Сравнение сервисов S2 (SalesapCRM) и DIKIDI Business

S2 (SalesapCRM) Есть бесплатный тариф

от ООО «Умные технологии»
(32 отзыва)
Официальный сайтОфициальный сайт

Облачная CRM/ERP-система для автоматизации среднего и крупного бизнеса.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Управление ресурсами предприятия (ERP) Системы совместной работы

DIKIDI Business Есть бесплатный тариф

от DIKIDI Business
(20 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Бесплатный сервис для ведения записей клиентов салонов красоты с полноценной онлайн-записью.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Системы совместной работы Расписание и запись клиентов

Облачная CRM/ERP-система для автоматизации среднего и крупного бизнеса.

Бесплатный сервис для ведения записей клиентов салонов красоты с полноценной онлайн-записью.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Управление ресурсами предприятия (ERP) Системы совместной работы
Взаимоотношения с клиентами (CRM) Системы совместной работы Расписание и запись клиентов
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

S2 (SalesapCRM)S2 (SalesapCRM)
Минимум 400 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
  • Тариф «Старт» — от 400 ₽ в месяц за пользователя. Порядок в продажах и коммуникациях с клиентами.
  • Тариф «Компания» — от 760 ₽ в месяц за пользователя. Производительность и контроль процессов.
  • Тариф «Корпорация» — от 1080 ₽ в месяц за пользователя. Максимальная автоматизация бизнес-процессов.
  • Тариф «Корпорация+» — от 1480 ₽ в месяц за пользователя. Полный безлимит для крупных компаний с большими объёмами работы и данных.
DIKIDI BusinessDIKIDI Business
Минимум 0 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

БЕСПЛАТНО

В состав бесплатного функционала входит:


Электронный журнал записей

Аналитика по записям

Электронная клиентская база

История визитов клиента

Статистика по клиенту

Мобильное приложение для ведения записей DIKIDI Business (на iOS и Android)

Чат с клиентами и сотрудниками

Учет занятости рабочего места при записи

Добавление неограниченного числа сотрудников и доступов им к системе

Онлайн-запись всеми возможными способами

Публикация в DIKIDI Online

Функционал чаевых

Интеграции с другими сервисами

S2 (SalesapCRM)S2 (SalesapCRM)
Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
NovofonNovofon
Моё делоМоё дело
1С-Рарус1С-Рарус
Saby (СБИС)Saby (СБИС)
RoistatRoistat
UniSenderUniSender
Tilda PublishingTilda Publishing
ТендерпланТендерплан
Тинькофф интернет-эквайрингТинькофф интернет-эквайринг
Телфин.ОфисТелфин.Офис
SipuniSipuni
WhatsAppWhatsApp
GmailGmail
TelegramTelegram
UISUIS
VK WorkSpaceVK WorkSpace
Виртуальная АТС МегаФонВиртуальная АТС МегаФон
Mango OfficeMango Office
MCN TelecomMCN Telecom
BloxyBloxy
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
МодульбанкМодульбанк
Облачная АТС БилайнОблачная АТС Билайн
Яндекс.ТелефонияЯндекс.Телефония
onlinePBXonlinePBX
Мои ЗвонкиМои Звонки
АТС Дом.ru БизнесАТС Дом.ru Бизнес
DialogDialog
Виртуальная АТС РостелекомВиртуальная АТС Ростелеком
SMS AeroSMS Aero
SIGMA messagingSIGMA messaging
Видеонаблюдение АлмателВидеонаблюдение Алмател
Зебра ТелекомЗебра Телеком
BinotelBinotel
OktellOktell
PhonetPhonet
МТС ExolveМТС Exolve
Google КалендарьGoogle Календарь
КонсультантПлюсКонсультантПлюс
вконтактевконтакте
АвитоАвито
Фейсбук*Фейсбук*
Telefum24Telefum24
DIKIDI BusinessDIKIDI Business
ЮKassaЮKassa
UISUIS
Виртуальная АТС МегаФонВиртуальная АТС МегаФон
ЮMoneyЮMoney
Mango OfficeMango Office
АТС Дом.ru БизнесАТС Дом.ru Бизнес

Возможности

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 44
Есть
Есть
Управление доступом 31
Есть
Есть
Поиск и фильтры 41
Есть
Есть
Комментарии 25
Есть
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Есть
Управление доступом 31
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24
Есть
Есть
Хранилище файлов 14
Есть
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Есть
Email-рассылки 13
Есть
Нет
Маркетинговые инструменты 17
Есть
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Есть
Работа с документами 10
Есть
Есть
Количество пользователей 14
Неограниченно
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Есть
Несколько воронок продаж 12
Есть
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Есть
Настройка полей 14
Есть
Нет
Категории лидов 7
Есть
Нет
Сохранения фильтров 11
Есть
Нет
Открытый API 10
Есть
Нет

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой 11
Есть
Есть
Обмен сообщениями 12
Есть
Есть
Отчёты 12
Есть
Есть
Отслеживание развития проекта 15
Есть
Есть
Тайм-менеджмент 17
Есть
Есть
Расписания 12
Есть
Есть
Дэшборд 14
Есть
Есть
Список задач 22
Есть
Нет
Управление ресурсами 11
Есть
Есть
Прогнозы 3
Нет
Есть
Управление документами 12
Есть
Есть

Расписание и запись клиентов

Виджет для сайта 5
Есть
Работа с платежами 1
Есть
Управление скидками 2
Есть
Графики работы 4
Есть
Мультиязычность 1
Есть
Брендирование 1
Есть
Число бронирований 0
Неограниченно
Запись из соцсетей 3
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Есть
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание 14
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако Персональный компьютер Персональный компьютер
Доступные языки 16
Русский, English
Русский, English, Украинский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
ПланФикс Премиум аккаунт Актуальная информация
260 отзывов
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.
Подробнее
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.

