Сравнение сервисов Safe Online Reputation и Анкетолог

Safe Online Reputation

от Safe Online Reputation
(Нет отзывов)

Система для сбора, анализа и публикации отзывов и оценок от реальных пользователей.

Анкетолог Есть бесплатный тариф Участник «Клуба Mail.Ru для бизнеса».

от ИОМ Анкетолог
(1 отзыв)

Сервис для создания и проведения опросов в интернете.

Система для сбора, анализа и публикации отзывов и оценок от реальных пользователей.

Сервис для создания и проведения опросов в интернете.

Подробное описание

Safe Online ReputationSafe Online Reputation

Safe Online Reputation — это независимая веб-система сбора и анализа оценок и отзывов для интернет-магазинов и онлайн сервисов.

Разработчики призывают не бояться отзывов от клиентов, а становиться профессионалами, которые слушают и слышат их.

Комплексное онлайн решение для обратной связи с клиентами включает:

  • Увеличение конверсии минимально на 15%.
  • Виджет для сайта «Индекс надёжности».
  • Автоматический сбор отзывов от клиентов.
  • Маркетинговый инструмент нового поколения.
  • Рост доверия клиентов к компании.
  • Анализ всех отзывов, отчёты и статистика.
  • Поисковая и социальная интеграция рейтинга.
  • Просмотр и анализ полученных оценок, реагирование на негативные оценки.
  • Поддержка. Помощь от разработчиков 24 часа.
  • Контроль оценок.
  • Настройка дизайна виджета под сайт.
  • Social Marketing — бесплатная реклама в социальных сетях — ВКонтакте, Фейсбуке и Твиттере.
  • Использование купонов.
  • Звездочки в Google Search.

Как работает система?

  • После получения товара/услуги, путём триггерной рассылки, клиентам отправляется письмо с предложением поставить оценку работу компании.
  • Отзывы хранятся в «Личном кабинете», где можно просматривать статистику и аналитику отзывов.
  • Отрицательный отзыв позволяет узнать причину недовольства и при необходимости исправить недочёты. Положительный отзыв — это реклама и плюс к конверсии компании.
  • Публикация полученных отзывов на странице результатов.
АнкетологАнкетолог

Анкетолог — это веб-сервис для создания опросов с помощью конструктора, сбора ответов и их дальнейшего использования в форматах PDF, Word, Excel, SPSS в виде графиков, диаграмм и таблиц.

Сервис Анкетолог может предложить следующие возможности:

  • Создание анкет.
  • Создание вопросов в анкете.
  • Создание ответов на каждую анкету.
  • 10 ГБ места для файлов.
  • Логические ветвления.
  • Шаблоны анкет.
  • Отключение названия анкеты и показа числа вопросов.
  • Настройка цветовых схем.
  • Встраиваемые видео в анкете.
  • Настройка завершения анкеты.
  • Отключение логотипа Анкетолога в анкете и добавление своего.
  • Собственная ссылка на анкету.
  • Добавление дополнительных ссылок для отслеживания эффективности источников.
  • Результаты.
  • Экспорт в PDF, Word, Excel, SPSS.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены

Safe Online ReputationSafe Online Reputation
Минимум 400
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Имеется 30-дневный пробный период. Минимальная цена подписки от 400 руб./мес

АнкетологАнкетолог
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф и платные, от 690 руб. в месяц.

Интеграции с другими сервисами

Safe Online ReputationSafe Online Reputation
Amiro.CMSAmiro.CMS
InSalesInSales
JoomlaJoomla
1С-Битрикс1С-Битрикс
UMI.CMSUMI.CMS
АнкетологАнкетолог

Возможности

Онлайн-опросы

Ветвление и пропуск логики
Нет
Есть
Медиафайлы в опросе
Нет
Есть
Брендирование
Нет
Есть
Настройка ссылки на опрос
Нет
Есть
Отчёты и аналитика
Есть
Есть
Уведомления
Есть
Нет
Шаблоны анкет и вопросов
Нет
Есть
Импорт/экспорт форм
Есть
Есть
Распространение по E-mail
Есть
Нет

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей
Есть
Интеграция почты
Есть
Теги / категории
Есть
Мультиязычность
Есть
Самообслуживание клиентов
Есть
Управление SLA
Есть
Обратная связь
Есть
База знаний
Есть
Мониторинг в реальном времени
Есть

Обратная связь и отзывы

Сравнение данных
Есть
Настраиваемые вопросы
Есть
Портал самообслуживания
Есть
Графическая статистика
Есть
Голосования
Есть
Библиотека вопросов
Есть
Форма для сайта
Есть
Фильтры
Есть
Брендирование
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Есть
Нет

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако
Доступные языки
Русский, English, Украинский
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Safe Online Reputation и Анкетолог

Safe Online ReputationSafe Online Reputation
АнкетологАнкетолог

Отзывы о Safe Online Reputation и Анкетолог

Safe Online ReputationSafe Online Reputation

Нет никаких отзывов от пользователей Safe Online Reputation.

АнкетологАнкетолог

Очень удобный сервис

Плюсы:

- Довольно большая своя база респондентов. Это очень удобно, когда надо собрать независимые мнения или провести исследования по новому продукту, или когда у вас в принципе ещё нет своей аудитории. При этом разнообразные критерии сегментации позволяют очень хорошо отфильтровать свою ЦА, и тогда вашу анкету отправят только подходящим респондентам.

- Современный приятный и удобный интерфейс.

- Неплохой бесплатный тариф: до 3-х анкет. Чтобы попробовать сервис этого более чем достаточно, а некоторым вообще можно смело оставаться на нём, анкеты можно удалять или менять под разные опросы.

Очень рада, что в своё время нашла этот сервис, теперь советую его всем коллегам. В первую очередь радует своя база респондентов. Когда я на него наткнулась, мне как раз надо было провести опрос среди аудитории, не знакомой с нашим продуктом, но имеющей отношение к нашей сфере. Без Анкетога пришлось бы очень сильно напрячься, чтобы эту аудиторию найти, а ещё больше, чтобы привлечь к опросу. Тут же я одним кликом отфильтровала респондентов по сфере занятости, и в итоге получила действительно ценную обратную связь.

Сравнение в Google Trends

Какой сервис вам подходит?