Сравнение сервисов Restik и IntellectDialog

Restik

от ООО «Рестик»
(84 отзыва)

Облачные решения для ресторанного бизнеса: система автоматизации и учёта, конструктор сайтов для приёма заказов на доставку, самовывоз и в заведении, электронное qr-меню.

IntellectDialog Есть бесплатный тариф

от ИП Комаров Виктор Иванович
(9 отзывов)

Чат-боты, автоворонки, триггерные рассылки в WhatsApp и всех мессенджерах. Инициирование диалога через номерной WhatsApp, номерной Telegram из CRM. WhatsApp Business API

Облачные решения для ресторанного бизнеса: система автоматизации и учёта, конструктор сайтов для приёма заказов на доставку, самовывоз и в заведении, электронное qr-меню.

Чат-боты, автоворонки, триггерные рассылки в WhatsApp и всех мессенджерах. Инициирование диалога через номерной WhatsApp, номерной Telegram из CRM. WhatsApp Business API

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

RestikRestik
Минимум 1 590
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

В системе есть три продукта:

  1. Автоматизация для ведения учёта и продаж;
  2. Сайт доставки для приёма онлайн заказов;
  3. Электронное меню по qr-коду для просмотра за столиком.

Все продукты входят в единую подписку без ограничений по функциям и дополнительных платежей. Стоимость подписки 1 590 ₽ в месяц при годовой оплате или 2 190 ₽ в месяц при помесячной оплате.

Первые 14 дней использования любого продукта — бесплатно.

IntellectDialogIntellectDialog
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Для быстрого старта:

  • Telegram (от 20 до 1000 контактов) — 0 рублей
  • Вконтакте (от 20 до 1000 контактов) — 0 рублей
  • Viber (от 20 до 1000 контактов) — 0 рублей
  • Avito (от 20 до 1000 контактов) — 0 рублей
  • Юла (от 20 до 1000 контактов) — 0 рублей
  • Номерной  Telegram (до 1000 контактов) — 990 рублей
  • Номерной  WhatsApp (до 1000 контактов) — 990 рублей

Все мессенджеры WhatsApp Business API от 2990 ₽ в месяц

Возможности

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10
Есть
Перечень товаров и услуг 7
Есть
Управление ценами 7
Есть
Управление скидками 5
Есть
Управление платежами 6
Есть
Отчёты 10
Есть
Оффлайн-режим 4
Есть
Подключение фискального регистратора 7
Есть
Системы лояльности 7
Есть
Есть
Поддержка свойств товара 5
Есть
Автоматизация рутинных операций Возможности системы автоматически реагировать на события: оплата счёта, отмена заказа, авторезервирование и т. п. 2
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Управление доступом 31
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть

Коммуникации

Работа с разных устройств 20
Есть
Статистика 15
Есть
Уведомления 18
Есть
Поиск 8
Есть

Торговля и склад

Заказы 16
Есть
Управление ценами 15
Есть
Управление скидками 13
Есть
Учёт финансов 11
Есть
Инвентаризация 16
Есть
Поиск / фильтры 10
Есть
Управление доставкой 12
Есть
Взаимоотношения с поставщиками 5
Есть
Перемещение товаров 13
Есть
Отчёты и аналитика 14
Есть
Управление доступом 8
Есть
Объём хранилища (ГБ) 3
Неограниченно
Поддержка свойств товара 8
Есть
Технологические карты 4
Есть
Поддержка обязательной маркировки товаров Некоторые категории товаров, в соответствии с законодательством России, подлежат обязательной маркировке 1
Бесплатно

Онлайн-чат

Максимальное число пользователей 1
Неограниченно
Быстрые ответы 3
Есть

Мессенджеры

Групповые чаты 8
Есть
Смайлы и стикеры 3
Есть
Отправка файлов 6
Есть
Шаблоны 0
Есть
Поддержка ботов 2
Есть
Общие чаты «Расшаривание» чатов для клиентов, партнёров, подрядчиков и других команд 3
Есть

Создание чатбота

Конструктор чатботов 2
Есть
Аналитика 1
Есть
Уведомления 0
Есть
Триггеры 0
Есть
Шаблоны ответов 2
Есть
Таргетинг посетителей 1
Есть
Опросы 0
Есть
Отправка файлов 1
Есть
Публикация на несколько каналов 1
Есть
Фильтр ключевых слов 0
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Нет

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки 16
Русский
Русский, English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Restik и IntellectDialog

RestikRestik
IntellectDialogIntellectDialog

Отзывы о Restik и IntellectDialog

RestikRestik

Очень удобное приложение для ресторанов и кафе.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Качественная тех поддержка👌

Быстро решают проблемы👍

Очень быстро запускается👍

Цена тоже очень приятная👍

Kомфортный👌

Hадежно👌

Супер👌

Минусы

Mодификаторы

Учётку несколько заведений

Думаю скоро решится

Очень доволен приложением!

