Сравнение сервисов RingCloud и Vochi-CRM

RingCloud (сервис закрыт)

от Ringcloud
(Нет отзывов)

Сервис в виде виртуальной АТС с быстрой логикой распределения, статистикой, переадресацией, приветствиями и др.

Vochi-CRM

от Vochi-CRM
(1 отзыв)

Система гибридной офисной телефонии с функциями продвинутого колл-центра для малого бизнеса.

Сервис в виде виртуальной АТС с быстрой логикой распределения, статистикой, переадресацией, приветствиями и др.

Система гибридной офисной телефонии с функциями продвинутого колл-центра для малого бизнеса.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

RingCloudRingCloud
Минимум 465
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Сервис стоит от 465 рублей в месяц.
Vochi-CRMVochi-CRM
Минимум 1,500
Есть  Пробный период
Способ оплаты: За оказанные услуги

Абонентская плата: 1500 рублей в месяц.

14 дней тестирования бесплатно.

Перед началом эксплуатации вносится залоговая стоимость за оборудование. Она возвращается в полном объеме при расторжении договора.

Залоговая стоимость зависит от количества GSM-линий:

  • 3 GSM-линии: 15.000 руб.
  • 6 GSM-линий: 20.000 руб.

Интеграции с другими сервисами

RingCloudRingCloud
Vochi-CRMVochi-CRM
amoCRMamoCRM

Возможности

Коммуникации

Запись разговоров 18
Есть
Есть
Работа с разных устройств 12
Нет
Есть
Распределение звонков 7
Есть
Есть
Статистика 12
Есть
Есть
Уведомления 13
Есть
Есть
Работа с СМС 6
Нет
Есть
Поиск 5
Нет
Есть

Виртуальная АТС

Сценарии 2
Есть
Есть
IVR 3
Есть
Есть
Очередь звонков 4
Есть
Есть
Переадресация 3
Есть
Есть
Максимальный объём хранилища (ГБ) 0
30
Количество сотрудников 2
100
80
Маршрутизация звонков по цене 0
Нет
Есть
Маршрутизация звонков по префиксам 2
Нет
Есть
Перехват звонков 3
Нет
Есть
Организация групп 1
Нет
Есть
Внутренние номера 1
Нет
Есть
Бесплатная связь внутри сети 4
Нет
Есть
Интеграция чужих номеров 5
Нет
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 14
Есть
Техническая поддержка 10
Есть
Задачи и расписание 11
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 12
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 9
Есть
Количество пользователей 11
80
История взаимодействия с клиентом 9
Есть
Настройка полей 9
Есть
Открытый API 8
Есть

Колл-центр

База контактов 3
Есть
Обратный звонок 2
Есть
Сценарии диалога 4
Есть
Статусы оператора 1
Есть
Мониторинг в реальном времени 2
Есть
Анализ обращений 0
Есть
Конструктор IVR 1
Есть
Выгрузка разговоров 2
Есть
Учет рабочего времени 2
Есть
Звонок с сайта 2
Есть
Контроль активности персонала 0
Есть
Запись на стороне клиента 0
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 46
Нет
Есть

Общие

Платформы 13
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 8
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 6
Русский
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Poster Премиум аккаунт
Облачная система автоматизации для кафе, баров, ресторанов и магазинов на планшете.
Подробнее
Облачная система автоматизации для кафе, баров, ресторанов и магазинов на планшете.

Сравнение интерфейсов RingCloud и Vochi-CRM

RingCloudRingCloud
Vochi-CRMVochi-CRM

Отзывы о RingCloud и Vochi-CRM

RingCloudRingCloud

Нет никаких отзывов от пользователей RingCloud.

Vochi-CRMVochi-CRM

Система понравилась - делает все, что от нее требуется

Плюсы

- можно использовать свои GSM-линии

- экономия на услугах связи

- встроенная CRM-система

- много продвинутых фишек для более точного управления системой телефонии

С системой Vochi мы автоматизировали телефонию в своем небольшем офисе.

Мы хотели оставить свои привычные GSM линии, но хотели чтобы все звонки проходили цетрализованно в базе данных.

Менеджеры пользуются, им нравится. Мне, как руководителю, очень удобно видеть всю статистику по менеджерам, и прослушивать выборочно разговоры для контроля менеджеров

Сравнение в Google Trends

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Poster Премиум аккаунт
Облачная система автоматизации для кафе, баров, ресторанов и магазинов на планшете.
Подробнее
Облачная система автоматизации для кафе, баров, ресторанов и магазинов на планшете.

Вы выбрали

RingCloud

Вы выбрали

Vochi-CRM

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!