Сравнение сервисов Redbooth и retailCRM

Redbooth Есть бесплатный тариф

от Redbooth, Inc.
(1 отзыв)

Онлайн-сервис для управления проектом, совместной работы, постановки задач и коммуникации в команде.

retailCRM Есть бесплатный тариф

от retailCRM
(12 отзывов)

Специализированная CRM-система для интернет-торговли

Онлайн-сервис для управления проектом, совместной работы, постановки задач и коммуникации в команде.

Специализированная CRM-система для интернет-торговли

Подробное описание

RedboothRedbooth

Redbooth — это онлайн-система для комплексного управления проектом с возможностями совместной работы, постановки задач и коммуникацией в команде. В сервисе можно вести также дискуссии, обмениваться файлами и организовывать видеоконференции в формате HD.

Платформа интегрируется с ведущими решениями, такими как: Google Drive, Dropbox, Box, Pivotal Tracker, Microsoft Outlook, Gmail, Evernote, Github и многие другие.

Ключевые особенности Redbooth:

  • Управление задачами
  • Беседы
  • Текстовые заметки (вики-стиль)
  • Общий доступ к файлам
  • Ролевое распределение на доступ к проектам
  • Интеграция с другими системами (CRM, ERP и т.д.)
  • Чат
  • HD-видеоконференции
  • Диаграммы Ганта
  • Календари
  • Отслеживание времени
  • Групповые и личные чаты
  • Бэкап данных
  • Статистика по управлению проектами
  • SSL-шифрование.
retailCRMretailCRM

retailCRM — это CRM-система для управления интернет-магазином в режиме «одного окна»:

Ключевые возможности retailCRM:

  • автоматизация обработки заказов и маркетинга;
  • создание портрета клиента 360;
  • сегментация покупателей на основе их поведения;
  • управление товародвижением и службами доставок;
  • контроль бизнеса с помощью сквозной аналитики.

CRM-система автоматизирует рутинные процессы. Позволяет контролировать обработку заказов от момента получения заявки до доставки товара покупателю и пост-рассылки.

Дополнительные функции retailCRM:

  • Всесторонняя аналитика по клиентам, товарам, заказам и рекламным источникам.
  • Персонализированные SMS/email-рассылки.
  • Открытый API.
  • Контроль менеджеров.
  • Отчёты по активности, записи разговоров, история изменений и правила работы с заказами и клиентами.
  • Триггеры для выполнения процессов, напоминаний по задачам и автоматической коммуникации.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены

RedboothRedbooth
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступен бесплатный тариф. И платные, от 5 $ за пользователя в месяц.
retailCRMretailCRM
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Облачный сервис доступен бесплатно и по платной подписке (от 900 руб./месяц). Стоимость растёт, исходя из числа заказов в онлайн-магазине. Доступна и фиксированная оплата, 1980 руб./месяц за пользователя при оплате за год.

Установка на сервер возможна по тарифу Enterprise.

Интеграции с другими сервисами

RedboothRedbooth
Google ДискGoogle Диск
DropboxDropbox
OneDriveOneDrive
GmailGmail
Microsoft OutlookMicrosoft Outlook
GitHubGitHub
EvernoteEvernote
The BoxThe Box
ZapierZapier
SlackSlack
Pivotal TrackerPivotal Tracker
retailCRMretailCRM
Telegram MessengerTelegram Messenger
NethouseNethouse
LPmotorLPmotor
GritelGritel
RedHelperRedHelper
CrocoTimeCrocoTime
LPgeneratorLPgenerator
МойСкладМойСклад
ГравителГравител
Amiro.CMSAmiro.CMS
Shop-ScriptShop-Script
Битрикс24Битрикс24
Телфин.ОфисТелфин.Офис
WordPressWordPress
HyperScriptHyperScript
UMI.ruUMI.ru
SipuniSipuni
NeoPhoneNeoPhone
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
onlinePBXonlinePBX
amoCRMamoCRM
LiveTexLiveTex
ZadarmaZadarma
Виртуальная АТС МегафонВиртуальная АТС Мегафон
WebasystWebasyst
OktellOktell
InSalesInSales
Бизнес.Ру (Класс365)Бизнес.Ру (Класс365)
MailChimpMailChimp
Яндекс.ТелефонияЯндекс.Телефония
UniSenderUniSender
CoMagicCoMagic
BinotelBinotel
RoistatRoistat
CalltouchCalltouch
PhonetPhonet
Mango-OfficeMango-Office
Зебра ТелекомЗебра Телеком
GetResponseGetResponse
JoomlaJoomla
1С-Битрикс1С-Битрикс
Мои ЗвонкиМои Звонки
UMI.CMSUMI.CMS
ТранзапторТранзаптор
Яндекс.ДоставкаЯндекс.Доставка
ShiptorShiptor
DIAFAN.CMSDIAFAN.CMS
LeadVertexLeadVertex
IP АТС CallboxIP АТС Callbox
Юпи!Юпи!
DeliviaDelivia
Простые звонкиПростые звонки
Яндекс.КассаЯндекс.Касса
Яндекс.МаркетЯндекс.Маркет
UISCOMUISCOM
Google AnalyticsGoogle Analytics
OpenCartOpenCart
PrestaShopPrestaShop
DrupalDrupal
CS-CartCS-Cart
AltegroCloudAltegroCloud
MagentoMagento
Наука-СвязьНаука-Связь
Google Tag ManagerGoogle Tag Manager

