Сравнение сервисов Ringostat и LeadBack

Ringostat

от Ringostat
(25 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Платформа коллтрекинга, телефонии и сквозной аналитики

Обратный звонок Колл-трекинг Виртуальная АТС

LeadBack Есть бесплатный тариф

от ООО «Конверсия»
(77 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Умный виджет «обратного звонка для сайта» и бесплатный онлайн чат для сайта с функцией чат-бота (генератор лидов). Сервис увеличивает количество звонков с сайта, без дополнительных вложений в рекламу.

Онлайн-чат Обратный звонок Поддержка клиентов Управление лидами

Платформа коллтрекинга, телефонии и сквозной аналитики

Умный виджет «обратного звонка для сайта» и бесплатный онлайн чат для сайта с функцией чат-бота (генератор лидов). Сервис увеличивает количество звонков с сайта, без дополнительных вложений в рекламу.

Обратный звонок Колл-трекинг Виртуальная АТС
Онлайн-чат Обратный звонок Поддержка клиентов Управление лидами
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

RingostatRingostat
Минимум 2 228 ₽
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: За оказанные услуги

Доступен пробный 14-дневный период. Сервис стоит от 2228 руб./месяц. При подключении нескольких продуктов можно сэкономить от 1650 рублей. При оплате на длительный срок пользователи получают бонус, который можно использовать для оплаты продуктов Ringostat.

Конечная цена зависит от объема потребления продуктов Ringostat. Например, при уменьшении трафика плата автоматически уменьшается. 

LeadBackLeadBack
Минимум 400 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Все возможности сервиса от 400 руб. + 4 руб./мин. за обратный звонок

Интеграции с другими сервисами

RingostatRingostat
RetailCRMRetailCRM
RoistatRoistat
amoCRMamoCRM
YaglaYagla
TelegramTelegram
Битрикс24Битрикс24
ViberViber
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
ApiX-DriveApiX-Drive
LPgeneratorLPgenerator
OWOX BIOWOX BI
PipedrivePipedrive
ХорошопХорошоп
Яндекс.ДиректЯндекс.Директ
OneBoxOneBox
OrigamiOrigami
AlyticsAlytics
К50К50
Google AnalyticsGoogle Analytics
Facebook Messenger*Facebook Messenger*
Zoho CRMZoho CRM
Hubspot CRMHubspot CRM
KISSmetricsKISSmetrics
WoopraWoopra
BrainifyBrainify
Фейсбук*Фейсбук*
Инстаграм*Инстаграм*
Q-pageQ-page
LeadBackLeadBack
CalltouchCalltouch
WireCRMWireCRM
МегапланМегаплан
ЮKassaЮKassa
RoistatRoistat
amoCRMamoCRM
Tilda PublishingTilda Publishing
TelegramTelegram
Битрикс24Битрикс24
АльбатоАльбато
ViberViber
ЮMoneyЮMoney
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
ApiX-DriveApiX-Drive
1С-Битрикс1С-Битрикс
Яндекс.ДиалогиЯндекс.Диалоги
MarquizMarquiz
Google AnalyticsGoogle Analytics
Facebook Messenger*Facebook Messenger*
WordPressWordPress
ZapierZapier
JoomlaJoomla
InstantCMSInstantCMS
ClickFunnelsClickFunnels
вконтактевконтакте
Фейсбук*Фейсбук*
Google Tag ManagerGoogle Tag Manager

Возможности

Обратный звонок

Уведомления о непринятых звонках 5
Есть
Есть
Запись разговоров 4
Есть
Есть
Отслеживание поведения клиента 4
Есть
Есть
Настройка времени показа 3
Есть
Есть
Самообучение 4
Нет
Есть
Кобраузинг 0
Нет
Есть
Переадресация 3
Есть
Нет
Источники трафика 3
Есть
Есть
Статистика 3
Есть
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Управление доступом 31
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть

Коммуникации

Запись разговоров 25
Есть
Работа с разных устройств 20
Есть
Распределение звонков 10
Есть
Статистика 15
Есть
Уведомления 18
Есть
Работа с СМС 9
Есть
Поиск 8
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей 2
Есть
Шаблоны ответов 3
Есть
Чат 5
Есть
Обратная связь 4
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6
Есть
Обмен файлами 4
Есть
Максимальное число пользователей 1
Неограниченно
Чат менеджеров 3
Есть
Быстрые ответы 3
Есть
Статусы 1
Есть
Заказ обратного звонка 5
Есть
Кобраузинг Совместная навигация по сайту, помощь пользователю указкой, подсветка элементов. 5
Есть
Брендирование 6
Есть
Таргетинг посетителей 2
Есть
Оффлайн-форма 2
Есть

