Сравнение сервисов Rumailer и Intercom

Rumailer Есть бесплатный тариф

от ООО «Интернет-холдинг Интербиз»
(1 отзыв)

Сервис email рассылок, предлагающий полноценный пакет услуг: сбор ящиков, рассылку и анализ результатов.

Intercom

от Intercom, Inc
(Нет отзывов)

Сервис для общения с клиентами как на сайте, так и в веб- и мобильных приложениях, получения фидбеков и автоматизации маркетинга.

Сервис email рассылок, предлагающий полноценный пакет услуг: сбор ящиков, рассылку и анализ результатов.

Сервис для общения с клиентами как на сайте, так и в веб- и мобильных приложениях, получения фидбеков и автоматизации маркетинга.

Подробное описание

RumailerRumailer

Rumailer — это сервис, работающий по принципу от импорта списка для рассылок до фиксации продаж, позволяя интегрироваться с другими сервисами для роста прибыли. Естественно, в сервисе есть всё необходимое для создания рассылки, её запуск можно начинать после быстрой или «гибкой» настройки в любом формате. Rumailer собирает в процессе рассылки всю полезную статистику.

Rumailer поддерживает отправку неограниченного числа писем, Event-маркетинг, сегментирование списков, а также автосерии писем и REST API.

Возможности Rumailer:

  • Планирование рассылок.
  • Автоматическая веб-версия письма.
  • Объединение списков рассылки или исключение адресов.
  • Статистика об открытиях и переходах.
  • Цели.
  • Дополнительные double opt-in верификации.
  • Шаблоны писем.
  • Импорт подписных листов из xls и xlsx.
  • Персонализация писем.
  • И другое.
IntercomIntercom

Intercom — это коммуникационная платформа для работы с клиентами. Включает в себя набор интегрированных продуктов для каждой команды, в том числе под продажи, маркетинг, продукты и поддержку. Механизмы Intercom позволяют настроить целевое общение с клиентами на веб-сайте, внутри сети и мобильных приложениях, а также по электронной почте.

Возможности Intercom:

  • Приём сообщений в чате от посетителей.
  • Беседы в режиме реального времени.
  • Управление разговорами в командном ящике.
  • Отправка электронной почты или веб-сообщений.
  • Сбор информации.
  • A/B тестирование сообщений электронной почты.
  • Отправка электронной почты со своего адреса (DKIM).
  • Управление разрешениями.
  • Триггерные авто сообщения по времени или поведению.
  • Цели сообщений.
  • Создание пользовательских шаблонов.
  • Установка окошек доставки для автописем.
  • График отправки сообщений.
  • Проверка домена отправителя.
  • Сегментация аудитории.
  • Мониторинг производительности в реальном времени.
  • Группировка сообщений.

Цены

RumailerRumailer
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф (до 5 000 подписчиков) и платные, от 799 руб./мес.
IntercomIntercom
Минимум 49 $
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Сервис стоит от $49 в месяц.

Интеграции с другими сервисами

RumailerRumailer
Microsoft ExcelMicrosoft Excel
IntercomIntercom
TrelloTrello
MailChimpMailChimp
WordPressWordPress
SlackSlack
ZapierZapier
ZendeskZendesk
HipChatHipChat
GitHubGitHub
Salesforce Sales CloudSalesforce Sales Cloud
MixpanelMixpanel
ShopifyShopify
SegmentSegment
MarketoMarketo
ProductBoardProductBoard
FacebookFacebook
TwitterTwitter

Возможности

Только различия

Email-маркетинг

Авторассылки
Есть
Есть
A/B-тестирование
Нет
Есть
Шаблоны
Есть
Есть
Сегментация рассылок
Есть
Есть
Карта кликов
Нет
Есть
Статистика и аналитика
Есть
Есть
Персонализация рассылок
Есть
Есть
WYSIWYG-редактор
Нет
Есть
Автоответчик
Нет
Есть
Проверка на спам
Нет
Есть

Работа с клиентами

Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Email-рассылки
Есть
Маркетинговые инструменты
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
История взаимодействия с клиентом
Есть
Открытый API
Есть

Онлайн-чат

Максимальное число пользователей
Неограниченно
Быстрые ответы
Есть
Статусы
Есть
Таргетинг посетителей
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей
Есть
Интеграция почты
Есть
Теги / категории
Есть
Шаблоны ответов
Есть
Чат
Есть
Мультиязычность
Есть
База знаний
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский
English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.

Обратите внимание на MCN Telecom

MCN Telecom Премиум аккаунт Актуальная информация
Провайдер IP телефонии, свои узлы связи в 15 крупных городах. Виртуальная АТС. SIP телефония возможна без АТС. Сервис обратный звонок на сайт с онлайн-консультантом.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
Rumailer
Да, мне подходит Rumailer
Нет, мне всё равно нравится Rumailer
Баллы: 0
или
Intercom
Да, мне подходит Intercom
Нет, мне всё равно нравится Intercom
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Rumailer и Intercom

RumailerRumailer
IntercomIntercom

Отзывы о Rumailer и Intercom

RumailerRumailer
- 0 +

Сервис достойный

Плюсы:

Широкие рамки бесплатного тарифа

Минусы:

Жесткий антиспам фильтр исключает некоторые распространенные продающие слова. Но, как они говорят, их избегание положительно влияет на доставлемость и лояльность почтовиков

В общем и целом сервис достоин внимания. Антиспам политика жестковата, но если ты не рассыдаешь спам, то бояться нечего

IntercomIntercom

Нет никаких отзывов от пользователей Intercom.

Обратите внимание на MCN Telecom

MCN Telecom Премиум аккаунт Актуальная информация
Провайдер IP телефонии, свои узлы связи в 15 крупных городах. Виртуальная АТС. SIP телефония возможна без АТС. Сервис обратный звонок на сайт с онлайн-консультантом.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
Rumailer
Да, мне подходит Rumailer
Нет, мне всё равно нравится Rumailer
Баллы: 0
или
Intercom
Да, мне подходит Intercom
Нет, мне всё равно нравится Intercom
Баллы: 0