Сравнение сервисов Ringostat и Ucall.im

Ringostat

от Ringostat
(25 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Платформа коллтрекинга, телефонии и сквозной аналитики

Обратный звонок Колл-трекинг Виртуальная АТС

Ucall.im (сервис закрыт)

от Ucall.im
(6 отзывов)

Сервис в виде виджета для вывода специальной формы обратного звонка и соединения потенциального клиента с отделом продаж.

Обратный звонок

Платформа коллтрекинга, телефонии и сквозной аналитики

Сервис в виде виджета для вывода специальной формы обратного звонка и соединения потенциального клиента с отделом продаж.

Обратный звонок Колл-трекинг Виртуальная АТС
Обратный звонок
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

RingostatRingostat
Минимум 2 228 ₽
Есть  Пробный период
Способ оплаты: За оказанные услуги

Доступен пробный 14-дневный период. Сервис стоит от 2228 руб./месяц. При подключении нескольких продуктов можно сэкономить от 1650 рублей. При оплате на длительный срок пользователи получают бонус, который можно использовать для оплаты продуктов Ringostat.

Конечная цена зависит от объема потребления продуктов Ringostat. Например, при уменьшении трафика плата автоматически уменьшается. 

Ucall.imUcall.im
Минимум 100 ₽
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Имеется пробная версия (15 минут) с дальнейшей оплатой звонков по тарифу 20 руб/мин. Иные тарифы стартуют от 749 руб./месяц.

Интеграции с другими сервисами

RingostatRingostat
RetailCRMRetailCRM
RoistatRoistat
amoCRMamoCRM
YaglaYagla
TelegramTelegram
Битрикс24Битрикс24
ViberViber
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
ApiX-DriveApiX-Drive
LPgeneratorLPgenerator
OWOX BIOWOX BI
PipedrivePipedrive
ХорошопХорошоп
Яндекс.ДиректЯндекс.Директ
OneBoxOneBox
OrigamiOrigami
AlyticsAlytics
К50К50
Google AnalyticsGoogle Analytics
Facebook Messenger*Facebook Messenger*
Zoho CRMZoho CRM
Hubspot CRMHubspot CRM
KISSmetricsKISSmetrics
WoopraWoopra
BrainifyBrainify
Фейсбук*Фейсбук*
Инстаграм*Инстаграм*
Q-pageQ-page
Ucall.imUcall.im

Возможности

Обратный звонок

Уведомления о непринятых звонках 5
Есть
Есть
Запись разговоров 4
Есть
Есть
Отслеживание поведения клиента 4
Есть
Есть
Настройка времени показа 3
Есть
Есть
Переадресация 3
Есть
Есть
Источники трафика 3
Есть
Есть
Статистика 3
Есть
Есть

Коммуникации

Запись разговоров 25
Есть
Работа с разных устройств 20
Есть
Распределение звонков 10
Есть
Статистика 15
Есть
Уведомления 18
Есть
Работа с СМС 9
Есть
Поиск 8
Есть

Виртуальная АТС

Сценарии 4
Есть
IVR 5
Есть
Очередь звонков 6
Есть
Переадресация 5
Есть
Максимальный объём хранилища (ГБ) 1
Неограниченно
Количество сотрудников 5
Неограниченно
Маршрутизация звонков по префиксам 4
Есть
Перехват звонков 5
Есть
Организация групп 3
Есть
Внутренние номера 3
Есть
Бесплатная связь внутри сети 6
Есть
Интеграция чужих номеров 7
Есть
Голосовая почта Возможность оставить адресату голосовое сообщение, которое можно прослушать позже 3
Есть
Запасные маршруты 3
Есть

Колл-трекинг

Статическая подмена номеров 1
Есть
Динамическая подмена номеров 1
Есть
Комбинированная подмена номеров В зависимости от типа трафика, используется и динамическая и статическая подмена. 1
Есть
Подмена по географии В зависимости от геолокации пользователя, ему можно показать номера его региона 1
Есть
Подмена одновременно нескольких номеров Функция для тех случаев, когда требуется подменять федеральный и региональный номер. 1
Есть
Подключение номеров сервиса 1
Есть
Подключение собственных номеров 1
Есть
Отчёты 1
Есть
API 1
Есть
Webhooks 1
Есть
Тегирование звонков из интерфейса 1
Есть
Тегирование звонков в голосовом меню 1
Есть
Передача звонков на SIP 1
Есть
Передача звонков на номер 2
Есть
Блокировка подмены по IP 1
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский, English, Украинский
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Calltouch Премиум аккаунт Актуальная информация
69 отзывов
Платформа омниканального маркетинга для привлечения, конверсии и анализа клиентов.
Подробнее
Платформа омниканального маркетинга для привлечения, конверсии и анализа клиентов.