Я рекомендую всем

Лучший из лучших

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

- на начальной стадии очень помогло пошаговое обучение, с меню, с позициями

- есть электронное меню с QR

- менеджеры отвечают ночью и днем, подробно, с уважением, моё почтение

- доступная цена, по сравнению с конкурентами, для только начинающих и с дорогой арендой помещения у бизнеса, немного сложновато то

- мне нравится дизайн, да это мелочь, но приятная

- несколько учеток для персонала

- есть статистика по дням, чтобы отслеживать отсутствие выручки )))

Минусы

Минусов нет, хотя может единственный минус, что сервис платный, но цена очень конкурентная, поэтому все норм

Используя данный сервис для своего заведения, кальянная - бар, очень удивился, приятно удивился его простоте и пользе, на старте есть пошаговая и понятная инструкция, если что-то непонятно, написал менеджеру, он сразу же отвечает, такое ощущение, когда работаю с этим сервисом, что я сплю, слишком он хорош))

Лучше чем Poster

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

  • простота в использовании
  • функциональность
  • доступность
  • стабильность

Минусы

Не выявлено

Пользуемся программой уже второй год, в целом довольны. Особенно удобно сделана бонусная система, все просто и понятно. Каких-либо технических недочетов не заметили, изначально с лёгкостью вели товары, добавили сотрудников, и теперь только иногда дополняем/меняем позиции. Сотрудники так же никогда не жаловались, программа работает отлично. Радует, что на рынке программного обеспечения для ресторанов в России есть такой продукт как Restik!

лучшая система учёта

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

очень удобное, гибкое и красиво выглядящее решение для нашего небольшого бара.

в то же время, думаю, что оно будет полезно и заведениям больше нашего.

интерфейс интуитивно понятен, разобраться можно за 2 минуты.

перед оформлением годовой подписки мы пользовались рестиком в тестовом режиме неделю, но уже после 3-4 дней стало понятно, что оформим подписку.

в общем, абсолютно точно порекомендовал бы (и рекомендую) рестик друзьям.

Статистика, не полные отчёты.

Хорошо
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Плохо
Надёжность
Функциональность

Плюсы

Визуал

Минусы

Abc анализ отсутствует. Ненужная и не точная статистика полного дня. Нет отдела с учётом оплаты труда, аренды и тд. чтобы в конечном итоге увидеть результаты финансовой деятельности. Возможность закрытия смены оффлайн, если какие-то неполадки с интеренетом. После инвентаризации не возможно добавить накладные, чтобы автоматически пересчитала инвента, в предыдущей нашей программе все эти моменты были. Это был Poster.

Я делаю вам удачи в развитии , уверены вы все пофиксите!

официальный ответ Restik
20 Марта 2023

Ирина, спасибо за ваш отзыв 😇

Жаль, что мы пока не полностью закрываем все потребности вашего бизнеса, и рейтинг составил всего 3 звезды — видим в отзыве много конструктивной обратной связи. Благодаря этому мы сможем порадовать вас полезными и нужными обновлениями.

Мы добавляем новые функции в Restik по принципу голосования. Как нам кажется, это логичный и демократичный формат развития продукта. Благодаря порталу идей только за последний год мы выпустили больше 16 новых функций и продолжаем активно развиваться. Мы понимаем, что продукт можно улучшать бесконечно, делая его удобнее для пользователей — поэтому будем продолжать работу и стараться выпускать обновления в кратчайшие сроки. 

Чтобы сэкономить ваше время, мы добавили недостающие функции из отзыва на портал и добавили ваш голос к ним. Очень надеемся, что у нас будет шанс изменить этот отзыв на 5 звезд и сделать вашу работу с Restik ещё удобнее, а пользу для бизнеса ещё больше 🙂 

Также видим, что некоторые функции из вашего отзыва есть в Restik и должны работать правильно. Будем рады получить детали по ним в чате поддержки, чтобы мы смогли разобраться в проблемах, с которыми вы столкнулись.

>Возможность закрытия смены оффлайн, если какие-то неполадки с интернетом.

Приложение для персонала Restik POS может работать полностью автономно, даже если нет интернета. Вы можете закрывать кассовые смены, открывать и закрывать чеки, печатать их и отправлять на кухню. Вся информация будет хранится на вашем устройстве до тех пор, пока не появится интернет. После того, как связь восстановится — все данные попадут в ваш личный кабинет.

> Ненужная и не точная статистика полного дня.

Статистика за день всегда должна быть корректной — она рассчитывается, исходя из ваших продаж, количества чеков и других показателей. Напишите нам в чат поддержки в вашем аккаунте, пожалуйста — мы расскажем подробнее, как считается статистика и поможем разобраться, если она действительно расходится с ожидаемой.

Если у вас появятся дополнительные вопросы или пожелания — обязательно пишите нам, будем рады помочь 😌

IntellectDialogIntellectDialog

Помогает нам эффективно обрабатывать лиды

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Самое выгодное предложение по цене и качеству.

Минусы

Нету

Мы довольны работой с Intellectdialog. Эта платформа мессенджер-маркетинга помогает нам эффективно обрабатывать лиды и повышать конверсию в наших кампаниях. С помощью интеграции в нашу СRM-систему Bitrix24, мы легко синхронизируем наши данные и автоматически обновляем информацию о наших клиентах.

