Сравнение сервисов Safe Online Reputation и Анкетолог

Сравнение Safe Online Reputation и Анкетолог
Почему Анкетолог побеждает Safe Online Reputation по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Safe Online Reputation

от Safe Online Reputation
(0 отзывов)

Система для сбора, анализа и публикации отзывов и оценок от реальных пользователей.

Анкетолог Есть бесплатный тариф

от ИОМ Анкетолог
(1 отзыв)

Сервис для создания и проведения опросов в интернете.

Система для сбора, анализа и публикации отзывов и оценок от реальных пользователей.

Сервис для создания и проведения опросов в интернете.

Подробное описание

Safe Online ReputationSafe Online Reputation

Safe Online Reputation — это независимая веб-система сбора и анализа оценок и отзывов для интернет-магазинов и онлайн сервисов.

Разработчики призывают не бояться отзывов от клиентов, а становиться профессионалами, которые слушают и слышат их.

Комплексное онлайн решение для обратной связи с клиентами включает:

  • Увеличение конверсии минимально на 15%.
  • Виджет для сайта «Индекс надёжности».
  • Автоматический сбор отзывов от клиентов.
  • Маркетинговый инструмент нового поколения.
  • Рост доверия клиентов к компании.
  • Анализ всех отзывов, отчёты и статистика.
  • Поисковая и социальная интеграция рейтинга.
  • Просмотр и анализ полученных оценок, реагирование на негативные оценки.
  • Поддержка. Помощь от разработчиков 24 часа.
  • Контроль оценок.
  • Настройка дизайна виджета под сайт.
  • Social Marketing — бесплатная реклама в социальных сетях — ВКонтакте, Фейсбуке и Твиттере.
  • Использование купонов.
  • Звездочки в Google Search.

Как работает система?

  • После получения товара/услуги, путём триггерной рассылки, клиентам отправляется письмо с предложением поставить оценку работу компании.
  • Отзывы хранятся в «Личном кабинете», где можно просматривать статистику и аналитику отзывов.
  • Отрицательный отзыв позволяет узнать причину недовольства и при необходимости исправить недочёты. Положительный отзыв — это реклама и плюс к конверсии компании.
  • Публикация полученных отзывов на странице результатов.
АнкетологАнкетолог

Анкетолог — это веб-сервис для создания опросов с помощью конструктора, сбора ответов и их дальнейшего использования в форматах PDF, Word, Excel, SPSS в виде графиков, диаграмм и таблиц.

Сервис Анкетолог может предложить следующие возможности:

  • Создание анкет.
  • Создание вопросов в анкете.
  • Создание ответов на каждую анкету.
  • 10 ГБ места для файлов.
  • Логические ветвления.
  • Шаблоны анкет.
  • Отключение названия анкеты и показа числа вопросов.
  • Настройка цветовых схем.
  • Встраиваемые видео в анкете.
  • Настройка завершения анкеты.
  • Отключение логотипа Анкетолога в анкете и добавление своего.
  • Собственная ссылка на анкету.
  • Добавление дополнительных ссылок для отслеживания эффективности источников.
  • Результаты.
  • Экспорт в PDF, Word, Excel, SPSS.

Цены

Safe Online ReputationSafe Online Reputation
Минимум 400
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Имеется 30-дневный пробный период. Минимальная цена подписки от 400 руб./мес

АнкетологАнкетолог
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф и платные, от 690 руб. в месяц.

Интеграции с другими сервисами

Safe Online ReputationSafe Online Reputation
InSalesInSales
1С-Битрикс1С-Битрикс
UMI.CMSUMI.CMS
Amiro.CMSAmiro.CMS
JoomlaJoomla
АнкетологАнкетолог

Возможности

Онлайн-опросы

Ветвление и пропуск логики
Нет
Есть
Медиафайлы в опросе
Нет
Есть
Брендирование
Нет
Есть
Настройка ссылки на опрос
Нет
Есть
Отчёты и аналитика
Есть
Есть
Уведомления
Есть
Нет
Шаблоны анкет и вопросов
Нет
Есть
Импорт/экспорт форм
Есть
Есть
Распространение по E-mail
Есть
Нет

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей
Есть
Интеграция почты
Есть
Теги / категории
Есть
Мультиязычность
Есть
Самообслуживание клиентов
Есть
Управление SLA
Есть
Обратная связь
Есть
База знаний
Есть
Мониторинг в реальном времени
Есть

Обратная связь и отзывы

Сравнение данных
Есть
Настраиваемые вопросы
Есть
Портал самообслуживания
Есть
Графическая статистика
Есть
Голосования
Есть
Библиотека вопросов
Есть
Форма для сайта
Есть
Фильтры
Есть
Настраиваемый брендинг
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным,
их последующая обработка и защита соответствуют
федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗСервис находится в реестре, который Минкомсвязь России
создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации,
информационных технологиях и о защите информации»
, с целью расширения использования
российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Есть
Нет

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако
Доступные языки
Русский, English, Украинский
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Safe Online Reputation
Да, мне подходит Safe Online Reputation
Нет, мне всё равно нравится Safe Online Reputation
Баллы: 0
или
Анкетолог
Да, мне подходит Анкетолог
Нет, мне всё равно нравится Анкетолог
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Safe Online Reputation и Анкетолог

Safe Online ReputationSafe Online Reputation
АнкетологАнкетолог

Отзывы о Safe Online Reputation и Анкетолог

Safe Online ReputationSafe Online Reputation

Нет никаких отзывов от пользователей Safe Online Reputation.

АнкетологАнкетолог
Плюсы:
- Довольно большая своя база респондентов. Это очень удобно, когда надо собрать независимые мнения или провести исследования по новому продукту, или когда у вас в принципе ещё нет своей аудитории. При этом разнообразные критерии сегментации позволяют очень хорошо отфильтровать свою ЦА, и тогда вашу анкету отправят только подходящим респондентам.
- Современный приятный и удобный интерфейс.
- Неплохой бесплатный тариф: до 3-х анкет. Чтобы попробовать сервис этого более чем достаточно, а некоторым вообще можно смело оставаться на нём, анкеты можно удалять или менять под разные опросы.

Очень рада, что в своё время нашла этот сервис, теперь советую его всем коллегам. В первую очередь радует своя база респондентов. Когда я на него наткнулась, мне как раз надо было провести опрос среди аудитории, не знакомой с нашим продуктом, но имеющей отношение к нашей сфере. Без Анкетога пришлось бы очень сильно напрячься, чтобы эту аудиторию найти, а ещё больше, чтобы привлечь к опросу. Тут же я одним кликом отфильтровала респондентов по сфере занятости, и в итоге получила действительно ценную обратную связь.

+ |  0  |
Что подходит вам, по вашему мнению?
Safe Online Reputation
Да, мне подходит Safe Online Reputation
Нет, мне всё равно нравится Safe Online Reputation
Баллы: 0
или
Анкетолог
Да, мне подходит Анкетолог
Нет, мне всё равно нравится Анкетолог
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!