Сравнение сервисов retailCRM и GetCourse

retailCRM Профессиональный аккаунт Есть бесплатный тариф

от retailCRM
(19 отзывов)

GetCourse Актуальная информация

от ООО «ГТК-СЕРВИС»
(4 отзыва)

Подробное описание

retailCRMretailCRM

retailCRM — это CRM-система для управления интернет-магазином в режиме «одного окна».

Что можно делать с помощью retailCRM

Автоматизировать процесс продаж:

  • Получать офлайн и онлайн заказы в единую базу.
  • Агрегировать коммуникации с клиентами со всех каналов.
  • Комплектовать заказы, управлять перемещением товаров между складами и магазинами.
  • Выставлять счета по email и sms, фискализировать платежи по 54-ФЗ, хранить чеки оплат и возвратов.
  • Рассчитывать стоимость доставки, отправлять заявки в службу доставки, оповещать клиентов о местонахождении заказа в автоматическом режиме, управлять собственными курьерами, печатать наклейки и сопровождающие документы.
  • Ускорять обработку заказов и снижать количество ошибок за счет полной автоматизации бизнес-процессов.

Использовать CRM-маркетинг для:

  • Сегментации клиентов по поведению, RFM-показателям и пользовательским полям.
  • Повторных продаж на автопилоте с помощью интеллектуального помощника ActionAssistant.
  • Email и SMS рассылок.
  • Отслеживания результатов маркетинга.

Анализировать результаты в разрезе:

  • Заказов.
  • Клиентов.
  • Товаров.
  • Коммуникаций.
  • Финансов.
GetCourseGetCourse

GetCourse — это платформа для продажи и проведения обучения. Для тренеров, экспертов, инфобизнесменов. Поможет организовать и продать онлайн- и очные курсы, марафоны и конференции.

Платформа объединяет в себе инструменты управления обучением, проведения вебинаров, продаж и общения с клиентами (CRM), сервис рассылок, конструктор сайтов и CMS, модуль визуального программирования для автоматизации задач, процессов, функции сквозной аналитики, а также имеет интеграции с соцсетями и мессенджерами.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены

retailCRMretailCRM
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Облачный сервис доступен бесплатно и по платной подписке (от 900 руб./месяц). Стоимость растёт, исходя из числа заказов в онлайн-магазине. Доступна и фиксированная оплата, 1980 руб./месяц за пользователя при оплате за год.

Установка на сервер возможна по тарифу Enterprise.

GetCourseGetCourse
Минимум 4 000
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Интеграции с другими сервисами

retailCRMretailCRM
Telegram MessengerTelegram Messenger
WhatsApp MessengerWhatsApp Messenger
NethouseNethouse
MCN TelecomMCN Telecom
UMI.CMSUMI.CMS
Яндекс.ТелефонияЯндекс.Телефония
CrocoTimeCrocoTime
Яндекс.КассаЯндекс.Касса
МойСкладМойСклад
Битрикс24Битрикс24
RoistatRoistat
ГравителГравител
GetResponseGetResponse
Google AnalyticsGoogle Analytics
AlyticsAlytics
UISCOMUISCOM
Касса МойСкладКасса МойСклад
ShiptorShiptor
ZadarmaZadarma
amoCRMamoCRM
ViberViber
Виртуальная АТС МегаФонВиртуальная АТС МегаФон
CoMagicCoMagic
CalltouchCalltouch
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
UniSenderUniSender
LPgeneratorLPgenerator
HyperScriptHyperScript
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
1С-Битрикс1С-Битрикс
1C-UMI1C-UMI
Яндекс.ДоставкаЯндекс.Доставка
LPmotorLPmotor
Телфин.ОфисТелфин.Офис
onlinePBXonlinePBX
RedHelperRedHelper
Shop-ScriptShop-Script
Мои ЗвонкиМои Звонки
Mango-OfficeMango-Office
Простые звонкиПростые звонки
ТранзапторТранзаптор
Amiro.CMSAmiro.CMS
DIAFAN.CMSDIAFAN.CMS
IP АТС CallboxIP АТС Callbox
GritelGritel
Юпи!Юпи!
LeadVertexLeadVertex
Яндекс.МаркетЯндекс.Маркет
LiveTexLiveTex
SipuniSipuni
Зебра ТелекомЗебра Телеком
NeoPhoneNeoPhone
BinotelBinotel
OktellOktell
WebasystWebasyst
InSalesInSales
PhonetPhonet
MailChimpMailChimp
WordPressWordPress
OpenCartOpenCart
JoomlaJoomla
PrestaShopPrestaShop
CS-CartCS-Cart
DrupalDrupal
MagentoMagento
AltegroCloudAltegroCloud
Наука-СвязьНаука-Связь
Google Tag ManagerGoogle Tag Manager
Почта РоссииПочта России
GetCourseGetCourse
Telegram MessengerTelegram Messenger
Яндекс.ДеньгиЯндекс.Деньги
Яндекс.КассаЯндекс.Касса
CloudPaymentsCloudPayments
onlinePBXonlinePBX
Facebook MessengerFacebook Messenger
ВКонтактеВКонтакте

