Сравнение сервисов RetailCRM и КП 10

RetailCRM Профессиональный аккаунт Есть бесплатный тариф Актуальная информация

от ООО «РитейлДрайвер»
(49 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Платформа для ритейла и eCommerce

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Автоматизация продаж

КП 10 Есть бесплатный тариф

от Worksman
(1 отзыв)
Официальный сайтОфициальный сайт

Онлайн-конструктор коммерческих предложений.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Автоматизация продаж Создание графического контента Управление контактами

Платформа для ритейла и eCommerce

Онлайн-конструктор коммерческих предложений.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Автоматизация продаж
Взаимоотношения с клиентами (CRM) Автоматизация продаж Создание графического контента Управление контактами
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

RetailCRMRetailCRM
Минимум 0 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

На бесплатном тарифе в RetailCRM доступен модуль «Продажи» для 1 пользователя и 300 заказов в месяц. С 301 заказа тарификация: 25 руб. за заказ. Доступны триггеры для транзакционных писем.

Профессиональный тариф — 60 рублей за пользователя в день. Можно подключить мессенджеры, соцсети и Онлайн-консультант, использовать инструменты CRM-маркетинга и запустить встроенную Программу лояльности.

КП 10КП 10
Минимум 0 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Бесплатный

  • 2 шаблона
  • 5 активных кп
  • 100 мб файлов
  • Реклама сервиса
  • Поддержка по почте

Базовый - 299 руб./месяц

  • 5 шаблонов
  • 10 активных кп
  • 500 мб файлов
  • Поддержка по телефону

Расширенный - 999 руб./месяц

  • 10 шаблонов
  • 30 активных кп
  • 1 ГБ файлов
  • Поддержка по телефону

Профи - 4999 руб./месяц

  • Шаблоны не ограничено
  • КП не ограничено
  • 10 ГБ файлов
  • Поддержка по телефону

Интеграции с другими сервисами

RetailCRMRetailCRM
Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
CalltouchCalltouch
МойСкладМойСклад
NovofonNovofon
ГравителГравител
AdvantShopAdvantShop
RoistatRoistat
inSalesinSales
ЮKassaЮKassa
UniSenderUniSender
amoCRMamoCRM
Shop-ScriptShop-Script
EnvyboxEnvybox
Телфин.ОфисТелфин.Офис
WebasystWebasyst
SipuniSipuni
Яндекс.ДоставкаЯндекс.Доставка
WhatsAppWhatsApp
TelegramTelegram
Битрикс24Битрикс24
UISUIS
ViberViber
Виртуальная АТС МегаФонВиртуальная АТС МегаФон
SendPulseSendPulse
Тинькофф БанкТинькофф Банк
GetResponseGetResponse
mottor (ex. LPmotor)mottor (ex. LPmotor)
Mango OfficeMango Office
СДЭКСДЭК
Tilda PublishingTilda Publishing
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
NethouseNethouse
MCN TelecomMCN Telecom
Платформа LPПлатформа LP
1С-Битрикс1С-Битрикс
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
LiveTexLiveTex
CS-CartCS-Cart
LPgeneratorLPgenerator
CrocoTimeCrocoTime
1C-UMI1C-UMI
Яндекс.ТелефонияЯндекс.Телефония
onlinePBXonlinePBX
HyperScriptHyperScript
RedHelperRedHelper
UMI.CMSUMI.CMS
Мои ЗвонкиМои Звонки
ShiptorShiptor
Простые звонкиПростые звонки
StoreLandStoreLand
Почта Mail.Ru для бизнесаПочта Mail.Ru для бизнеса
CloudPaymentsCloudPayments
ХорошопХорошоп
ТранзапторТранзаптор
1С: Розница1С: Розница
Amiro.CMSAmiro.CMS
DIAFAN.CMSDIAFAN.CMS
MaxoptraMaxoptra
Юпи!Юпи!
LeadVertexLeadVertex
КОМТЕТ КассаКОМТЕТ Касса
CallbackHunterCallbackHunter
Зебра ТелекомЗебра Телеком
NeoPhonesNeoPhones
AltegroCloudAltegroCloud
BinotelBinotel
AlyticsAlytics
Carrot questCarrot quest
OktellOktell
PhonetPhonet
Касса МойСкладКасса МойСклад
АнтискладАнтисклад
JiraJira
Google AnalyticsGoogle Analytics
Facebook Messenger*Facebook Messenger*
MailChimpMailChimp
WordPressWordPress
JIRA Service DeskJIRA Service Desk
OpenCartOpenCart
JoomlaJoomla
PrestaShopPrestaShop
DrupalDrupal
MagentoMagento
Наука-СвязьНаука-Связь
вконтактевконтакте
Инстаграм*Инстаграм*
Почта РоссииПочта России
Новая ПочтаНовая Почта
СбербанкСбербанк
WooCommerceWooCommerce
Google Tag ManagerGoogle Tag Manager
CoMagicCoMagic
GritelGritel
IP АТС CallboxIP АТС Callbox
DeliviaDelivia
КП 10КП 10
МегапланМегаплан
amoCRMamoCRM
Битрикс24Битрикс24

