Одна из наиболее популярных и продвинутых open source систем управления задачами.
Одна из наиболее популярных и продвинутых open source систем управления задачами.
Мультиканальная система поддержки клиентов внутри Gmail.
Redmine
Пробный период
Бесплатный тариф
Deskun
Пробный период
Бесплатный тариф
Доступен бесплатный пробный период 21 день. Базовый бесплатный тариф включает 1 агента и 1 канал.
Дополнительно в месяц:
Redmine
amoCRMDeskun
WhatsApp
Telegram
Viber
Skype
Facebook Messenger*
Веб-приложение
Веб-приложение
Сервер
Облако
Redmine
Deskun
Redmine
Просто и бесплатно.
Мы используем редмайн уже более 5-и лет. Все что нужно для It команды все есть. Расширяются возможности за счет плагинов.
Мы используем еще и тему от redmine-evolution.com. С данной темой сразу и не поймешь что это редмайн.
1
2
69878
“Мы начали создавать наши сервисы почти 9 лет назад. И сразу стали использовать таск-менеджеры. У нас несколько направлений работы в компании: разработка сервисов, техническая поддержка сервисов, управление продажами, PR и маркетинг. Для управления проектами мы активно используем Redmine. За годы работы там накопилось уже более 30 Гб данных - целая история. Можно детально просмотреть проекты, которые делали ещё 8 лет назад. Такой продукт хорош и полезен тем, что даже если кто-то работает вне офиса, или по другому графику, то в любой момент можно понять, кто и над какой задачей работает в данный момент и на какой стадии решения находится, какие возникают вопросы в процессе. Очень удобно реализован поиск, фильтрация, сортировка. Можно легко вносить корректировки в любой момент.
Нужно настраивать, а некоторые функции требуют администратора. Но это всё нормально.
Будем пользоваться и дальше.
6
3
146587
Бесплатность - основной плюс.
Много плагинов - большой плюс.
Открытый исходный код - хороший плюс.
Требует определенных навыков для установки на собственный сервер.
Отлично подойдет новичкам и тем кто любит простоту интерфейса.
15
16
224538
возможность установки на свой сервер, бесплатность, кастомизируемость
Устаревший интерфейс, некоторые функции спрятаны очень неочевидно
Для работы программеров и выдачи заданий самое то
23
20
219268
Deskun
Почти не требуется настройка, все работает "из коробки".
Сложно привыкнуть к обработке тикетов внутри почты
Простая в подготовке и легкая в освоении система поддержки пользователей и управления проектами на основе Gmail.
Мне Deskun показался очень удобным и простым решением. Я в своё время работал с Мегапланом, Jira и самописной системой управления проектами. В конечном счёте, я всё равно строил свой день по входящим письмам из любой системы или трекера. Если бы у нас использовался Deskun, я смог бы работать в едином интерфейсе, не переключаясь между несколькими разными сервисами.
7
34
172533
— Интеграция с Gmail
— Цена
— Просто в освоении
Я использовал Deskun для управления несколькими проектами. Всем очень понравилось, так как изначально все участники проектов давно пользовались почтой Gmail, то ни у кого не было проблем с началом работы в сервисе.
1
8
167901
В нашей компании работает всего 5 человек, но это был такой хаос с постановкой задач и ответом на письма редких клиентов. Что-то терялось, кто-то забывал отвечать, на каждом собрании начинали с того, что проговаривали уже давно поставленные задачи с нуля. Пользовались почтой для постановки задач. Мало помогало. Нашли Deskun и очень понравилось, может быть, там и нет всех возможностей большой CRM-ки, но это, наверное, не про это. Главное, что легко и быстро можно поставить и всех туда затащить. Нет проблемы свитчера, ведь остались работать в той же самой почте.
1
2
171574
Функция отложенной отправки, отслеживание прочтения писем, бесплатность
Я пользуюсь бесплатными функциями для Gmail, очень помогают мне в работе. Особенно отложенная отправка e-mail, т.к. часто отправляю письма зарубежным клиентам, а разница во времени 8 часов. Уже рекомендую Deskun всем коллегам.
1
2
164249
Спасибо за информацию!
Официальный сайт
