Сравнение сервисов Salesforce CRM и ГрузоПлан

Сравнение Salesforce CRM и ГрузоПлан
Почему Salesforce CRM побеждает ГрузоПлан по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Salesforce CRM

от Salesforce.com, inc.
(0 отзывов)

Онлайн-система для централизованного управления бизнес-процессами. Включает в себя функции CRM, аналитики, маркетинга и продаж.

ГрузоПлан

от ГрузоПлан
(0 отзывов)

Онлайн-сервис для российских компаний-перевозчиков, способный учитывать заявки на грузоперевозки, упростить документооборот, защитить бумаги и финансовые данные.

Онлайн-система для централизованного управления бизнес-процессами. Включает в себя функции CRM, аналитики, маркетинга и продаж.

Онлайн-сервис для российских компаний-перевозчиков, способный учитывать заявки на грузоперевозки, упростить документооборот, защитить бумаги и финансовые данные.

Подробное описание

Salesforce CRMSalesforce CRM

Salesforce CRM — это онлайн-система управления бизнес-процессами, отношениями с клиентами, аналитикой, маркетингом и продажами.

Разработчики Salesforce понимают, что для успешных продаж недостаточно просто иметь хороший менеджмент, необходима масштабная CRM-система, работающая на любом устройстве с удобным доступом к Chatter, CRM, настраиваемым приложениям и всему потоку бизнес-процессов. Сервис позволяет выполнять создание и настройку любых приложений, развёртывать необходимую функциональность и чутко управлять бюджетом компании.

Благодаря новым приложениям и облачному наполнению Salesforce, предоставляет полный доступ к управлению предприятием:

  • Создание действий, которые можно гибко настроить.
  • Приём различных уведомлений и сообщений как в веб-интерфейсе.
  • Доступ к спискам задач.
  • Моментальный просмотр дневного представления с помощью приложения Today.
  • Гибкий интерфейс для массы записей, сотрудников и групп.
  • Продажи, сервис, маркетинг, комьюнити, аналитика и подключение дополнительных приложений в одном интерфейсе.
  • Доступ к широкому полю приложений AppExchange, которые можно загружать на мобильные устройства.
  • Все настраиваемые объекты и приложения с помощью навигационного меню.
  • Интеграция страниц и деталей Visualforce в то же навигационное меню и записи.

Помимо того, что система входит в лидеры SaaS-сервисов для различного по размеру бизнеса, это ещё и настраиваемая, безопасная и масштабируемая структура со всем комплексом функций на русском языке.

ГрузоПланГрузоПлан

«ГрузоПлан» — это веб-система для перевозчиков, в которой можно без лишних усилий вести документооборот, копить и обрабатывать заявки, раздавать права доступа к систему менеджерам,быстро рассчитывать их заработную плату, а также вести базу заказчиков и иных перевозчиков.

Сервис работает в российских условиях, хранит данные на европейских серверах, защищая их от проникновения третьих лиц, хранит историю перевозок и не требует каких-то особых компьютеров, для его работы необходимо лишь устройство с выходом в Интернет.

Разработчики попытались реализовать системный подход при сборе и обработке заявок, обеспечить прозрачность процесса от их добавления до прибытия груза в необходимое место.

Что предлагает «ГрузоПлан» под своим капотом?

  • Учёт доставки любых грузов.
  • Построение бизнес-процесса грузоперевозчика.
  • Подпроцессы работают, в независимости от исполнителя.
  • Нет ограничений к числу сотрудников и их знаниям подобных систем.
  • Ведение документооборота.
  • Создание и обработка заявок на перевозки.
  • Настройка прав доступа менеджеров.
  • Защита важных данных.
  • Ведение базы заказчиков и перевозчиков.

Цены

Salesforce CRMSalesforce CRM
Минимум 1 200
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Тарифы от $25 в месяц за пользователя.
ГрузоПланГрузоПлан
Минимум 590
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Доступен 30-дневный пробный период. Сервис стоит 590 руб. / месяц.

Интеграции с другими сервисами

Salesforce CRMSalesforce CRM
QuipQuip
MagentoMagento
CreateFormCreateForm
ГрузоПланГрузоПлан

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Есть
Управление доступом
Есть
Есть
Уведомления
Есть
Нет
Уведомления клиентов
Есть
Нет

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Хранилище файлов
Есть
Есть
Техническая поддержка
Есть
Нет
Email-рассылки
Есть
Нет
Маркетинговые инструменты
Есть
Нет
Задачи и расписание
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Есть
Нет
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Есть
Работа с документами
Нет
Есть
Количество пользователей
Неограниченно
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
Нет

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами
Есть
Максимальное число пользователей
Неограниченно
Чат менеджеров
Есть
Статусы
Есть
Заказ обратного звонка
Есть
Кобраузинг
Есть
Настраиваемый брендинг
Есть
Таргетинг посетителей
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей
Есть
Интеграция почты
Есть
Управление инцидентами
Есть
Чат
Есть
Управление назначениями
Есть
Самообслуживание клиентов
Есть
Обратная связь
Есть
Управление очередью
Есть
База знаний
Есть

Управление лидами

Захват лидов
Есть
Отслеживание источников
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако
Доступные языки
English
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.

Обратите внимание на MCN Telecom

MCN Telecom Премиум аккаунт Актуальная информация
Оператор телефонии, свои узлы связи в 15 крупных городах. Виртуальная АТС с честно бесплатным тарифом. IP телефония без АТС.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
Salesforce CRM
Да, мне подходит Salesforce CRM
Нет, мне всё равно нравится Salesforce CRM
Баллы: 0
или
ГрузоПлан
Да, мне подходит ГрузоПлан
Нет, мне всё равно нравится ГрузоПлан
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Salesforce CRM и ГрузоПлан

Salesforce CRMSalesforce CRM
ГрузоПланГрузоПлан

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!