Сравнение сервисов Salesforce CRM и Calcexpert

Сравнение Salesforce CRM и Calcexpert
Почему Calcexpert побеждает Salesforce CRM по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Salesforce CRM

от Salesforce.com, inc.
(0 отзывов)

Онлайн-система для централизованного управления бизнес-процессами. Включает в себя функции CRM, аналитики, маркетинга и продаж.

Calcexpert

от CalcExpert
(0 отзывов)

Конструктор калькуляторов для сайта. Позволяет самостоятельно создать калькулятор любой сложности.

Онлайн-система для централизованного управления бизнес-процессами. Включает в себя функции CRM, аналитики, маркетинга и продаж.

Конструктор калькуляторов для сайта. Позволяет самостоятельно создать калькулятор любой сложности.

Подробное описание

Salesforce CRMSalesforce CRM

Salesforce CRM — это онлайн-система управления бизнес-процессами, отношениями с клиентами, аналитикой, маркетингом и продажами.

Разработчики Salesforce понимают, что для успешных продаж недостаточно просто иметь хороший менеджмент, необходима масштабная CRM-система, работающая на любом устройстве с удобным доступом к Chatter, CRM, настраиваемым приложениям и всему потоку бизнес-процессов. Сервис позволяет выполнять создание и настройку любых приложений, развёртывать необходимую функциональность и чутко управлять бюджетом компании.

Благодаря новым приложениям и облачному наполнению Salesforce, предоставляет полный доступ к управлению предприятием:

  • Создание действий, которые можно гибко настроить.
  • Приём различных уведомлений и сообщений как в веб-интерфейсе.
  • Доступ к спискам задач.
  • Моментальный просмотр дневного представления с помощью приложения Today.
  • Гибкий интерфейс для массы записей, сотрудников и групп.
  • Продажи, сервис, маркетинг, комьюнити, аналитика и подключение дополнительных приложений в одном интерфейсе.
  • Доступ к широкому полю приложений AppExchange, которые можно загружать на мобильные устройства.
  • Все настраиваемые объекты и приложения с помощью навигационного меню.
  • Интеграция страниц и деталей Visualforce в то же навигационное меню и записи.

Помимо того, что система входит в лидеры SaaS-сервисов для различного по размеру бизнеса, это ещё и настраиваемая, безопасная и масштабируемая структура со всем комплексом функций на русском языке.

CalcexpertCalcexpert

CalcExpert — это конструктор калькуляторов, в котором можно самостоятельно создать как простой калькулятор, так и калькулятор для повышения конверсии сайта.

Механика работы калькулятора для повышения конверсии сайта:

  1. Клиент вводит в поля калькулятора информацию для получения результата расчета.
  2. Нажимает «Рассчитать».
  3. Вместо результата расчета высвечивается предложение от владельца сайта, к примеру, бонус или скидка, которую предоставят в обмен на оставленный номер телефона.
  4. Клиент вводит номер телефона и получает результат расчета калькулятора;
  5. Владелец сайта получает контактный телефон клиента и информацию, которую клиент вводил в поля калькулятора.

Возможности калькулятора для повышения конверсии:

  1. Контакты клиента из калькулятора приходит на e-mail и телефон.
  2. На e-mail владельца сайта придёт заявка с номером телефона клиента и вся информация, которую клиент вводил в калькулятор.
  3. Калькулятор сам делает интересное предложение (скидку, бонус и так далее) от владельца сайта.
  4. Улучшаются поведенческие факторы. Посетитель проводит больше времени на сайте.
  5. Возможность установить на сайт виджет калькулятора, который будет «проходить сквозь» всего сайта и по клику на который калькулятор будет раскрываться.

Цены

Salesforce CRMSalesforce CRM
Минимум 1 200
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Тарифы от $25 в месяц за пользователя.
CalcexpertCalcexpert
Минимум 299
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Первые 14 дней — бесплатно.

Тариф «Новичок» — 299 рублей в месяц.

Тариф «Специалист» — 499 рублей в месяц.

Интеграции с другими сервисами

Salesforce CRMSalesforce CRM
QuipQuip
MagentoMagento
CreateFormCreateForm
CalcexpertCalcexpert

Возможности

Управление лидами

Отслеживание активности
Нет
Есть
Интеграция электронной почты
Нет
Есть
Захват лидов
Есть
Есть
Проверка лидов
Нет
Есть
Отслеживание источников
Есть
Есть

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Хранилище файлов
Есть
Техническая поддержка
Есть
Email-рассылки
Есть
Маркетинговые инструменты
Есть
Задачи и расписание
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Количество пользователей
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами
Есть
Максимальное число пользователей
Неограниченно
Чат менеджеров
Есть
Статусы
Есть
Заказ обратного звонка
Есть
Кобраузинг
Есть
Настраиваемый брендинг
Есть
Таргетинг посетителей
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей
Есть
Интеграция почты
Есть
Управление инцидентами
Есть
Чат
Есть
Управление назначениями
Есть
Самообслуживание клиентов
Есть
Обратная связь
Есть
Управление очередью
Есть
База знаний
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако
Доступные языки
English
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Salesforce CRM
Да, мне подходит Salesforce CRM
Нет, мне всё равно нравится Salesforce CRM
Баллы: 0
или
Calcexpert
Да, мне подходит Calcexpert
Нет, мне всё равно нравится Calcexpert
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Salesforce CRM и Calcexpert

Salesforce CRMSalesforce CRM
CalcexpertCalcexpert

Вы выбрали

Calcexpert

Веб-сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!