Сравнение сервисов Remdesk и YUMA

Remdesk

от Remdesk.ru

(Нет отзывов)

Официальный сайт

YUMA Есть бесплатный тариф Актуальная информация

от ООО «ЮМА-Девелопмент»

(48 отзывов)

Официальный сайт

Учёт и CRM-система для сервисного центра или мастерской.

Экосистема автоматизации ресторанного бизнеса

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Управление ресурсами предприятия (ERP)

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Торговля и склад

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Remdesk

Минимум 400 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

YUMA

Минимум 35 000 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: Единовременная лицензия

Онлайн-касса + Бэк-офис (за один ресторан): 35 000 ₽ в год

Лицензия дополнительной онлайн-кассы (в тот же ресторан): 7 000 ₽ в год

Электронная очередь (за один ресторан): 7 000 ₽ в год

Приложение Кухня (за один ресторан): 7 000 ₽ в год

Приложение Доставка 6 000 ₽ в год

Подключение к агрегатору YUMA: бесплатно

Мобильное приложение (с онлайн-заказами): 48 000 ₽ в год

Веб-сайт (с онлайн-заказами): 21 000 ₽ в год

Интеграции с другими сервисами

Remdesk

YUMA

Телфин.Офис

1С:Предприятие 8

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Работа с клиентами

Отчёты 42

Управление доступом 31

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24

Хранилище файлов 14

Техническая поддержка 16

Email-рассылки 13

Маркетинговые инструменты 17

Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15

Управление базой клиентов/партнеров 14

Работа с документами 10

Количество пользователей 14

Неограниченно

Работа со сделками и оплатами 18

Внутренний поиск/фильтры 14

История взаимодействия с клиентом 15

Настройка полей 14

Сохранения фильтров 11

Открытый API 10

Управление ресурсами предприятия (ERP)

Управленческий учёт 3

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35

Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36

Не собираются

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Приложение Windows

Развёртывание 14

Облако

Доступные языки 16

Русский

Русский, English

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

Remdesk

YUMA

Сравнение интерфейсов Remdesk и YUMA

Remdesk

YUMA

Отзывы о Remdesk и YUMA

Remdesk

Нет никаких отзывов от пользователей Remdesk.

YUMA

YUMA —

Ужас

Плюсы

Тех поддержка работающая 24/7 но порой вообще не помогают а отвечают шаблонами

Минусы

Программа очень сильно виснет, то вылетает то еще что-то сотрудники в ужасе в выходные дни могут устроить какое то обновление и просто сказать мы решаем и так они будут решать не одни сутки. Менеджеры точно так же работают как и их программа одни обещания

программа для одного магазина, но точно не рассчитана на сеть

Устали от них и ждем когда уже закончится договор

YUMA

Анжелика

27305

Отзыв

30 Августа 2023

YUMA —

Мошеники

Плохо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Ни чего

Минусы

Нет обратной связи

Никакое впечатление от их работы не получил.

Когда нужно им было впарить свой продукт, звонили по 20 раз на дню. Долго соглашался, вроде убедили, подписали договор.

Всё, работа остановилась!

Два раза позвонили, с интервалом в месяц. Предложили всё сделать самому, залить сайт, закачать фото и т.д.

За что платишь деньги, если этим занимаешься сам!?

Шестой месяц идёт ничего не сделано.

Предлагаешь расторгнуть договор, говорят только в судебном порядке.

Просишь у менеджера контакты, не даёт, типа секретная информация.

Сами вопрос не решают, подвесили в воздухе и ладно, вдруг клиент забудет.

Самое главное, когда оформлял рассрочку по платежам, впарили кредитный договор с Тинькоф, не на юр.лицо как должно быть, а на физ.лицо. Т.е если ты перестал работать в организации, уволился, платить всё равно будешь ты!

Даже если не пользуешься их сервисом и не планируешь это делать.

YUMA

Валерий Клочихин

68316

Отзыв

22 Июня 2022

YUMA —

Оптимизация процессов и увеличение выручки.

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Наша сеть фаст-фудов постоянно расширяется, т.к. увеличивается спрос. В предыдущей программе не было нужного нам функционала, типа электронной очереди. В целом стало тяжело всë контролировать, появились жалобы клиентов, поэтому и мы решили искать более удобное решение. По совету одного ресторатора подключились к Юма. После внедрения системы, все процессы стали прозрачны, персонал быстро привык к новшествам, мы установили киоски самообслуживания и электронную очередь. Это сильно ускорило обработку заказов и соответственно увеличило выручку.

YUMA

Валерия Мараховская

13778

Отзыв

11 Апреля 2024

YUMA —

Прозрачность учёта, скидки и бонусы, техническая поддержка 24/7.

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Я уже полтора года использую программу Юма. Ясный и прозрачный учёт позволяет легко контролировать остатки продуктов в любое время. Также удобно манипулировать ассортиментом при приготовлении блюд. Хорошо настроена система скидок и бонусов, можно вести учёт гостей и дисконтных карт. Техническая поддержка доступна 24/7, все вопросы решаются очень оперативно, и они возникают сейчас крайне редко.

YUMA

Иван Сычев

9792

Отзыв

10 Апреля 2024

YUMA —

Отличное решение для управления рестораном

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Выбрал данную систему перед открытием нового ресторана. Предыдущая часто висла, а тех поддержка решала проблемы слишком долго и без особого энтузиазма. Коллеги посоветовали обратить внимание на Юму. Работаем с ней уже четвертый месяц и за это время зависаний замечено не было, что уже радует. Главное, что мне нравится, у меня есть полный контроль за всеми процессами по каждой точке. Удобно проводить инвентаризацию и отправлять документацию в ЕГАИС и Честный знак. Система регулярно обновляется и появляется еще больше удобных функций. Так что если ищите комфортное решение для вашего заведения, определенно рекомендую.

YUMA

Родион Куклин

23603

Отзыв

19 Января 2024

Какой сервис вам подходит?

Remdesk

YUMA

Сравнение сервисов Remdesk и YUMA

Remdesk

YUMA Есть бесплатный тариф Актуальная информация

Цены и тарифы

Интеграции с другими сервисами

Возможности

Работа с клиентами

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Управление ресурсами предприятия (ERP)

Законодательство

Безопасность и конфиденциальность

Общие

Сравнение интерфейсов Remdesk и YUMA

Отзывы о Remdesk и YUMA

Ужас

Плюсы

Минусы

Мошеники

Плюсы

Минусы

Оптимизация процессов и увеличение выручки.

Прозрачность учёта, скидки и бонусы, техническая поддержка 24/7.

Отличное решение для управления рестораном

Remdesk

YUMA

Вы выбрали

Вы выбрали

Сообщить об ошибке

Оценка сравнения