Сравнение интерфейсов S2 (SalesapCRM) и DIKIDI Business

S2 (SalesapCRM)S2 (SalesapCRM)
Карточка компании Доска сделок Рабочий стол с виджетами Конструктор документов Управление проектами
DIKIDI BusinessDIKIDI Business
Журнал записей (приложение) График работы (приложение) Карточка клиента (приложение) Журнал записей Форма записи

Отзывы о S2 (SalesapCRM) и DIKIDI Business

S2 (SalesapCRM)S2 (SalesapCRM)
—

Гибкая и удобная CRM для логичного бизнеса

Плюсы

Поддержка и быстрая настройка системы авторами по нашему ТЗ.

Вполне логичный функционал, а, главное, настраиваемость : все свои особенности мы смогли "засунуть" в пользовательские поля таблиц.

Автоматизация. Он продолжает развиваться. И это огромный плюс! Последнее обновление нам как раз пришлось "в тему", теперь мы очень-очень довольны!

Отдельно стоит отметить обучающие мини-видео, как уроки. Благодаря им наши менеджеры всегда могут быстро освоить даже сложные функции.

А еще у этой CRM очень дружественная к малому бизнесу цена!

Минусы

При вялом интернете по wi-fi система иногда подтормаживает. А иногда - нет. Как погода )))

Лаконичный, логичный, развивающийся облачный сервис CRM. Уверен, вскоре найдет множество поклонников!

S2 (SalesapCRM)
3
Views count346848
0
Отзыв
27 Декабря 2016
—

Удобный, лаконичный и логичный

Плюсы

ОЧень понравилась простая логика без миллиона мудреных вкладок как в других СРМ. Записал, сразу все отметил, поставил задачу. Все. Все легко редактируется и отлично работает через браузер. И Нормальный мейл-клиент: отвечать и принимать письма можно прямо в сделке это оказалось большой редкостью - мало где есть адекватная система работы с почтой.

Минусы

Есть незначительные даже не минусы - доработки можно сделать: чтобы телефон из подписи входящего письма автоматически добавлялся в контакты и загрузку писем бы за месяцок последний чтобы не копировать из своей почты, но это все мелочи по сравнению с удобством.

Отличная система для повседневных задач, простая и понятная, логичная.

S2 (SalesapCRM)
2
Views count340009
0
Отзыв
6 Декабря 2016
—

Удобная и простая CRM

Плюсы

Хорошая поддержка. Система проста и логично, но при этом функциональна

Минусы

Я бы немного доработал логику постановки задач. И в целом возможности контроля за ведением клиента.

Занимаемся внедрением CRM систем уже более 6 лет. За это время изучили большинство существующих решений. В Salesap нравится то, что разработчикам удалось достичь баланса между простотой и возможностями. Кроме того, для меня крайне важным плюсом является высокая скорость развития системы и отзывчивость поддержки. Используем Salesap сами и активно внедряем нашим клиентам и партнёрам.

S2 (SalesapCRM)
2
Views count335511
0
Отзыв
19 Августа 2016
—

Хорошая, простая и удобнонастраиваемая crm

Плюсы

Звонят из поддержки при возникновении ошибок

Можно делать разные воронки продаж

Хорошо настроить как для b2b так и для b2c сегмента

Дизайн и простота интерфейса

Минусы

В редком случае есть недоработки, которые к счастью сразу же исправляют

Понравилась данная система тем, что очень удобно можно настроить её под себя.

Наша компания работает как с юридическими, так и физическими лицами. Часто было сложно вести работу в 2х разных направлениях, приходилось вести работу в 2х системах. Salesapines решила данную задачу.

В ней мы хорошо настроили как работу с компаниями, так и с людьми.

Еще большой плюс, что часто звонят с поддержки, спрашивают что хотелось бы улучшить. Недавно возникла небольшая ошибка, позвонили мгновенно и помогли её устранить. В процессе работы бывают иногда появляются баги, но их сразу же устраняют, работе не мешает.

Также радует очень дизайн, проста и удобство. Для нас это важно. Работать достаточно легко и получается быстро освоиться внутри системы.

Мы анализировали и изучали 4 crm системы и в итоге остановились здесь. Думаю, что и Вам тоже понравится данный выбор.

