Сравнение сервисов Restik и Salebot.pro

Restik

от ООО «Рестик»
(83 отзыва)

Облачные решения для ресторанного бизнеса: система автоматизации и учёта, конструктор сайтов для приёма заказов на доставку, самовывоз и в заведении, электронное qr-меню.

Salebot.pro

от ИП Спирин Д. В.
(80 отзывов)

Конструктор чат-ботов для Вконтакте, Telegram, Talk-Me, Whatsapp.

Облачные решения для ресторанного бизнеса: система автоматизации и учёта, конструктор сайтов для приёма заказов на доставку, самовывоз и в заведении, электронное qr-меню.

Конструктор чат-ботов для Вконтакте, Telegram, Talk-Me, Whatsapp.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

RestikRestik
Минимум 1 590
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

В системе есть три продукта:

  1. Автоматизация для ведения учёта и продаж;
  2. Сайт доставки для приёма онлайн заказов;
  3. Электронное меню по qr-коду для просмотра за столиком.

Все продукты входят в единую подписку без ограничений по функциям и дополнительных платежей. Стоимость подписки 1 590 ₽ в месяц при годовой оплате или 2 190 ₽ в месяц при помесячной оплате.

Первые 14 дней использования любого продукта — бесплатно.

Salebot.proSalebot.pro
Минимум 300
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Возможности

Работа с клиентами

Управление доступом 31
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Маркетинговые инструменты 17
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Количество пользователей 14
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Несколько воронок продаж 12
Есть
Настройка полей 14
Есть
Категории лидов 7
Есть
Сохранения фильтров 11
Есть
Открытый API 10
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10
Есть
Перечень товаров и услуг 7
Есть
Управление ценами 7
Есть
Управление скидками 5
Есть
Управление платежами 6
Есть
Отчёты 10
Есть
Оффлайн-режим 4
Есть
Подключение фискального регистратора 7
Есть
Системы лояльности 7
Есть
Поддержка свойств товара 5
Есть

Торговля и склад

Заказы 16
Есть
Управление ценами 15
Есть
Управление скидками 13
Есть
Учёт финансов 11
Есть
Инвентаризация 16
Есть
Поиск / фильтры 10
Есть
Управление доставкой 12
Есть
Взаимоотношения с поставщиками 5
Есть
Перемещение товаров 13
Есть
Отчёты и аналитика 14
Есть
Управление доступом 8
Есть
Объём хранилища (ГБ) 3
Неограниченно
Поддержка свойств товара 8
Есть
Технологические карты 4
Есть
Поддержка обязательной маркировки товаров Некоторые категории товаров, в соответствии с законодательством России, подлежат обязательной маркировке 1
Бесплатно

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей 2
Есть
Шаблоны ответов 3
Есть
Управление инцидентами 5
Есть
Чат 5
Есть
Мультиязычность 1
Есть
Самообслуживание клиентов 2
Есть
Обратная связь 4
Есть
База знаний 3
Есть
Мониторинг в реальном времени 1
Есть

Онлайн-чат

Обмен файлами 4
Есть
Наблюдение за менеджерами 1
Есть
Максимальное число пользователей 1
Неограниченно
Быстрые ответы 3
Есть
Брендирование 6
Есть
Таргетинг посетителей 2
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Нет

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский
Русский, English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Restik и Salebot.pro

RestikRestik
Salebot.proSalebot.pro

Отзывы о Restik и Salebot.pro

RestikRestik

Очень удобное приложение для ресторанов и кафе.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Качественная тех поддержка👌

Быстро решают проблемы👍

Очень быстро запускается👍

Цена тоже очень приятная👍

Kомфортный👌

Hадежно👌

Супер👌

Минусы

Mодификаторы

Учётку несколько заведений

Думаю скоро решится

Очень доволен приложением!

