Сравнение сервисов Reviewter и FOQUZ

Reviewter

от ООО «Диджитал маркетинг»
(5 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Сервис написания и размещения отзывов

Обратная связь и отзывы

FOQUZ Есть бесплатный тариф

от ИП Плотников
(14 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Платформа опросов и сбора обратной связи.

Онлайн-опросы Обратная связь и отзывы

Сервис написания и размещения отзывов

Платформа опросов и сбора обратной связи.

Обратная связь и отзывы
Онлайн-опросы Обратная связь и отзывы
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

ReviewterReviewter
Минимум 259 ₽
Нет  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: За оказанные услуги
FOQUZFOQUZ
Минимум 2 900 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: За оказанные услуги

от 2900 до 15900 рублей в месяц

Интеграции с другими сервисами

ReviewterReviewter
FOQUZFOQUZ
Битрикс24Битрикс24
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
TelegramTelegram
amoCRMamoCRM
1С-Битрикс1С-Битрикс
1С: Розница1С: Розница
ZapierZapier
iikoiiko

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Есть
Управление доступом 31
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 41
Есть
Есть

Обратная связь и отзывы

Сравнение данных 0
Нет
Есть
Настраиваемые вопросы 0
Есть
Есть
Портал самообслуживания 0
Есть
Графическая статистика 0
Нет
Есть
Голосования 1
Есть
Есть
Библиотека вопросов 1
Нет
Есть
Форма для сайта 1
Есть
Есть
Фильтры 1
Есть
Есть
Брендирование 0
Есть
Есть

Онлайн-опросы

Ветвление и пропуск логики 3
Есть
Медиафайлы в опросе 2
Есть
Брендирование 2
Есть
Вставка опросов на сайт или в приложение 0
Есть
Настройка ссылки на опрос 0
Есть
Отчёты и аналитика 2
Есть
Уведомления 1
Есть
Шаблоны анкет и вопросов 0
Есть
Импорт/экспорт форм 0
Есть
Распространение по E-mail 1
Есть
A/B-тесты 0
Есть
Авторизация через соцсети 0
Есть

Общие

Платформы 29
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Персональный компьютер Персональный компьютер
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки 18
Русский
Русский, English

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 37
Собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 98
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Нет
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 47
Нет
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 64
Нет
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Отзывы о Reviewter и FOQUZ

ReviewterReviewter

Не могут опубликовать отзыв 5 недель

Хорошо
Внешний вид
Цена
Плохо
Надёжность
Поддержка

Плюсы

Удобный интерфейс

Минусы

Не могут опубликовать отзыв 5 недель

Заказал отзыв на trustpilot, сначала его составляли 3 недели, поддержка отвечала раз в 3 дня, не могли несколько раз подряд учесть простые правила. Настало время публикации отзыва, публиковали его еще 2 недели, поддержка отвечала раз 3 дня так же. Затем, отзыв сервис удалил, за это время, поддержка ответили 1 раз, что переразместят. Идет 6 неделя, поддержка мне просто не отвечает. Настоятельно не рекомендую данную компанию.

Добавлено 3 сентября 2024 (изменил оценку с 1 звезды на 5 звёзд)

Тем не менее, хочу отметить, что в конечном итоге компания решила мой вопрос, и отзыв был успешно размещен. Поддержка проявила внимание и сделала все возможное, чтобы урегулировать ситуацию. Несмотря на изначальные трудности, я ценю их стремление исправить положение и благодарю за профессионализм. Рад, что мой вопрос был решен положительно, и теперь могу рекомендовать компанию.

0
Views count5026
0
Отзыв
27 Августа 2024

Устроило

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Всегда на связи были, оперативно отвечали и сдавали все в срок по этапам. Все согласовывалось со мной. Держали в курсе в процессе проекта. Эффективность начала просматриваться достаточно быстро, через пару недель после старта. Предоставляют информационный отчет о проделанной работе.

Reviewter
0
Views count27580
0
Отзыв
25 Января 2020

Удобный сервис по работе с репутацией.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Показывают результаты, ответственные, предлагают решения проблемы 

Минусы

Не нашел

Клиенты бывают разные, а еще бывают конкуренты, которые занимаются черным пиаром и пишут плохие отзывы. У нас так было. Сами пробовали писать на сайты с этими фейковыми отзывами - безуспешно увы( Тогда и пришли сюда)) По итогу мы сделали несколько проектов - в одном отвечали на отзывы, в другом дополняли сверху хорошими, чтобы плохие от конкурентов ушли ниже. Результатом я доволен. Самостоятельно я бы такую работу не проделал - тут как минимум требуется прилично времени на все это.