Виртуальная АТС

Сценарии 4
Есть
IVR 5
Есть
Очередь звонков 6
Есть
Переадресация 5
Есть
Максимальный объём хранилища (ГБ) 1
Неограниченно
Количество сотрудников 5
Неограниченно
Маршрутизация звонков по префиксам 4
Есть
Перехват звонков 5
Есть
Организация групп 3
Есть
Внутренние номера 3
Есть
Бесплатная связь внутри сети 6
Есть
Интеграция чужих номеров 7
Есть
Голосовая почта Возможность оставить адресату голосовое сообщение, которое можно прослушать позже 3
Есть
Запасные маршруты 3
Есть

Управление лидами

Запись разговоров 1
Есть
Захват лидов 2
Есть
Отслеживание источников 0
Есть

Колл-трекинг

Статическая подмена номеров 1
Есть
Динамическая подмена номеров 1
Есть
Комбинированная подмена номеров В зависимости от типа трафика, используется и динамическая и статическая подмена. 1
Есть
Подмена по географии В зависимости от геолокации пользователя, ему можно показать номера его региона 1
Есть
Подмена одновременно нескольких номеров Функция для тех случаев, когда требуется подменять федеральный и региональный номер. 1
Есть
Подключение номеров сервиса 1
Есть
Подключение собственных номеров 1
Есть
Отчёты 1
Есть
API 1
Есть
Webhooks 1
Есть
Тегирование звонков из интерфейса 1
Есть
Тегирование звонков в голосовом меню 1
Есть
Передача звонков на SIP 1
Есть
Передача звонков на номер 2
Есть
Блокировка подмены по IP 1
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Нет

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский, English, Украинский
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Calltouch Премиум аккаунт Актуальная информация
69 отзывов
Платформа омниканального маркетинга для привлечения, конверсии и анализа клиентов.
Подробнее
Платформа омниканального маркетинга для привлечения, конверсии и анализа клиентов.

Сравнение интерфейсов Ringostat и LeadBack

RingostatRingostat
Callback Ringostat График из отчетов по звонкам Отчет по нагрузке по звонкам по дням недели и времени суток Данные Ringostat Insider: идентифицированные пользователи онлайн Ringostat Smart Phone
LeadBackLeadBack
Звонки в LeadBack Виджеты в LeadBack Статистика в LeadBack Статистика в LeadBack Настройка виджета LeadBack

Отзывы о Ringostat и LeadBack

RingostatRingostat
—

Лучшая платформа коллтрекинга, телефонии и сквозной аналитики

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

функционал

работа служба поддержки

внешний вид

постоянные обновления

рыночная стоимость

условия партнерской программы

Минусы

отсутствуют

Лично для нашей команды партнерская программа Ringostat одна из самых удобных, простых и понятных. 

Есть масса преимуществ, которые мы получаем, как агенство, сотрудничая с Ринго.

Например, это приоритетная поддержка и решение вопросов, это особое отношение к нам, как к партнерам, это приятные бонусы, это дружественные встречи, это рекомендации и это взаимная помощь. Да и выплата партнерского вознаграждения не заставляет себя ждать, пару дней - и все готово. Кто еще не пользуется всеми преимуществами программы партнеров от Рингостат - однозначно рекомендую, вы останетесь довольны. Ringostat, вы - ❤️

ringostat
1
Views count45025
0
Отзыв
25 Января 2022
—

Оптимальное решение для аналитики звонков

Плюсы

1. Возможность выбрать подходящий вариант отслеживания: статика, динамика, комбинированное отслеживание звонков.

2. Отчеты по статусам звонков (в т.ч. передача статусов в Google Analytics) - не принятые звонки, повторные и т.д.

3. Наличие API и готовых интеграций с сторонними сервисами (Alytics, Roistat и т.д.)

Минусы

Как и в любом другом сложном продукте случаются досадные глюки, которые впрочем оперативно устраняются.

Отличное сбалансированное решение для аналитики, которое с одной стороны закрывает задачу веб-аналитики (или сквозной аналитики) с другой дает солидный инструмент для анализа работы отдела продаж/call-центра. При грамотном использовании и первой и второй возможности затраты на инструмент могут окупаться в разы.

ringostat маркетинг
1
Views count115134
0
Отзыв
11 Ноября 2016
—

Правда об Ringostat

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Сам сайт и сервис выглядит достойнно

Минусы

Минус заключается в том что возможность предоставленния сервиса от данной компании напрочь зависит от их политических взглядов тоесть если Ваш бизнес зарегистрирован в РФ даже если Вы не находитесь в РФ и просто имеете отношение к России данная компания не будет сотрудничать с Вами.