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Нет
Управление доступом 31
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24
Есть
Есть
Хранилище файлов 14
Есть
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Есть
Email-рассылки 13
Есть
Есть
Маркетинговые инструменты 17
Есть
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Есть
Работа с документами 10
Есть
Есть
Количество пользователей 14
Неограниченно
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Есть
Несколько воронок продаж 12
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Нет
Настройка полей 14
Есть
Есть
Категории лидов 7
Есть
Нет
Сохранения фильтров 11
Есть
Нет
Открытый API 10
Есть
Нет

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10
Есть
Перечень товаров и услуг 7
Есть
Есть
Управление ценами 7
Есть
Есть
Управление скидками 5
Есть
Есть
Управление платежами 6
Есть
Выставление счетов 9
Есть
Импорт данных 6
Есть
Есть
Отчёты 10
Есть
Есть
Подключение фискального регистратора 7
Есть
Системы лояльности 7
Есть
Поддержка свойств товара 5
Есть
Есть

Создание графического контента

Типы создаваемого контента 0
Изображения, Инфографика
Готовые шаблоны Коллекция шаблонов для создания различных типов контента 0
Есть
Изменение размера дизайна Изменение размера изображения, видео под формат канала для размещения 0
Есть
Использования фирменного стиля Создания контента с применением фирменного стиля компании 0
Есть

Управление контактами

Интеграция с почтой 2
Есть
Интеграция с социальными сетями 1
Есть
Общие контакты 3
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание 14
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский, English
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение интерфейсов RetailCRM и КП 10

RetailCRMRetailCRM
Список заказов Чаты Программа лояльности Конструктор триггеров RFM-анализ
КП 10КП 10
Список коммерческих предложений и шаблонов в Конструкторе Список товаров, доступных для добавления в КП Базовый шаблон коммерческого предложения Магазин шаблонов Образец коммерческого предложения Аренда спец техники

Отзывы о RetailCRM и КП 10

RetailCRMRetailCRM
—

Реально CRM для интернет магазина!

Плюсы

Всех и не перечислить, но вот некоторые из них:

- шустрая техподдержка;

- понятный и функциональный интерфейс;

- много интеграций со сторонними сервисами.

Минусы

За время использования столкнулся с одним неудобством это то, что нет мобильного приложения или хотя бы мобильной версии сайта.

Много расписывать нет смысла, но скажу одно, что перебрав кучу CRM систем я убедился, что для интернет-магазин это лучшая CRM система идущая в перед!

retailcrm
3
Views count376700
0
Отзыв
19 Декабря 2016
КП 10КП 10
—

Работаю в конструкторе КП)

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобно составлять КП по шаблонам, заметно увеличивается скорость , прикольно работает связка с Битрикс24

Минусы

Нужно набраться терпения и освоить работу редактора), желательно добавить подсказок на старте

Нет возможность скачать в ворд

Прикольная штука, скорость работы уже увеличила, думаю должен и средний чек вырасти за счет 3х ценовых предложений , пока аналитики не собралось. Очень жду пуш уведомлений когда клиент открыл письмо

КП 10
0
Views count131081
0
Отзыв
15 Января 2019
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

RetailCRM

Официальный сайтОфициальный сайт

КП 10

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

RetailCRM

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

КП 10

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!