Я рекомендую всем

Лучший из лучших

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

- на начальной стадии очень помогло пошаговое обучение, с меню, с позициями

- есть электронное меню с QR

- менеджеры отвечают ночью и днем, подробно, с уважением, моё почтение

- доступная цена, по сравнению с конкурентами, для только начинающих и с дорогой арендой помещения у бизнеса, немного сложновато то

- мне нравится дизайн, да это мелочь, но приятная

- несколько учеток для персонала

- есть статистика по дням, чтобы отслеживать отсутствие выручки )))

Минусы

Минусов нет, хотя может единственный минус, что сервис платный, но цена очень конкурентная, поэтому все норм

Используя данный сервис для своего заведения, кальянная - бар, очень удивился, приятно удивился его простоте и пользе, на старте есть пошаговая и понятная инструкция, если что-то непонятно, написал менеджеру, он сразу же отвечает, такое ощущение, когда работаю с этим сервисом, что я сплю, слишком он хорош))

Лучше чем Poster

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

  • простота в использовании
  • функциональность
  • доступность
  • стабильность

Минусы

Не выявлено

Пользуемся программой уже второй год, в целом довольны. Особенно удобно сделана бонусная система, все просто и понятно. Каких-либо технических недочетов не заметили, изначально с лёгкостью вели товары, добавили сотрудников, и теперь только иногда дополняем/меняем позиции. Сотрудники так же никогда не жаловались, программа работает отлично. Радует, что на рынке программного обеспечения для ресторанов в России есть такой продукт как Restik!

лучшая система учёта

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

очень удобное, гибкое и красиво выглядящее решение для нашего небольшого бара.

в то же время, думаю, что оно будет полезно и заведениям больше нашего.

интерфейс интуитивно понятен, разобраться можно за 2 минуты.

перед оформлением годовой подписки мы пользовались рестиком в тестовом режиме неделю, но уже после 3-4 дней стало понятно, что оформим подписку.

в общем, абсолютно точно порекомендовал бы (и рекомендую) рестик друзьям.

Статистика, не полные отчёты.

Хорошо
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Плохо
Надёжность
Функциональность

Плюсы

Визуал

Минусы

Abc анализ отсутствует. Ненужная и не точная статистика полного дня. Нет отдела с учётом оплаты труда, аренды и тд. чтобы в конечном итоге увидеть результаты финансовой деятельности. Возможность закрытия смены оффлайн, если какие-то неполадки с интеренетом. После инвентаризации не возможно добавить накладные, чтобы автоматически пересчитала инвента, в предыдущей нашей программе все эти моменты были. Это был Poster.

Я делаю вам удачи в развитии , уверены вы все пофиксите!

официальный ответ Restik
20 Марта 2023

Ирина, спасибо за ваш отзыв 😇

Жаль, что мы пока не полностью закрываем все потребности вашего бизнеса, и рейтинг составил всего 3 звезды — видим в отзыве много конструктивной обратной связи. Благодаря этому мы сможем порадовать вас полезными и нужными обновлениями.

Мы добавляем новые функции в Restik по принципу голосования. Как нам кажется, это логичный и демократичный формат развития продукта. Благодаря порталу идей только за последний год мы выпустили больше 16 новых функций и продолжаем активно развиваться. Мы понимаем, что продукт можно улучшать бесконечно, делая его удобнее для пользователей — поэтому будем продолжать работу и стараться выпускать обновления в кратчайшие сроки. 

Чтобы сэкономить ваше время, мы добавили недостающие функции из отзыва на портал и добавили ваш голос к ним. Очень надеемся, что у нас будет шанс изменить этот отзыв на 5 звезд и сделать вашу работу с Restik ещё удобнее, а пользу для бизнеса ещё больше 🙂 

Также видим, что некоторые функции из вашего отзыва есть в Restik и должны работать правильно. Будем рады получить детали по ним в чате поддержки, чтобы мы смогли разобраться в проблемах, с которыми вы столкнулись.

>Возможность закрытия смены оффлайн, если какие-то неполадки с интернетом.

Приложение для персонала Restik POS может работать полностью автономно, даже если нет интернета. Вы можете закрывать кассовые смены, открывать и закрывать чеки, печатать их и отправлять на кухню. Вся информация будет хранится на вашем устройстве до тех пор, пока не появится интернет. После того, как связь восстановится — все данные попадут в ваш личный кабинет.

> Ненужная и не точная статистика полного дня.

Статистика за день всегда должна быть корректной — она рассчитывается, исходя из ваших продаж, количества чеков и других показателей. Напишите нам в чат поддержки в вашем аккаунте, пожалуйста — мы расскажем подробнее, как считается статистика и поможем разобраться, если она действительно расходится с ожидаемой.

Если у вас появятся дополнительные вопросы или пожелания — обязательно пишите нам, будем рады помочь 😌

Salebot.proSalebot.pro

Очень функциональный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Понравился широкий функционал, все красиво, продуманно, работает быстро и стабильно. Есть встроенная crm, а также возможность создавать курсы - решая этим сразу много вопросов.

