Сравнение сервисов Safe Online Reputation и Testograf

Safe Online Reputation

от Safe Online Reputation
(Нет отзывов)

Система для сбора, анализа и публикации отзывов и оценок от реальных пользователей.

Testograf Есть бесплатный тариф

от Testograf.ru
(4 отзыва)

Онлайн сервис для создания опросов, анкет, форм, голосований и рейтингов. Будет удобен при исследовании рынка, опросе сотрудников и проведении голосований.

Система для сбора, анализа и публикации отзывов и оценок от реальных пользователей.

Онлайн сервис для создания опросов, анкет, форм, голосований и рейтингов. Будет удобен при исследовании рынка, опросе сотрудников и проведении голосований.

Подробное описание

Safe Online ReputationSafe Online Reputation

Safe Online Reputation — это независимая веб-система сбора и анализа оценок и отзывов для интернет-магазинов и онлайн сервисов.

Разработчики призывают не бояться отзывов от клиентов, а становиться профессионалами, которые слушают и слышат их.

Комплексное онлайн решение для обратной связи с клиентами включает:

  • Увеличение конверсии минимально на 15%.
  • Виджет для сайта «Индекс надёжности».
  • Автоматический сбор отзывов от клиентов.
  • Маркетинговый инструмент нового поколения.
  • Рост доверия клиентов к компании.
  • Анализ всех отзывов, отчёты и статистика.
  • Поисковая и социальная интеграция рейтинга.
  • Просмотр и анализ полученных оценок, реагирование на негативные оценки.
  • Поддержка. Помощь от разработчиков 24 часа.
  • Контроль оценок.
  • Настройка дизайна виджета под сайт.
  • Social Marketing — бесплатная реклама в социальных сетях — ВКонтакте, Фейсбуке и Твиттере.
  • Использование купонов.
  • Звездочки в Google Search.

Как работает система?

  • После получения товара/услуги, путём триггерной рассылки, клиентам отправляется письмо с предложением поставить оценку работу компании.
  • Отзывы хранятся в «Личном кабинете», где можно просматривать статистику и аналитику отзывов.
  • Отрицательный отзыв позволяет узнать причину недовольства и при необходимости исправить недочёты. Положительный отзыв — это реклама и плюс к конверсии компании.
  • Публикация полученных отзывов на странице результатов.
TestografTestograf

Testograf — это сервис, позволяющий в несколько кликов создать онлайн опрос, анкету кандидата на должность, провести голосование, создать форму обратной связи или рейтинг. Широкая функциональность сервиса поможет решить самые сложные профессиональные задачи, а в сборе ответов поможет виджет опроса с кастомизируемым дизайном и настройкой автоприглашения.

На Testograf доступно:

  • Неограниченное количество вопросов и ответов.
  • Право собственности на результаты.
  • Доступность для всех устройств.
  • Именной URL, короткая ссылка.
  • Добавление медиафайлов к страницам приветствия и благодарности.
  • Брендирование (вставка своего логотипа).
  • Ограничение по IP-адресу.
  • Ветвление (перенаправление респондентов).
  • Создание дополнительных ссылок (неанонимный опрос).
  • Виджет опроса с функцией автоприглашения.
  • Вставка опроса на сайт.
  • Результаты в реальном времени.
  • Автоматическое построение таблиц и диаграмм.
  • Неограниченное количество фильтров по ответам.
  • Экспорт результатов.
  • Повышенная безопасность — SSL сертификат.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены

Safe Online ReputationSafe Online Reputation
Минимум 400
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Имеется 30-дневный пробный период. Минимальная цена подписки от 400 руб./мес

TestografTestograf
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: Единовременная лицензия

Бесплатно, без ограничений по числу опросов, вопросов и ответов.

Есть PRO-версия:

  • Разовый опрос — 1790 руб. в год.
  • Годовой доступ, без ограничений — 17 500 руб. в год.

Другие услуги:

  • Занесение опроса (3 500 руб.).
  • Совместная разработка опроса (5 000 руб.).
  • Сбор респондентов (от 40 руб./респ.).
  • Отчет по результатам опроса (от 15 000 руб.).
  • Поддержка респондентов по e-mail и телефону (от 5 руб.респондент).

Интеграции с другими сервисами

Safe Online ReputationSafe Online Reputation
Amiro.CMSAmiro.CMS
InSalesInSales
1С-Битрикс1С-Битрикс
JoomlaJoomla
UMI.CMSUMI.CMS
TestografTestograf

Возможности

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки
Русский, English, Украинский
Русский, English
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Есть
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 2
Есть
Есть
Управление доступом 2
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 2
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 2
Есть
Есть

Онлайн-опросы

Ветвление и пропуск логики 0
Нет
Есть
Медиафайлы в опросе 0
Нет
Есть
Брендирование 0
Нет
Есть
Вставка опросов на сайт или в приложение 0
Нет
Есть
Настройка ссылки на опрос 0
Нет
Есть
Отчёты и аналитика 0
Есть
Есть
Уведомления 0
Есть
Есть
Шаблоны анкет и вопросов 0
Нет
Есть
Импорт/экспорт форм 0
Есть
Есть
Распространение по E-mail 0
Есть
Нет

Обратная связь и отзывы

Сравнение данных 0
Есть
Есть
Настраиваемые вопросы 0
Есть
Есть
Портал самообслуживания 0
Есть
Есть
Графическая статистика 0
Есть
Есть
Голосования 0
Есть
Есть
Библиотека вопросов 0
Есть
Есть
Форма для сайта 0
Есть
Есть
Фильтры 0
Есть
Есть
Брендирование 0
Есть
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей 0
Есть
Интеграция почты 0
Есть
Теги / категории 0
Есть
Мультиязычность 0
Есть
Самообслуживание клиентов 0
Есть
Управление SLA 0
Есть
Обратная связь 0
Есть
База знаний 0
Есть
Мониторинг в реальном времени 0
Есть

Оценка эффективности персонала

История оценок 0
Есть
Управление компенсациями 0
Есть
Отслеживание компетенций 0
Есть
Пользовательский рейтинг 0
Есть
Обратная связь 0
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 2
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 2
Есть
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 1
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 8
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 6
Есть
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Safe Online Reputation и Testograf

Safe Online ReputationSafe Online Reputation
TestografTestograf

Отзывы о Safe Online Reputation и Testograf

Safe Online ReputationSafe Online Reputation

Нет никаких отзывов от пользователей Safe Online Reputation.

TestografTestograf

Отличный сервис!

Плюсы:

Удобный интерфейс, хорошая служба поддержки, крутая бесплатная версия!

Минусы:

С минусами пока не сталкивались

Проводили несколько опросов для сотрудников и клиентов - удобный конструктор, оперативная поддержка. Заказывали сбор ответов - было сделано досрочно. Сервисом довольны, нареканий нет, однозначно продолжим сотрудничество.

Отзыв от пользователей

Плюсы:

Удобная консультация,быстрая.Очень удобный интерфейс долго разбираться не приходиться.

Минусы:

Минусов не увидел.

Очень удобное решение всех вопросов по анкетированию и опросам экономия времени.Работой остаемся довольны.В дальнейшем будем все больше и больше сотрудничать с данной компанией .Бесплатная версия классная но ее уже недостаточно поэтому хотим приобрести полную версию и цена очень приемлемая ведь оно того стоит.

Сравнение в Google Trends

Какой сервис вам подходит?

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!

Представьтесь
LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!