Сравнение интерфейсов Ringostat и Ucall.im

RingostatRingostat
Callback Ringostat График из отчетов по звонкам Отчет по нагрузке по звонкам по дням недели и времени суток Данные Ringostat Insider: идентифицированные пользователи онлайн Ringostat Smart Phone
Ucall.imUcall.im
Виджет Ucall.im Виджет Ucall.im Входящие звонки от клиентов в Ucall.im Настройка виджета в Ucall.im Настройка виджета в Ucall.im

Отзывы о Ringostat и Ucall.im

RingostatRingostat
—

Лучшая платформа коллтрекинга, телефонии и сквозной аналитики

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

функционал

работа служба поддержки

внешний вид

постоянные обновления

рыночная стоимость

условия партнерской программы

Минусы

отсутствуют

Лично для нашей команды партнерская программа Ringostat одна из самых удобных, простых и понятных. 

Есть масса преимуществ, которые мы получаем, как агенство, сотрудничая с Ринго.

Например, это приоритетная поддержка и решение вопросов, это особое отношение к нам, как к партнерам, это приятные бонусы, это дружественные встречи, это рекомендации и это взаимная помощь. Да и выплата партнерского вознаграждения не заставляет себя ждать, пару дней - и все готово. Кто еще не пользуется всеми преимуществами программы партнеров от Рингостат - однозначно рекомендую, вы останетесь довольны. Ringostat, вы - ❤️

ringostat
1
Views count45306
0
Отзыв
25 Января 2022
—

Оптимальное решение для аналитики звонков

Плюсы

1. Возможность выбрать подходящий вариант отслеживания: статика, динамика, комбинированное отслеживание звонков.

2. Отчеты по статусам звонков (в т.ч. передача статусов в Google Analytics) - не принятые звонки, повторные и т.д.

3. Наличие API и готовых интеграций с сторонними сервисами (Alytics, Roistat и т.д.)

Минусы

Как и в любом другом сложном продукте случаются досадные глюки, которые впрочем оперативно устраняются.

Отличное сбалансированное решение для аналитики, которое с одной стороны закрывает задачу веб-аналитики (или сквозной аналитики) с другой дает солидный инструмент для анализа работы отдела продаж/call-центра. При грамотном использовании и первой и второй возможности затраты на инструмент могут окупаться в разы.

ringostat маркетинг
1
Views count115374
0
Отзыв
11 Ноября 2016
—

Правда об Ringostat

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Сам сайт и сервис выглядит достойнно

Минусы

Минус заключается в том что возможность предоставленния сервиса от данной компании напрочь зависит от их политических взглядов тоесть если Ваш бизнес зарегистрирован в РФ даже если Вы не находитесь в РФ и просто имеете отношение к России данная компания не будет сотрудничать с Вами.

К сожалению, как я уже упомянул данная компания работает с ограниченым кругом людей который зависит от их политичеких взгядов, что является крайне неподобающем отношением для растушего бизнеса.

ringostat
0
Views count22089
0
Отзыв
20 Сентября 2023
—

Очень порадовал сервис

Рекомендую

Плюсы

Отличная связь и статистика

Минусы

не найдено

Работаем с Ringostat с момента его основания. За все это время не могу ни на что пожаловаться. Связь хорошая, статистика собирается корректно. Плюс мне как специалисту особенно нравится интеграция с Google Analytics. Туда можно передавать не только все звонки, но и составлять разные цели. Поэтому обычно советуем клиентам подключать именно этот коллтрекинг и АТС.

