Сравнение сервисов Responster и Alcméon
Responster
от Responster AB
Официальный сайтСервис для сбора обратной связи, проведения опросов и совместной работы.
Сервис для сбора обратной связи, проведения опросов и совместной работы.
Инструмент обслуживания клиентов.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Цены и тарифы
Responster
Минимум
0
$
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
По подписке
Имеется бесплатный тариф и платный, $19 за пользователя в месяц.
Alcméon
Минимум
900
€
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
За оказанные услуги
Тарифы для российского рынка обсуждаются в персональном порядке
Возможности
Работа с клиентами
Отчёты
42
Управление доступом
31
Уведомления
Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях.
35
Уведомления клиентов
Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам.
39
Обратная связь и отзывы
Сравнение данных
0
Настраиваемые вопросы
0
Графическая статистика
0
Библиотека вопросов
1
Форма для сайта
1
Фильтры
1
Брендирование
0
Поддержка клиентов
Интеграция социальных сетей
2
Теги / категории
2
Шаблоны ответов
3
Управление инцидентами
4
Мультиязычность
1
Управление назначениями
1
Самообслуживание клиентов
2
Обратная связь
4
Управление очередью
2
База знаний
3
Мониторинг в реальном времени
0
Онлайн-чат
Распределение клиентов между консультантами
5
Обмен файлами
4
Наблюдение за менеджерами
1
Максимальное число пользователей
1
Неограниченно
Чат менеджеров
3
Быстрые ответы
3
Выставление оценки менеджерам
2
Статусы
1
Брендирование
6
Таргетинг посетителей
2
Оффлайн-форма
2
Онлайн-опросы
Ветвление и пропуск логики
3
Брендирование
2
Вставка опросов на сайт или в приложение
0
Отчёты и аналитика
2
Уведомления
1
Шаблоны анкет и вопросов
0
Оффлайн-режим
2
Импорт/экспорт форм
0
Распространение по E-mail
1
Безопасность и конфиденциальность
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
93
Резервное копирование в нескольких местах
Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
73
Общие
Платформы
24
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Веб-приложение
Развёртывание
12
Облако
Облако
Сервер
Доступные языки
14
English
Русский,
English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?