Минусы

Не нравится что у бота есть ограничение на отправляемые сообщения. если у меня мало подписчиков но они много тыкают бота - мне придется доплачивать. Странно это как то.

Новичку скорей всего будет сложновато полноценно использовать сервис - понадобится время изучить документацию и этого возможно будет не достаточно, лучше сразу записываться на курсы. К счастью есть бесплатные курсы от Salebot. А если ты уже опытный пользователь ,то работа будет в кайф - любое пожелание клиента без проблем

В целом все нравится

Salebot - просто космос!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Огромный функционал, есть своя CRM система, можно создавать сайты, делать рассылки, понятный и удобный интерфейс, есть мобильное приложение, создавать курсы, вести трансляции, встроенная аналитика, парсер. Множество интеграций со сторонними сервисами.

Минусы

Не обнаружил

Для меня Salebot — это лучший конструктор чат-ботов на рынке. А я много перепробовал сервисов по разработке чат-ботов. Практически можно сделать любого чат-бота. Функционал ограничен только вашим воображением. Радует, что не нужны навыки программирования. Интерфейс интуитивно понятный и простой. Доработки и обновления сервиса Salebot происходят каждую неделю. Кроме разработки чат-ботов у Salebot есть своя CRM система, вам не платить отдельно весь функционал включён в тарифы. Также у Salebot не дорогие тарифы это очень радует. Также есть рассылки, сайты, курсы, трансляции, аналитика и даже свой парсер. Salebot очень удобно пользоваться. Дмитрию Спирину огромная благодарность за такой крутой сервис. Ребята вы лучшие на рынке. Всем рекомендую!!!

Salebot и ТОЛЬКО Salebot

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Огромный функционал. Частые обновления.

Минусы

нет темной рабочей темы

Работаю на платформе Salebot уже 3 года и считаю данный конструктор самым лучшим. Огромный функционал платформы позволяет реализовать все хотелки клиентов! Всем рекомендую!

Лучше конструктора для ботов не существует

Рекомендую
Хорошо
Функциональность

Плюсы

лоу кодинг

встроенная аналитика

удобный интерфейс

множество других фишек, которые обязательно понадобятся

Создаю на этом сервисе ботов уже более года и ни о чем не жалею)

Особая фишка конструктора в том, что тут можно сделать, практически, все. Начиная от простых ботов из пары тройки сообщений, заканчивая огромными и сложными ботами с несколькими интеграциями и 300+ блоками, которые прекрасно работают.

Стоит учитывать, что это, все же, лоукодинг, что может представлять проблему для новичков. Там не все так просто)

Много задач – одно решение

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

После того как попробовал Salebot.pro для создания своих чат-ботов, я прямо скажу – это круто! 

Сервис снял много рутинных задач с меня: прост в освоении, гибок в настройках и ещё и куча функций под рукой. Я тебе расскажу, почему он мне так зашёл.

Сначала про интерфейс. И в веб-версии, и в мобильном приложении всё понятно даже новичку. Хочешь добавить какой-то сценарий для бота или подружить его с разными платформами – и это все делается без головной боли.

Аналитика и готовые шаблоны – вот что ещё круто. С их помощью видишь на каком этапе воронки косяк и понимаешь где крут чтобы поднять конверсию. И всё это без особых усилий со стороны.

Интеграция с мессенджерами, CRM и другими сервисами в полтыка. Поумолчанию уже десятки интеграций, просто залогинился и работает + есть вебхуки.

Что мне ещё нравится, так это то, что ребята из Salebot.pro всё время что-то улучшают и обновляют. Плюс к этому, куча учебных материалов и активное сообщество, которое много раз мне подсвечивало косяки, ошибки, и выдавало голове решение, если что.

Клиентская поддержка тоже радует. Я не изучал ничего лишнего, не смотрел сотни вебинаров на ютуб, а обращался с вопросом в поддержку. Ребята заботливо указывают ссылки на статьи учебных материалов и примеры, как надо решать ту или иную мою задачу.

Хочешь простенький бот для ответов на частые вопросы, или что-то посерьёзнее с кучей настроек и интеграций – здесь найдёшь всё, что нужно.

Минусы

-

-

Какой сервис вам подходит?

Вы выбрали

Restik

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Salebot.pro

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!