ringostat
0
Views count38742
0
Отзыв
15 Февраля 2022
—

Классный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

Отличный сервис коллтрекинга и телефонии. Лично меня подкупил удобством и очень «человечной» техподдержкой. Видно, что ребята искренне пытаются помочь, а не пишут отписки. Особенно зашло расширение для звонков из браузера, действительно экономит время.

ringostat
0
Views count41514
0
Отзыв
14 Февраля 2022
Ucall.imUcall.im
—

Хороший, домашний сервис колл-бэка

Плюсы

- наличие эксклюзивных функций

- глубокая кастомизация вспывающего окна

- автоматическое соединение менеджера и клиента при отложенном звонке

- оперативное внедрение удачных решений конкурентов

Минусы

Отсутствие анлима за приемлемые деньги. Все больше получаем предложений от других компаний об анлиме за 4000-5000 рублей и скоро, по мере роста конкуренции, это станет де-факто.

Наличие функций, которых нет у других и нужных нашему бизнесу. Где-то есть одно, где-то другое, тут - есть все вместе. Отзывчивая и оперативная поддержка, быстро решают мелкие сложности, которые возникали когда притирались по началу работы, а у нас достаточно большой поток трафика, поэтому оперативность очень важна.

Мы сами, основываясь длительном на опыте маркетинга, предлагаем те или иные удачные решения и они, о чудо, внедряются, а не "принимаются к сведению". Такой подход к бизнесу, на мой взгляд, скоро "вынесет" всех конкурентов или, как минимум, сервис выделится среди остальных.

ucall.im
0
Views count42970
0
Отзыв
27 Июля 2015
—

Отличный сервис обратного звонка

Плюсы

Удобство настройки, множество функции, подмена номера при звонке клиенту на свой, поддержка всегда на связи.

Минусы

Если клиент не взял трубку все равно снимают 1 минуту.

Пользуюсь данным сервисом уже больше года, только положительный впечатления, никаких сбоев, все работает на ура.

ucall.im
-1
Views count42101
0
Отзыв
16 Февраля 2016
—

Хорошо справляется со своей задачей. Мне нравится.

Плюсы

Удобная настройка функционала, с задачей справляется на все 100%, есть запись разговоров, приемлемые тарифы, есть возможность настроить всплывающее окно.

- наличие эксклюзивных функций

- глубокая кастомизация вспывающего окна

- автоматическое соединение менеджера и клиента при отложенном звонке

- оперативное внедрение удачных решений конкурентов

Минусы

Отсутствует возможность подмены номера на сайте. Надеюсь такая возможность появиться в ближайшем будущем.

Невозможно закрыть всплывающее окно если выбираешь свой дизайн.

Проблем со связью не было. Все работает хорошо. Сервисом довольны

ucall.im
-1
Views count41559
0
Отзыв
27 Ноября 2015
—

Отличный сервис для интернет-магазина

Плюсы

Удобная настройка функционала, с задачей справляется на все 100%, есть запись разговоров, приемлемые тарифы, есть возможность настроить всплывающее окно.

Минусы

Невозможно закрыть всплывающее окно если выбираешь свой дизайн.

Хорошо справляется со своей задачей. Мне нравится.

ucall.im
-1
Views count40899
0
Отзыв
13 Ноября 2015
—

используя ucall.im

Плюсы

Впервые выбирал для двух сайтов сервис онлайн звонка. Выбрал юколл, за элементарность в установке и дружелюбный интерфейс. Также имела значение стоимость, которая на нашем тарифе минимум была на пару сотен рублей ниже ближайших конкурентов.

Минусы

Отсутствует возможность подмены номера на сайте. Надеюсь такая возможность появиться в ближайшем будущем.

Проблем со связью не было. Все работает хорошо. Сервисом довольны.

ucall.im
-1
Views count40455
0
Отзыв
3 Августа 2015
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Calltouch Премиум аккаунт Актуальная информация
69 отзывов
Платформа омниканального маркетинга для привлечения, конверсии и анализа клиентов.
Подробнее
Платформа омниканального маркетинга для привлечения, конверсии и анализа клиентов.

Ringostat

Официальный сайтОфициальный сайт

Ucall.im (сервис закрыт)

Вы выбрали

Ringostat

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Ucall.im

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!