Возможности

Платформы 0
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 0
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако
Доступные языки 0
Русский, English
Русский
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 34
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 27
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 13
Есть
Отчёты 12
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 12
Есть
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 12
Есть
Есть
Управление доступом 7
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 10
Есть
Нет
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 12
Есть
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 4
Есть
Есть
Хранилище файлов 2
Есть
Есть
Техническая поддержка 1
Есть
Есть
Email-рассылки 2
Есть
Есть
Маркетинговые инструменты 3
Есть
Есть
Задачи и расписание 4
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 2
Есть
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 1
Есть
Есть
Работа с документами 2
Есть
Нет
Количество пользователей 4
Неограниченно
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 5
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры 2
Есть
Есть
Несколько воронок продаж 2
Есть
Есть
История взаимодействия с клиентом 1
Есть
Есть
Настройка полей 1
Есть
Есть
Сохранения фильтров 2
Есть
Есть
Открытый API 1
Есть
Есть

Email-маркетинг

Авторассылки 5
Есть
Есть
Шаблоны 5
Есть
Есть
Сегментация рассылок 1
Есть
Есть
Формы для подписки 3
Есть
Есть
Статистика и аналитика 3
Есть
Есть
Персонализация рассылок 2
Есть
Есть
WYSIWYG-редактор 0
Есть
Есть
Автоответчик 0
Есть
Нет
База отписавшихся 2
Нет
Есть
Импорт базы подписчиков 0
Через API, Из других сервисов
Через API, Из файлов, Из других сервисов

Коммуникации

Запись разговоров 8
Есть
Работа с разных устройств 3
Есть
Распределение звонков 2
Есть
Статистика 5
Есть
Уведомления 5
Есть
Работа с СМС 2
Есть
Поиск 1
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 5
Есть
Перечень товаров и услуг 3
Есть
Управление ценами 2
Есть
Управление скидками 2
Есть
Управление платежами 3
Есть
Выставление счетов 4
Есть
Импорт данных 3
Есть
Отчёты 4
Есть
Подключение фискального регистратора 4
Есть
Системы лояльности 3
Есть
Поддержка свойств товара 3
Есть

Веб-конференции и вебинары

Презентации 0
Есть
Текстовый чат 0
Есть
Белая доска 0
Есть
Опросы 0
Есть
Совместный доступ к экрану 0
Есть
Количество участников 0
500
Изменение ведущего 0
Есть
Передача контроля над мышью и клавиатурой 0
Есть
Приглашение участников 0
Есть
Брендирование 0
Есть

Управление обучением

Редактор курсов 1
Есть
Управление группами 0
Есть
Оценка курсов 0
Есть
Тестирование 0
Есть
Свой домен 1
Есть
Сертификаты 0
Есть
Брендирование 0
Есть
Продажа курсов 0
Есть
Геймификация 0
Есть
Отчёты 0
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 13
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 8
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 34
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 27
Есть
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Простой бизнес Премиум аккаунт Актуальная информация
CRM-система для управления всей компанией.
Подробнее
CRM-система для управления всей компанией.

Сравнение интерфейсов retailCRM и GetCourse

retailCRMretailCRM
GetCourseGetCourse

Отзывы о retailCRM и GetCourse

retailCRMretailCRM

Реально CRM для интернет магазина!

Плюсы

Всех и не перечислить, но вот некоторые из них:

- шустрая техподдержка;

- понятный и функциональный интерфейс;

- много интеграций со сторонними сервисами.

Минусы

За время использования столкнулся с одним неудобством это то, что нет мобильного приложения или хотя бы мобильной версии сайта.

Много расписывать нет смысла, но скажу одно, что перебрав кучу CRM систем я убедился, что для интернет-магазин это лучшая CRM система идущая в перед!

