Сравнение сервисов Salesforce CRM и Bizerra

Сравнение Salesforce CRM и Bizerra
Почему Salesforce CRM побеждает Bizerra по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Salesforce CRM

от Salesforce.com, inc.
(0 отзывов)

Онлайн-система для централизованного управления бизнес-процессами. Включает в себя функции CRM, аналитики, маркетинга и продаж.

Bizerra Free Есть бесплатный тариф

от Artsofte
(0 отзывов)

Сервис для автоматизации работы риелторов. Система Bizerra умеет управлять продажами, маркетингом и взаимоотношениями с клиентами, а также обладает мобильными приложениями.

Онлайн-система для централизованного управления бизнес-процессами. Включает в себя функции CRM, аналитики, маркетинга и продаж.

Сервис для автоматизации работы риелторов. Система Bizerra умеет управлять продажами, маркетингом и взаимоотношениями с клиентами, а также обладает мобильными приложениями.

Подробное описание

Salesforce CRMSalesforce CRM

Salesforce CRM — это онлайн-система управления бизнес-процессами, отношениями с клиентами, аналитикой, маркетингом и продажами.

Разработчики Salesforce понимают, что для успешных продаж недостаточно просто иметь хороший менеджмент, необходима масштабная CRM-система, работающая на любом устройстве с удобным доступом к Chatter, CRM, настраиваемым приложениям и всему потоку бизнес-процессов. Сервис позволяет выполнять создание и настройку любых приложений, развёртывать необходимую функциональность и чутко управлять бюджетом компании.

Благодаря новым приложениям и облачному наполнению Salesforce, предоставляет полный доступ к управлению предприятием:

  • Создание действий, которые можно гибко настроить.
  • Приём различных уведомлений и сообщений как в веб-интерфейсе.
  • Доступ к спискам задач.
  • Моментальный просмотр дневного представления с помощью приложения Today.
  • Гибкий интерфейс для массы записей, сотрудников и групп.
  • Продажи, сервис, маркетинг, комьюнити, аналитика и подключение дополнительных приложений в одном интерфейсе.
  • Доступ к широкому полю приложений AppExchange, которые можно загружать на мобильные устройства.
  • Все настраиваемые объекты и приложения с помощью навигационного меню.
  • Интеграция страниц и деталей Visualforce в то же навигационное меню и записи.

Помимо того, что система входит в лидеры SaaS-сервисов для различного по размеру бизнеса, это ещё и настраиваемая, безопасная и масштабируемая структура со всем комплексом функций на русском языке.

BizerraBizerra

Bizerra — это SaaS-сервис для эффективного управления продажами объектов, маркетинговыми кампаниями и взаимоотношениями с клиентами. Некий ассистент риелтора. Bizerra позволяет существенно уменьшить время на рутинные задачи, увеличить свою мобильность и специалистов в компании, а также повысить ценность услуг агентства недвижимости.

Что может предложить онлайн-сервис?

  • Мобильный офис для работы с CRM веб-сервиса Bizerra.
  • Сохранение списка личных объектов недвижимости в устройстве.
  • Создание черновиков посещаемых объектов при работе с клиентами.
  • Сбор актуальных данных по всем объектам.
  • Публикация объектов с мобильных устройств на сайты по недвижимости.
  • Выгрузка объявлений на популярные порталы.
  • Подключение бесплатного сайта для агентства.
  • Подготовка рекламных материалов по шаблонам.
  • Функция проверки кредитной истории клиента.

Помимо этого, сервис позволяет подавать заявки на предоставление ипотечного кредита сразу в ряд банков, хранить важные документы в своей облачной системе, собирать заявки от клиентов и распределять по сотрудникам.

Цены

Salesforce CRMSalesforce CRM
Минимум 1 200
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Тарифы от $25 в месяц за пользователя.
BizerraBizerra
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступен бесплатный тариф и пробный период. Для агентств предусмотрены тарифы от 9 тысяч ₽/квартал

Интеграции с другими сервисами

Salesforce CRMSalesforce CRM
QuipQuip
MagentoMagento
CreateFormCreateForm
BizerraBizerra

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Есть
Управление доступом
Есть
Нет
Уведомления
Есть
Нет
Уведомления клиентов
Есть
Нет

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Хранилище файлов
Есть
Есть
Техническая поддержка
Есть
Нет
Email-рассылки
Есть
Нет
Маркетинговые инструменты
Есть
Есть
Задачи и расписание
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Есть
Нет
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Есть
Работа с документами
Нет
Есть
Количество пользователей
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами
Есть
Максимальное число пользователей
Неограниченно
Чат менеджеров
Есть
Статусы
Есть
Заказ обратного звонка
Есть
Кобраузинг
Есть
Настраиваемый брендинг
Есть
Таргетинг посетителей
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей
Есть
Интеграция почты
Есть
Управление инцидентами
Есть
Чат
Есть
Управление назначениями
Есть
Самообслуживание клиентов
Есть
Обратная связь
Есть
Управление очередью
Есть
База знаний
Есть

Управление лидами

Захват лидов
Есть
Отслеживание источников
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако
Доступные языки
English
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Salesforce CRM
Да, мне подходит Salesforce CRM
Нет, мне всё равно нравится Salesforce CRM
Баллы: 0
или
Bizerra
Да, мне подходит Bizerra
Нет, мне всё равно нравится Bizerra
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Salesforce CRM и Bizerra

Salesforce CRMSalesforce CRM
BizerraBizerra

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!