Сравнение сервисов Safe Online Reputation и Formstack

Сравнение Safe Online Reputation и Formstack
Почему Safe Online Reputation побеждает Formstack по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Safe Online Reputation

от Safe Online Reputation
(0 отзывов)

Система для сбора, анализа и публикации отзывов и оценок от реальных пользователей.

Formstack

от Formstack, LLC
(0 отзывов)

Сервис для создания онлайн-форм любого типа. Позволяет собирать в том числе контактные формы, формы регистрации и онлайн-опросы.

Система для сбора, анализа и публикации отзывов и оценок от реальных пользователей.

Сервис для создания онлайн-форм любого типа. Позволяет собирать в том числе контактные формы, формы регистрации и онлайн-опросы.

Подробное описание

Safe Online ReputationSafe Online Reputation

Safe Online Reputation — это независимая веб-система сбора и анализа оценок и отзывов для интернет-магазинов и онлайн сервисов.

Разработчики призывают не бояться отзывов от клиентов, а становиться профессионалами, которые слушают и слышат их.

Комплексное онлайн решение для обратной связи с клиентами включает:

  • Увеличение конверсии минимально на 15%.
  • Виджет для сайта «Индекс надёжности».
  • Автоматический сбор отзывов от клиентов.
  • Маркетинговый инструмент нового поколения.
  • Рост доверия клиентов к компании.
  • Анализ всех отзывов, отчёты и статистика.
  • Поисковая и социальная интеграция рейтинга.
  • Просмотр и анализ полученных оценок, реагирование на негативные оценки.
  • Поддержка. Помощь от разработчиков 24 часа.
  • Контроль оценок.
  • Настройка дизайна виджета под сайт.
  • Social Marketing — бесплатная реклама в социальных сетях — ВКонтакте, Фейсбуке и Твиттере.
  • Использование купонов.
  • Звездочки в Google Search.

Как работает система?

  • После получения товара/услуги, путём триггерной рассылки, клиентам отправляется письмо с предложением поставить оценку работу компании.
  • Отзывы хранятся в «Личном кабинете», где можно просматривать статистику и аналитику отзывов.
  • Отрицательный отзыв позволяет узнать причину недовольства и при необходимости исправить недочёты. Положительный отзыв — это реклама и плюс к конверсии компании.
  • Публикация полученных отзывов на странице результатов.
FormstackFormstack

Formstack — это сервис, который может помочь при сборе регистраций, платежей, адресов электронной почты или другой информации. Это простой способ, чтобы собрать данные с большим количеством настроек и интеграций. Конструктор форм Formstack предоставляет различные варианты, которые настраиваются под потребности.

Основные характеристики Formstack:

  • Сбор данных.
  • Условия и логика.
  • Расчёт полей.
  • Интеграция оплаты.
  • Интеграция с другими веб-приложениями.
  • Умная маршрутизация.
  • Шаблоны.
  • Работа на мобильных устройствах.
  • Мобильные приложения.
  • Загрузка файлов.
  • Сбор платежей в Интернете.
  • Защитный код.
  • Аналитика форм.
  • Шифрование данных.
  • Промо-коды.
  • HTML 5.
  • Уведомления по электронной почте.

Цены

Safe Online ReputationSafe Online Reputation
Минимум 400
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Имеется 30-дневный пробный период. Минимальная цена подписки от 400 руб./мес

FormstackFormstack
Минимум 49 $
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Имеется демо-версия. Сервис стоит от $49 в месяц.

Интеграции с другими сервисами

Safe Online ReputationSafe Online Reputation
InSalesInSales
1С-Битрикс1С-Битрикс
UMI.CMSUMI.CMS
Amiro.CMSAmiro.CMS
JoomlaJoomla
FormstackFormstack
DropboxDropbox
MailChimpMailChimp
The BoxThe Box
WordPressWordPress
Google G SuiteGoogle G Suite
HighriseHighrise
HubSpotHubSpot
Salesforce CRMSalesforce CRM
AWeberAWeber
Campaign MonitorCampaign Monitor
FreshBooksFreshBooks
Capsule CRMCapsule CRM
ChargifyChargify
WebMergeWebMerge
DrupalDrupal

Возможности

Онлайн-опросы

Ветвление и пропуск логики
Нет
Есть
Отчёты и аналитика
Есть
Есть
Уведомления
Есть
Нет
Импорт/экспорт форм
Есть
Есть
Распространение по E-mail
Есть
Нет

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей
Есть
Интеграция почты
Есть
Теги / категории
Есть
Мультиязычность
Есть
Самообслуживание клиентов
Есть
Управление SLA
Есть
Обратная связь
Есть
База знаний
Есть
Мониторинг в реальном времени
Есть

Обратная связь и отзывы

Сравнение данных
Есть
Настраиваемые вопросы
Есть
Портал самообслуживания
Есть
Графическая статистика
Есть
Голосования
Есть
Библиотека вопросов
Есть
Форма для сайта
Есть
Фильтры
Есть
Настраиваемый брендинг
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным,
их последующая обработка и защита соответствуют
федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗСервис находится в реестре, который Минкомсвязь России
создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации,
информационных технологиях и о защите информации»
, с целью расширения использования
российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Есть
Нет

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Phone Приложение Windows Phone
Развёртывание
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако
Доступные языки
Русский, English, Украинский
English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Safe Online Reputation
Да, мне подходит Safe Online Reputation
Нет, мне всё равно нравится Safe Online Reputation
Баллы: 0
или
Formstack
Да, мне подходит Formstack
Нет, мне всё равно нравится Formstack
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Safe Online Reputation и Formstack

Safe Online ReputationSafe Online Reputation
FormstackFormstack

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!