Сравнение сервисов Sails CRM и Tallanto

Tallanto

от tallanto.com

(Нет отзывов)

CRM-система для малого бизнеса, работающая в онлайн-режиме с самым необходимым набором функций, гибкой настройкой и разграничением прав доступа.

CRM-система для курсов, тренингов и учебных центров.

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Подробное описание

Sails CRM

Sails CRM — это онлайн-система для ведения взаимоотношений с клиентами, заточенная под задачи малого бизнеса. В неё включен базовый набор опций, зато доступны неплохие настройки и разграничение прав доступа.

Функциональные возможности системы Sails CRM:

Контакты — ведение базы контактов и компаний (клиентов, в целом). Имеется импорт готовой базы из других источников. Доступны теги для сегментации клиентов и создание своих полей для внесения дополняющих данных.
Сделки — система управления продажами, хранение актуальных данных по операциям, разделение на этапы, ведение сделок от старта до завершения, фиксации дополнительной информации заметками.
Задачи — назначение коллегам и сотрудникам задач, отображение на календаре, мониторинг выполнения, напоминания о поставленных задачах и уведомления о завершении.
Карточки у контактов — для хранения всех данных о клиенте, сделок с ним и задач, все они формируются из задач. Опция прикрепления документов.
Последние события — лента актуальных действий и задач. В этот перечень попадают все данные, внесённые пользователями, включая сводные данные по контактам, операциям и задачам.
Воронка продаж — диаграмма с изображением всех этапов сделки, высота которых рассчитывается из числа сделок, проведённых через конкретный этап. В таблицу внесены конверсии для этапов для упрощения анализа пройдённых.
Разграничение прав — опция создаёт управление доступом к данным разных сотрудников или отделов. С помощью неё можно организовать совместную работу в системе, выделить ответственных за связь (при совершении сделок, задач), одновременно ограничивая доступ остальным.

Tallanto

Tallanto — это веб-сервис для управления учебным центром, школой или студией. Позволяет упростить работу с ведением курсов, тренингов, базы учеников, сотрудников.

Возможности Tallanto:

База учеников.
История общения.
Фильтры по поиску.
Документы и сертификаты клиента.
Учет занятий и посещаемости.
Учет оплат.
Абонементы.
Онлайн запись через сайт.
Напоминания записавшимся.
Бонусная программа.
Call-центр, интеграция с IP-телефонией.
Запись звонков по клиенту.
Приветствие.
Перевод звонка.
Статистика по номерам.
E-mail и SMS рассылка с отчётами.
Визуальный и html-редактор сообщений.
Вывод календаря на сайт, соц. сети или на форум.
Онлайн оплата занятий.
Начисление заработной платы сотрудникам.
Отчеты.
Учет рабочего времени преподавателей.
Управление доступом для персонала.
Постановка задач, звонков или встреч.

Цены

Sails CRM

Минимум 290 ₽

Пробный период

Способ оплаты: По подписке

Имеется 14-дневный пробный период. Сервис стоит от 290 руб./месяц.

Tallanto

Минимум 2 500 ₽

Пробный период

Способ оплаты: По подписке

Имеется демо-версия. Первый месяц — 1200 руб. Сервис стоит от 2500 руб. помесячно или от 1900 руб. в месяц при оплате за год.

Интеграции с другими сервисами

Sails CRM

Tallanto

Google Календарь

Возможности

Только различия

Работа с клиентами

Отчёты

Управление доступом

Уведомления

Уведомления клиентов

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных

Хранилище файлов

Техническая поддержка

Email-рассылки

Задачи и расписание

Интеграция с IP телефонией/колл-центром

Управление базой клиентов/партнеров

Количество пользователей

Неограниченно

Работа со сделками и оплатами

Внутренний поиск/фильтры

История взаимодействия с клиентом

Настройка полей

Сохранения фильтров

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.

Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.