Сравнение Responster и Hotmaps

Сравнение сервисов Responster и Hotmaps

Responster Есть бесплатный тариф

от Responster AB

(Нет отзывов)

Официальный сайт

Hotmaps Есть бесплатный тариф

от ООО «Энпиэс Глобал»

(1 отзыв)

Официальный сайт

Сервис помогает настроить коммуникацию бренда в гео-канале через актуализацию адресных данных, сбор отзывов с ресурсов и с клиентов, предоставление сводной статистики по целевым действиям, оценкам, обогащая данные по качеству работы филиалов и локальному конкурентному окружению.

Обратная связь и отзывы Локальное SEO Анализ конкурентов Контент-маркетинг

Сервис для сбора обратной связи, проведения опросов и совместной работы.

Онлайн-опросы Обратная связь и отзывы

Обратная связь и отзывы Локальное SEO Анализ конкурентов Контент-маркетинг

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Responster

Минимум 0 $

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Имеется бесплатный тариф и платный, $19 за пользователя в месяц.

Hotmaps

Минимум 990 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Интеграции с другими сервисами

Responster

Hotmaps

Юздеск

Pyrus

Zendesk

Freshdesk

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Работа с клиентами

Отчёты 42

Управление доступом 31

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Обратная связь и отзывы

Сравнение данных 0

Настраиваемые вопросы 0

Портал самообслуживания 0

Графическая статистика 0

Библиотека вопросов 1

Форма для сайта 1

Фильтры 1

Брендирование 0

Анализ конкурентов

Поиск конкурентов 9

Рейтинг конкурентов 6

Позиции конкурентов 5

Бенчмаркинг конкурентов 6

Онлайн-опросы

Ветвление и пропуск логики 3

Брендирование 2

Вставка опросов на сайт или в приложение 0

Отчёты и аналитика 2

Уведомления 1

Шаблоны анкет и вопросов 0

Оффлайн-режим 2

Импорт/экспорт форм 0

Распространение по E-mail 1

Контент-маркетинг

Сбор контента 4

Анализ активности 2

Управление кампаниями 0

Группировка 2

Отслеживание конверсий 2

Управление распространением 0

Управление SEO 0

Работа с социальными сетями 3

Локальное SEO

Размещение карточки компании Добавление карточки с описание компании на популярные карты и сайты-отзовики, используя один интерфейс 0

Google Карты, Яндекс.Карты, 2GIS, Apple Maps, TripAdvisor, Flamp

Обновление карточки сервиса Автоматическое обновление карточки компании на ресурсах 0

Работа с отзывами Просмотр отзывов с разных площадок в одном интерфейсе и взаимодействие с ними 0

Аналитика Получение статистических данных о переходах и просматриваемости карточки, количестве отзывов и другой необходимой информации 0

Работа с филиалами Работа с несколькими подразделениями компании в одном интерфейсе 0

Создание контента Создание локальных постов и управление прайс-листами 0

Законодательство

Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36

Не собираются

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58