Сравнение сервисов RingCloud и Sipteco
RingCloud (сервис закрыт)
Сервис в виде виртуальной АТС с быстрой логикой распределения, статистикой, переадресацией, приветствиями и др.
Сервис в виде виртуальной АТС с быстрой логикой распределения, статистикой, переадресацией, приветствиями и др.
Виртуальная АТС, АТС на флешке и мини АТС в офисе.
Подробное описание
RingCloud
RingCloud — это система виртуальной АТС, которая предлагает поддержку до сотни сотрудников, подключение номеров и внесение сценариев обработки вызовов. Кроме того, персонал можно поделить на группы, чтобы ещё точнее направлять звонки.
Ключевые функции виртуальной АТС RingCloud:
- Многоуровневый IVR.
- Переадресация вызовов.
- Перехват входящих вызовов.
- Чёрный список.
- Распределение звонков по номеру и по группам.
- Голосовая почта и опция её отправки на e-mail.
- Перенаправление звонков на мобильное устройство.
- Внешние SIP номера.
- SMS-уведомления.
- E-mail-уведомления.
- Указание мелодии для периода ожидания ответа.
- Запись звонков.
- Умная логика звонка.
- Голосовые приветствия.
- Работа системы с мобильных телефонов.
- Статистика по звонам с нагрузкой и направлениями.
Sipteco
Sipteco — это виртуальная АТС, позволяющая компании получить независимость от операторов связи, подключать необходимые для работы городские номера, прослушивать запись разговоров, анализировать работу сотрудников и интегрировать телефонию с 1С и CRM.
Sipteco позволяет настраивать любую логику входящего и исходящего звонка, переадресацию звонков, загружать приветствия в голосовое меню.
Техническая поддержка сервиса всегда доступна по телефону.
В системе предусмотрена тесная интеграция с 1С и CRM, она улучшает обслуживание клиентов. При входящем звонке открывается карточка клиента и звонки можно совершать прямо из CRM.
Статистика и запись разговоров позволяют вести контроль за качеством общения с внешним миром.
Запись разговоров и статистика доступны из интерфейса управления АТС.
АТС позволяет подключать номера любых операторов связи по протоколу SIP, что позволяет комбинировать тарифы различных операторов и экономить на услугах связи.
Цены
RingCloud
Пробный период
Sipteco
Пробный период
300 руб в месяц до 3-х сотрудников
700 руб в месяц до 10 сотрудников
1490 руб в месяц до 20 сотрудников
2190 руб в месяц до 40 сотрудников
Возможности
Веб-приложение
Веб-приложение
Облако
Облако
Коммуникации
Виртуальная АТС
Колл-центр
Сравнение интерфейсов RingCloud и Sipteco
RingCloud
Sipteco