S2 (SalesapCRM)
2
Views count328556
0
Отзыв
17 Августа 2016
—

Отличная CRM для любого бизнеса

Плюсы

Гибкость, персонализация, возможность убрать все ненужное

Стабильность работы

Удобный и понятный интерфейс

Быстрое обучение работе с системой

Оперативная тех.поддержка

Наличие бесплатного тарифа

Без проблем ипортируются и экспортируются xls и csv

Минусы

Сейчас уже нет. Поначалу были мелкие нелогичные, на мой взгляд, вещи. К примеру, когда на рабочем столе отображались в ленте только системные сообщения о действиях менеджера (отредактировал компанию, изменил статус), а конкретных комментариев не было (изменил контактное лицо, добавил коммент и текст коммента). Сейчас все исправили.

Есть возможность полностью настроить под свой бизнес и под конкретного менеджера.Используем CRM для нового проекта, пока 1 менеджер, много холодных звонков. И возможность добавлять свои поля облегчает заполнение карточек и дальнейшую работу по мониторингу и сегментированию активностей.

В режиме, когда клиентская база только нарабатывается очень важно быстро получить информацию о происходящем: сколько за день клиентов обзвонили, какие комментарии получили, статусы на текущий день по клиентам. Это все есть и можно увидеть все на одной странице, без открытия многочисленных окон.

Лаконичный интерфейс и размещение "все на одной странице" делают систему простой и удобной для всех. Отдельно хочется отметить стабильность решения, используем несколько месяцев, но за это время ни одного глюка или зависания не было.

И респект команде @Salesapien: всегда на связи, оперативно внедряют пожелашки, грамотно дорабатывают продукт, добавляют новые функции.

S2 (SalesapCRM)
2
Views count326305
0
Отзыв
11 Августа 2016
DIKIDI BusinessDIKIDI Business
—

Простая и удобная. Пользуемся с открытия)

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Программу освоили за минут 15. Есть бесплатная онлайн-запись, клиентская база, сам журнал записи удобный и аналитика по клиентам - удобно смотреть кто давно не был.

Минусы

Пока что нет сертификатов и абонементов. Но обещают сделать, поэтому ждём)

В целом сервис очень нравится. Отзывчивая служба поддержки. Если возникает какая-то проблема - решают, помогают настроить всё как надо вам. Развиваются, так как в программе постоянно появляются новые функции, причём бесплатные в том числе)

Добавлено 26 января 2022 (изменил оценку с 5 звёзд на 2 звезды)

нет сертификатов и абонементов

dikidi business
2
Views count120148
0
Отзыв
12 Мая 2021
—

Плохой

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Минусы

+Бесплатно, но по факту платно

+Ужасная тех. поддержка не чего толком не объясняют 

+Не красивый виджет записи

+Страница компание ужасна

Программа бесплатная, но по факту за каждую дополнительную функцию надо платить. . Так же огромным минусом является отсутствие кнопки или галочки в карточке клиента с просьбой "запросить отзыв об услуге" или нет. Есть одна функция в настройках и все,виснит очень часто, работать с таким сервес ом не удобно вобще быстрей записать клиента в блокнот будет, чем через эту программу.

dikidi business
1
Views count155664
1
Отзыв
7 Января 2021
—

DIKIDI очень удобная программа для онлайн записи

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Очень удобная программа для салона красоты.

Минусы

На данный момент не выявлено

Мобильное приложения для салона и для клиентов. Очень много функционала есть в бесплатной версии - практически все, что нужно для учета услуг и времени. Очень удобная программа для салона красоты - очень удобно и современно. Поддержка быстро реагирует, что очень хорошо.

dikidi business
0
Views count45337
0
Отзыв
26 Июня 2023
—

Для барбершопа отличный вариант!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Нравится, что есть оперативная связь с живыми людьми из службы поддержки и одна из главных функций для меня - онлайн-запись - она в дикиди предоставляется бесплатно. Истории визитов веду и работаю с клиентами через приглашалки.

Минусы

Жаль, что пока нет функции прилипания записи - это было бы удобно, чтобы не было окон. Пока вместо неё использую функцию в дикиди Оптимальное время.

В целом доволен, так как работаю сам на себя и программа очень в этом помогает.

dikidi business
0
Views count53698
0
Отзыв
18 Июня 2023
—

Бесплатно не может быть нормально. Стоило сразу это понять.

Хорошо
Цена
Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Только что это бесплатно

Минусы

Техподдержка которой нет. Пишут в соц сетях "ответили в ЛС", а никакого ответа нет.

Вотсап нормально не работает, зато 700 р

За новый функционал нужно платить , а он нормально не работает. Чаевые для сотрудников не списываются

Склад не работает как надо. Зп всегда с ошибками. Отзывы отдельная история - удалить их нельзя , на мастера написать нельзя

Приложение после обновления постоянно вылетает

Все описала выше. Начнете работать потом перейти куда-то будет сложно , ничего не выгрузите просто время впустую

dikidi business
0
Views count87793
0
Отзыв
22 Августа 2022
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
ПланФикс Премиум аккаунт Актуальная информация
260 отзывов
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.
Подробнее
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.

S2 (SalesapCRM)

Официальный сайтОфициальный сайт

DIKIDI Business

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

S2 (SalesapCRM)

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

DIKIDI Business

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!