Отличная CRM для интернет-магазина

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

  1. Заточенность под электронную коммерцию.
  2. Гибкость настройки
  3. Интеграции практически без багов
  4. Возможность автоматизации с минимальными знаниями программирования
  5. Оперативная техническая поддержка

Минусы

  1. Цена за пользователя - нет пакетов на определенное количество пользователей.
  2. Отсутствие простого конструктора документов - нужны те же минимальные знания программирования


После работы с Битрикс24 был невероятно удивлен. Оказывается, CRM - это вещь, которая делает работу проще, а не создаёт кучу проблем. Действительно, после перехода на неё обработка заказов стала гораздо приятней, а работы над самой CRM стало гораздо меньше. Интерфейс интуитивно понятен и продуман таким образом, чтобы заполнение карточек заказа был максимально простым. Интеграций тут не так много, но все они проверены и работают как надо, а не через... Цена немного кусается, но несмотря на это смело рекомендую всем интернет-магазинам.

Лучшая CRM для розницы!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Легко позволяет обрабатывать клиентов, обратившихся по все возможным каналам.

Условно готова к использованию сразу после регистрации.

Цена на обслуживание и на «допиливание» системы, под свои нужды, более чем демократичны.

Простота использования.

Минусы

Не учтены особенности некоторых товаров - например отделочных материалов. Например, есть необходимость добавить в заказ, один и тот же артикул дважды или трижды, но с разными свойствами или комментариями – этого система не позволяет.

Как, наверное, и все, мы начинали с Excel таблиц. Потом переходили на какие-то простенькие складские или бухгалтерские программы, но все это время не оставляли попыток найти что-то более удобное. Пробовали другие CRM системы, но там все время не хватало функционала для работы с конечным розничным клиентом. Внедрив Retail CRM, мы используем ее уже больше года и отказываться не собираемся. Немного пришлось допилить систему, под свои нужды, но обошлось это совсем не дорого. Теперь мы имеем весь необходимый нам функционал для обработки online и offline трафика клиентов. Тут можно удобно обрабатывать заказы через сайт и одновременно заносить и прорабатывать клиентов, которые обращаются в шоу-рум – ничего не теряется и всегда на виду у руководящего звена.

Выражаю крайнюю благодарность за создание такой простой в использовании и крайне необходимой системы!


GetCourseGetCourse

Все что нужно в одном месте!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Восхитительный сервис, мощнейший функционал. Можно делать емаил рассылки, рассылки ВКонтакте, фейсбук и телеграм. Можно строить мощные воронки и все автоматизировать. Принимать платежи. Обучать клиентов и взаимодействовать с ними. Для меня геткурс - лучший на рынке в ниши автоматизации и обучения. Благодаря ему я могу автоматизировать процессы в своем бизнесе и улучшить отношения с клиентами.

Минусы

Пока явных не обнаружил:)

Если обнаруживаются - быстро исправляют, открыты к диалогу.

Очень доволен! Успехов и развития!

Для обучения норм, лендосы не очень

Хорошо
Надёжность
Поддержка
Плохо
Цена

Плюсы

Для обучения в онлайн-школе хорошо

Минусы

Конструктор лендингов вообще страшный, нет возможности редактировать отдельно версию для мобильных и отдельно для ноутбуков (как это сделано в платформе лп или тильде)

И нет разграничения учеников и подписчиков, так что как сервис рассылки по лидам может быть дороговатый

Надежно, но конструктор лендингов стремный

Сервис из будущего

Плюсы

Есть очень много классных методов создания автоворонок, все сервисы можно вести здесь. И рассылку, и лендинги, и базу пользователей. Данный ресурс выше всех на голову.

А поддержка, девчонки просто молодцы, всегда на связи и разбираются не хуже сильного программиста.

Минусы

если даже они появляются, их сразу исправляют и внедряют новое.

мне очень понравилось

Сравнение в Google Trends

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Простой бизнес Премиум аккаунт Актуальная информация
CRM-система для управления всей компанией.
Подробнее
CRM-система для управления всей компанией.

Вы выбрали

retailCRM

Веб-сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

GetCourse

ОписаниеОписание

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!

Вход
LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google TelegramВойти через Telegram Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!
Ваш провайдер заблокировал Telegram по требованию Роскомнадора. Вы стали частью всероссийских учений по использованию VPN.
Пользовательское соглашение