Мы также подключили WhatsApp Business API для рассылок массовых и триггерных сообщений, что существенно улучшило наши коммуникации с клиентами. Команда Intellectdialog оказала нам большую помощь в процессе верификации Facebook Business Manager, что было очень важно для наших рекламных кампаний на Facebook. Кроме того, мы оценили подход Intellectdialog к ведению клиентов через Телеграм-группу, где есть персональный аккаунт-менеджер, специалисты внедрения и поддержки.

В процессе работы с Intellectdialog, мы оценили их команду поддержки, которая всегда готова помочь в решении любых проблем. Они всегда готовы помочь решить любые вопросы.

По сравнению с конкурентами, Intellectdialog предлагает самые выгодные цены и не берет дополнительную плату за настройку интеграций.

 Сравнивая Intellectdialog с другими платформами мессенджер-маркетинга, мы пришли к выводу, что Intellectdialog предлагает самое выгодное предложение по цене и качеству.

Помощь в осуществлении продаж

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Компетентные сотрудники, рабочий сервис, выгодные цены

Минусы

За время сотрудничества никаких существенных проблем не возникало

Работаем с компанией с самого начала нашего бизнеса. Я выполняю функции маркетолога и потребовалась помощь в обработке лидов через Битрикс. У самого настроить ничего не получалось и потребовалось найти в короткие сроки хороший сервис с понятным функционалом. Остановился на IntellectDialog, потому что с самого начала понравился функционал и хорошие отзывы о работе с данной компанией. Цена в сравнении с конкурентами также на уровень ниже. Связался с менеджером и обсудил все вопросы насчет организации, также решил попробовать подключить рассылку через WhatsApp Business Api. С менеджером вместе разработали план автоматизации всей системы и сразу же всё начало работать. Рассылка работает с отличной конверсией и целевая аудитория настроена правильно. Понравилось то - что не берут дополнительную оплату за подключение сторонних мессенджеров, только фиксированная цена и дальше можно подключать любые. Огромное спасибо за помощь в подключении и дальнейшем сотрудничестве, все проблемы решаются оперативно. После оптимизации всех процессов бизнес пошел в гору и всё только благодаря компании IntellectDialog. Рекомендую всем - для любого бизнеса пойдет только на пользу!

Платформа работает

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Искал решение своей проблемы, необходим было обзавестись чат-ботом для интернет-магазина домашней одежды. Данная платформа ( Intellectdialog) решила данную проблему. В течении двух недель чат-бот был готов. Бот работает хорошо, проверяла лично, не лагает, оформить через него заказ не проблема. Данная платформа предоставила возможность больше времени уделять рекламе товаров. Тарифы по стоимости адекватные, ниже, чем у конкурентов. Понравилась возможность массовой рассылки по своей уже клиентской базе, рассылки приходят мгновенно, теперь клиент в курсе скидок и распродаж. Хочу отметить службу поддержки, отвечает оперативно, объясняет доходчиво. Очень радует оперативность работы. Вся необходимая информация хранится надежно имею доступ в доступной форме. От платформы одни позитивы, увеличился приток продаж, заказы оформляются значительнее быстрее. Клиенты теперь без внимания не остаются. Для бизнеса большой рост. Приобретением доволен, жалею, что ранее к этому не прибегал.

Рекомендую!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Платформа показала себя с положительной стороны. Мы без проблем подключили WhatsApp Business API для массовых рассылок по своей клиентской базе. Мне понравились цены и оперативная поддержка. 

Надёжный партнёр.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Большой выбор услуг

Минусы

Нет

У меня своя небольшая компания, специализирующая на продаже одежды, бытовой химии, косметике и подарочных сувениров. Но нужно было найти решение в продвижении притока клиентов. А это у вас плохо получалось. Не могли обрабатывать большое количество заказов в определенное время и клиенты начали уходить от нас. Я обратился в компанию, чтобы помогли с продвижением магазина и удержать постоянных покупателей. Нам помогли создать телеграмм бота, который помогает в оформлении заявок, так как в нашем магазине есть доставка, а потом все данные отправляются оператору на обработку заказов. Также помогли настроить CRM систему полностью с нуля, начиная от скрипта и заканчивая установки программного обеспечения. Настроили профиль в ВК, полностью от оформления и заканчивая раскруткой. По цене, перед тем, как обратиться, сравнивал, вышло доступнее среди других компаний. В общем, хочу подвести итог: операторы работают хорошо, благодаря настроенному скрипту. А бот, он отлично справляется с оформлением заказов, где он встроен в CRM систему, профиль в ВК, раскручивается, то есть подводя итоги, клиентов стало больше, а постоянные остаются. Особенно понравилось то, что можно делать массовую рассылку в чате о скидках и акциях, что ещё больше привлекает покупателей. Также, иногда обращаюсь в поддержку, где можно по Зуму, решить ту или иную проблему, если возникают

Какой сервис вам подходит?

Вы выбрали

Restik

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

IntellectDialog

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!