Сравнение сервисов Rocket Callback и UpToCall

Сравнение Rocket Callback и UpToCall
Почему UpToCall побеждает Rocket Callback по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Rocket Callback

от AppAtBox
(0 отзывов)

Умный виджет обратного звонка для сайта с технологией самообучаемости и опциями сохранения звонков и номеров.

UpToCall Free Есть бесплатный тариф

от UpToCall
(2 отзыва)

Виджет обратного звонка для сайта с отслеживанием вовлечённости и гибкой настройкой.

Умный виджет обратного звонка для сайта с технологией самообучаемости и опциями сохранения звонков и номеров.

Виджет обратного звонка для сайта с отслеживанием вовлечённости и гибкой настройкой.

Подробное описание

Rocket CallbackRocket Callback

Rocket Callback — это интеллектуальный виджет для подключения системы обратного звонка для сайта с технологией самообучения и автосохранением звонков и номеров.

Ключевые возможности Rocket Callback:

  • Быстрое подключение на сайт.
  • Запись беседы менеджеров.
  • Настройка внешнего вида виджета в виде конструктора.
  • Автоматические обновление сервиса.
  • Отчёт по звонкам с рекламы.
  • Поддержка фотографий менеджеров.
  • Техподдержка 24/7.
  • Настройка назойливости (5 уровней).
  • Быстрый просмотр визуальных изменений.
UpToCallUpToCall

UpToCall — это виджет для быстрого подключения обратного звонка для сайта с возможностями отслеживания вовлечённости посетителей и гибкой настройкой показов и содержимого.

Сам по себе сервис не столь функциональный, но зато с помощью него можно за считанные минуты изменить текстовую составляющую виджета, телефон менеджера, периодичность и время показа виджета.

UpToCall позволяет настроить рабочие дни и просматривать статистику. В настройках показа можно указать различные числовые показатели.

Доступно 2 формата виджета: стандартный pop-up (прямоугольное окошко по центру экрана) и выезжающая боковая панель.

Цены

Rocket CallbackRocket Callback
Минимум 1 200
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется пробная версия. Сервис стоит от $24 в месяц (включено только 30 минут).
UpToCallUpToCall
Минимум 0
Нет  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Имеется бесплатная версия виджета без обратного звонка, но с оповещениями на email.

Интеграции с другими сервисами

Rocket CallbackRocket Callback
UpToCallUpToCall
amoCRMamoCRM

Возможности

Обратный звонок

Уведомления о непринятых звонках
Нет
Есть
Запись разговоров
Есть
Есть
Отслеживание поведения клиента
Есть
Есть
Настройка времени показа
Нет
Есть
Самообучение
Есть
Нет
Источники трафика
Нет
Есть
Статистика
Есть
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Rocket Callback
Да, мне подходит Rocket Callback
Нет, мне всё равно нравится Rocket Callback
Баллы: 0
или
UpToCall
Да, мне подходит UpToCall
Нет, мне всё равно нравится UpToCall
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Rocket Callback и UpToCall

Rocket CallbackRocket Callback
UpToCallUpToCall

Отзывы о Rocket Callback и UpToCall

Rocket CallbackRocket Callback

Нет никаких отзывов от пользователей Rocket Callback.

UpToCallUpToCall
Плюсы:
Цены. Очень много настроек. 2 типа виджета: pop-up и вертикальная панель. Автодозвон. Меняется весь текст на виджете. Оценка менеджеров. Сервис постоянно дорабатывается, появляется много интересных фишек. Поддержка быстро отвечает.
Минусы:
Если у вас больше одного сайта, то придется для каждого подключать отдельный тариф. Но они обещают сделать общий тариф.

Полет нормальный. Рекомендую.

+ |  0  |
Плюсы:
Можно настроить дизайн виджета.
Минусы:
Отложенные звонки (звонки, заявки на которые собираются в нерабочее время) обрабатываются по какой-то своей логике. При обращении в поддержку, клиент посылается без объяснения причины.

Все вроде хорошо, но ужасно низкий уровень поддержки портит все впечатление. Не рекомендую, используйте аналоги.

+ |  -6  |
Что подходит вам, по вашему мнению?
Rocket Callback
Да, мне подходит Rocket Callback
Нет, мне всё равно нравится Rocket Callback
Баллы: 0
или
UpToCall
Да, мне подходит UpToCall
Нет, мне всё равно нравится UpToCall
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!