказ обратного звонка 5

Кобраузинг Совместная навигация по сайту, помощь пользователю указкой, подсветка элементов. 5

Брендирование 6

Таргетинг посетителей 2

Управление лидами

Захват лидов 2

Отслеживание источников 0

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Веб-приложение

Развёртывание 14

Облако

Сервер

Облако

Доступные языки 16

English

Русский

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

Salesforce Sales Cloud

КиберЛог

Обратите внимание

installplan

Премиум аккаунт

4 отзыва

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Подробнее

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Отзывы о Salesforce Sales Cloud и КиберЛог

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud —

Хорошая CRM-система

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Возможность контролировать бизнес-процессы, простой и удобный интерфейс.

Минусы

Необходимость вручную удалять повторяющиеся записи

Хороший сервис, позволяющий контролировать бизнес-процессы. Это CRM-система, которая взаимодействует с множеством приложений, работающих на всех устройствах. Интерфейс понятен и прост в использовании, но новичкам потребуется обучение для полного понимания процесса использования. Благодаря данному сервису можно эффективно контролировать бюджет. Все дополнительные приложения, которые можно подключить, используются в одном интерфейсе.

Из минусов можно выделить необходимость вручную удалять повторяющиеся записи. Было бы удобнее, если бы система удаляла их автоматически.

Salesforce Sales Cloud