Возможности

Совместная работа и личная эффективность

Управление доступом
Есть
Поиск и фильтры
Есть
Комментарии
Есть

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Хранилище файлов
Есть
Техническая поддержка
Есть
Email-рассылки
Есть
Маркетинговые инструменты
Есть
Задачи и расписание
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Работа с документами
Есть
Количество пользователей
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
История взаимодействия с клиентом
Есть
Настройка полей
Есть
Сохранения фильтров
Есть

Управление проектом

Диаграмма Ганта
Есть
Расписания
Есть
Отчёты
Есть
Приоритеты
Есть
Облачное хранилище (ГБ)
1
Уведомления
Есть
Комментарии к задачам
Есть
Вложения файлов к задачам
Есть
Настройка доступа
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе
0

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой
Есть
Обмен сообщениями
Есть
Отчёты
Есть
Тайм-менеджмент
Есть
Расписания
Есть
Список задач
Есть
Управление документами
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров
Есть
Перечень товаров и услуг
Есть
Управление ценами
Есть
Управление скидками
Есть
Управление платежами
Есть
Выставление счетов
Есть
Импорт данных
Есть
Отчёты
Есть
Системы лояльности
Есть
Поддержка свойств товара
Есть

Email-маркетинг

Авторассылки
Есть
Шаблоны
Есть
Статистика и аналитика
Есть
Персонализация рассылок
Есть
WYSIWYG-редактор
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки
English
Русский, English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
MCN Telecom Премиум аккаунт Актуальная информация
Провайдер IP телефонии, первый мобильный MVNO оператор для бизнеса (своя лицензия на подвижную радиосвязь), свои узлы связи в 21 крупных городах. Бесплатная корпоративная сим-карта. Выгодные тарифы от поставщика услуг.
Подробнее
Провайдер IP телефонии, первый мобильный MVNO оператор для бизнеса (своя лицензия на подвижную радиосвязь), свои узлы связи в 21 крупных городах. Бесплатная корпоративная сим-карта. Выгодные тарифы от поставщика услуг.

Сравнение интерфейсов Redbooth и retailCRM

RedboothRedbooth
retailCRMretailCRM

Отзывы о Redbooth и retailCRM

RedboothRedbooth

редбус

Плюсы:

Совместная работа, выдача заданий

Минусы:

не очень удобный интерфейс

Пробовали наладить взаимодействие команды фрилансеров, но оказалось совсем неудобно

retailCRMretailCRM

Реально CRM для интернет магазина!

Плюсы:

Всех и не перечислить, но вот некоторые из них:

- шустрая техподдержка;

- понятный и функциональный интерфейс;

- много интеграций со сторонними сервисами.

Минусы:

За время использования столкнулся с одним неудобством это то, что нет мобильного приложения или хотя бы мобильной версии сайта.

Много расписывать нет смысла, но скажу одно, что перебрав кучу CRM систем я убедился, что для интернет-магазин это лучшая CRM система идущая в перед!

Сравнение в Google Trends

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
MCN Telecom Премиум аккаунт Актуальная информация
Провайдер IP телефонии, первый мобильный MVNO оператор для бизнеса (своя лицензия на подвижную радиосвязь), свои узлы связи в 21 крупных городах. Бесплатная корпоративная сим-карта. Выгодные тарифы от поставщика услуг.
Подробнее
Провайдер IP телефонии, первый мобильный MVNO оператор для бизнеса (своя лицензия на подвижную радиосвязь), свои узлы связи в 21 крупных городах. Бесплатная корпоративная сим-карта. Выгодные тарифы от поставщика услуг.