Reviewter
0
Views count31532
0
Отзыв
16 Января 2020

Год как работаю через этот сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Делают весь процесс за тебя, качественно выполняют работу

Минусы

цены выше чем если работать на бирже

О Reviewter узнал из рекомендации коллеги по цеху. Так сам работал через биржи всякие, но это конечно муторно - задачи ставить каждый раз 10 разным исполнителям, перепроверять, контролить все самому, еще и удаления эти вечно... в общем геморрой одним словом :) Тут через сервис конечно куда проще - один раз задачу дал и все. Год уже как через них отзывы делаю, ребята молодцы на самом деле, объем работ большой у них, все успевают, отчеты присылают и навстречу идут моим так сказать капризам :) Бывают конечно недочеты мелкие особенно на каких-то сайтах где сложно размещать, так оперативно все исправляют. Ну и работа прозрачная, по всем этапам вижу как движется дело. Плюсом недавно сам сервис обновили, стало удобно, за эт спасибо. Вы только дедлайны верните, а то ж неудобно так, не знать, когда проект завершится. Раньше хоть отслеживал это дело, надеюсь скоро вернут :)

Reviewter
0
Views count33767
0
Отзыв
6 Января 2020

Справились с моей задачей

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

У нашего бизнеса достаточно узкая целевая аудитория. Переживала, что будут сложности с форумами, в итоге прошло нормально - вклинились в диалоги на тематических форумах, аккаунты были прокаченные. Спасибо, возможно еще будем сотрудничать через пару месяцев.

Reviewter
0
Views count29716
0
Отзыв
24 Декабря 2019
FOQUZFOQUZ

Ставлю "пять"

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Понятный интерфейс

Красивый дизайн

Много функций и возможностей

Поддержка

Минусы

В первые минуты после регистрации - не знала с чего начать)

Действительно, сервис не просто конструктор опросов, а многофункциональная платформа для создания опросов их доставки клиентами, отчетам и работе с мнением, ответами. Удобная, эксклюзивная, можно написать смело.

FOQUZ
2
Views count43498
0
Отзыв
9 Мая 2021

Отличный бесплатный многофункциональный сервис с понятным интерфейсом

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Все интуитивно понятно. Отличная поддержка которая дает рекомендации для по эффективному использованию сервиса.

Минусы

Неудобный конструктор писем. Сильно напрягает. Все равно оставил 5 потому что это непрофильная функция для этого сервиса, но хотелось бы чтобы это исправили в ближайшее время. Обещали сделать до лета 21.

Доволен как слон )

FOQUZ
2
Views count45220
0
Отзыв
19 Марта 2021

Интеграция с сервисом опросов Foquz

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

конструктор опросов, техническая поддержка, интеграция с CRM

Минусы

в целом - все ожидаемо

Используем сервис foquz для рассылки постсервисного опроса нашим клиентам. Мы - небольшая региональная сеть СТО. Клиентам рассылаем короткий NPS опрос, состоящий из 4 вопросов. Рассылаем через SMS. То есть данные клиентов и пройденного обслуживания из нашей 1C инициируют отправку опроса клиенту. Очень удобно. Интерфейс сервиса для клиентов приятный, хорошо кастамизируемый. Пока находимся в бесплатном тарифе, но думаем перейти на платный. Все нравится. Опросы клиентов делать очень удобно.

FOQUZ
2
Views count50259
0
Отзыв
21 Января 2021

Удобный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Компания идет на встречу всегда, оперативно отвечают и регулируют вопросы

Минусы

нет

Отличная команда!

FOQUZ
2
Views count45626
0
Отзыв
19 Января 2021

Самое то!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

  • дизайн и огромное количество шаблонов с подложками на любой вкус, для клиента опрос выглядит солидно и презентабельно
  • сам конструктор опросов тоже довольно удобный
  • на платном тарифе все персональные данные закрыты и остаются собственностью создателя опроса
  • все данные легко импортируются в excel
  • есть ещё много фишек (виджеты, рассылки, возможность работать на планшете в торговой точке и т.д.)

Минусы

  • немного замороченный интерфейс и невозможность редактировать уже рабочий опрос, но это из серии, было бы неплохо, ничего критичного.

Хороший сервис!

Мы занимаемся программами питания и пользуемся им для анкетирования клиентов. Раньше делали это через google формы, но там нужен аккаунт, который если и есть, то логин/пароль от него, как правило, никто не помнит, плюс минималистичный дизайн и непонятки с персональными данными. Все плюсы выше, ещё отдельно хотелось бы отметить грамотную и своевременную работу тех поддержки!

FOQUZ
1
Views count41718
0
Отзыв
27 Февраля 2022

Reviewter

Официальный сайтОфициальный сайт

FOQUZ

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Reviewter

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!