К сожалению, как я уже упомянул данная компания работает с ограниченым кругом людей который зависит от их политичеких взгядов, что является крайне неподобающем отношением для растушего бизнеса.

ringostat
0
Views count21808
0
Отзыв
20 Сентября 2023
—

Очень порадовал сервис

Рекомендую

Плюсы

Отличная связь и статистика

Минусы

не найдено

Работаем с Ringostat с момента его основания. За все это время не могу ни на что пожаловаться. Связь хорошая, статистика собирается корректно. Плюс мне как специалисту особенно нравится интеграция с Google Analytics. Туда можно передавать не только все звонки, но и составлять разные цели. Поэтому обычно советуем клиентам подключать именно этот коллтрекинг и АТС.

ringostat
0
Views count38461
0
Отзыв
15 Февраля 2022
—

Классный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

Отличный сервис коллтрекинга и телефонии. Лично меня подкупил удобством и очень «человечной» техподдержкой. Видно, что ребята искренне пытаются помочь, а не пишут отписки. Особенно зашло расширение для звонков из браузера, действительно экономит время.

ringostat
0
Views count41233
0
Отзыв
14 Февраля 2022
LeadBackLeadBack
—

Никто не проскочит!

Плюсы

- Легко устанавливается на любой сайт.

- Быстро настраивается.

- Работает без сбоев.

- Всегда помогут и подскажут, если появятся проблемы.

- Минималистичный дизайн виджета!

Минусы

Не нашел для себя ни одного минуса.

Не так давно установил на свой сайт этот виджет, теперь заказов с сайта в разы больше!

Даже если кто-то в чем-то сомневался, ловлю этого "теплого" клиента и дорабатываю лично.

Сервис LeadBack стоит того, чтобы поставить себе на сайт! Это легко и быстро, а результат потрясающий!

leadback
2
Views count148097
0
Отзыв
4 Августа 2016
—

Пожалуй лучший сервис!

Плюсы

Чат на два оператора

Приятный менеджер Владимир

Качественная связь

Отчеты

Записи звонков

Минусы

Нет

Пользуюсь сервисом уже несколько месяцев. От клиентов не отбиться)Очень приветливые менеджеры.Сам сервис работает без нареканий.И самое главное, что очень доступные тарифы. Спасибо вам большое!

leadback
2
Views count144769
0
Отзыв
6 Июля 2016
—

Это просто ад!!! Клиенты не оставляют свободного времени!

Плюсы

реально просто поставить на сайт;

гибкие настройки в личном кабинете (расписание, внешний вид, всякие организационные штуки);

адекватный саппорт (вежливо и доходчиво подсказывают что и как более корректно настроить, чтобы отдача была максимальной).

Что еще нужно от подобного сервиса!?

Минусы

Лично я не вижу минусов этого сервиса.

Ребята, я вас ненавижу! Вы напрочь лишили меня свободного времени. Раньше я жил как-то без вашего виджета и умудрялся работать. А теперь клиенты настолько часто стали мне звонить, что я забыл такое понятие как "отдых"...!

А если серьезно, то спасибо вам огромное за такой удобный инструмент. Теперь намного больше клиентов ловится на нашем сайте успешно!

Вы - большие молодцы! Успехов! Развивайтесь!

leadback
2
Views count143484
0
Отзыв
22 Марта 2016
—

Отличный сервис.

Плюсы

Интеграция с CRM, качество связи, оперативная поддержка, цена.

Минусы

Для себя не нашел.

Прекрасный сервис. Все понравилось. Благодаря интеграции с CRM системой не один клиент заказавший звонок не потерялся. Так же хочу отметить работу тех. поддержки. Помогли настроить Гугл аналитику, ни один вопрос не остался без внимания, отвечают оперативно. Спасибо за отличный сервис!

leadback
2
Views count140608
0
Отзыв
22 Июня 2015
—

Отличное приложение, советую!

Рекомендую

Плюсы

Активный чат бот, хорошо захватывает клиентов.

Минусы

Жаль нет помесячной оплаты.

Рекомендую всем, использую год, не уступает jivosite. Попробуйте сами.

leadback
1
Views count75426
0
Отзыв
11 Ноября 2020
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Calltouch Премиум аккаунт Актуальная информация
69 отзывов
Платформа омниканального маркетинга для привлечения, конверсии и анализа клиентов.
Подробнее
Платформа омниканального маркетинга для привлечения, конверсии и анализа клиентов.

Ringostat

Официальный сайтОфициальный сайт

LeadBack

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Ringostat

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

LeadBack

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!