Сравнение сервисов Real Estate CRM и Sherlock Platform

Сравнение Real Estate CRM и Sherlock Platform
Почему Sherlock Platform побеждает Real Estate CRM по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Real Estate CRM

от Site-Mechanics
(0 отзывов)

Онлайн-инструмент для агентства недвижимости, упорядочивающий рабочие процессы. Содержит готовый сайт-витрину и публикатор объявлений на популярных порталах.

Sherlock Platform

от ООО «Лабитек Девелопмент»
(0 отзывов)

Эффективная работа с клиентами в социальных сетях и мессенджерах.

Онлайн-инструмент для агентства недвижимости, упорядочивающий рабочие процессы. Содержит готовый сайт-витрину и публикатор объявлений на популярных порталах.

Эффективная работа с клиентами в социальных сетях и мессенджерах.

Подробное описание

Real Estate CRMReal Estate CRM

ReCRM  — это система организации эффективной работы агентства недвижимости.

Что дает агентству недвижимости использование ReCRM? В первую очередь — это:

  • Высвобождение времени ваших риэлторов для общения с клиентами за счет автоматизации рутинных операций, таких как ручная выкладка объявлений, подбор объектов для клиентов, отправка коммерческих предложений, создание договоров и прочих документов.
  • Контроль процессов и сотрудников за счет механизмов управления задачами и автоматической отчетности
  • Повышение качества обслуживания клиентов: красивые и понятные презентации объектов уходят покупателям в один клик, потребители услуг попадают на профессионально созданный сайт вашего агентства недвижимости и могут за считанные секунды подобрать себе объект и связаться с Вашим менеджером.

ReCRM обладает следующими преимуществами:

  • Шаблонизатор документов позволяет составить, распечатать и отправить клиенту договор за 30 секунд (по имеющейся заявке)
  • Система непрерывно отслеживает объекты и заявки всех агентов и мгновенно оповещает их о появлении новых подходящих вариантов для предложения клиенту
  • Время от приема звонка клиента до отправки ему на email коммерческого предложения сокращается до 3 минут
  • СРМ система помогает риэлтору на всех этапах совершения сделки, что приводит к росту успешно завершенных заявок на 20%
  • Благодаря менеджеру задач в два раза сокращается число «забытых», невыполненных или просроченный поручений

За пол года использования ReCRM:

  • Коллектив агентства недвижимости возрастает в среднем с 5 до 11 сотрудников
  • Количество успешных сделок возрастает с 1,2 до 2,2 сделок на агента в месяц
  • Число эксклюзивных договоров возрастает на 45%
Sherlock PlatformSherlock Platform

Sherlock Platform — это мультиканальная чат-платформа для продаж, поддержки и маркетинга.

Социальные сети и мессенджеры — одни из лучших средств коммуникации с потребителями и клиентами. Тем не менее, в этих сервисах нет поддержки важных бизнес задач. Например:

  • Организация очереди и распределение запросов с одного корпоративного аккаунта между несколькими сотрудниками
  • Объединение диалогов со всех личных аккаунтов в корпоративной базе
  • Создание и ведение единой клиентской базы и сохранение истории переписки
  • Инструменты для ведения деловой переписки: поддержка типовых шаблонов, планирование следующего контакта и многое другое
  • Поиск диалогов с клиентами на основе типа контакта, статуса диалога и других факторов
  • Интеграция с внешними информационными системами
  • Полный контроль качества обслуживания клиентов и другая аналитика

Для решения данных задач и разработана платформа Sherlock, для ведения бизнеса в социальных сетях.

Цены

Real Estate CRMReal Estate CRM
Минимум 7 580
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке
Стоимость CRM на 3 пользователя для работы с объектами только в регионах, сроком на квартал (без скидки) — 7 580 рублей. Иные цены доступны на сайте разработчика.
Sherlock PlatformSherlock Platform
Минимум 9 588
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Интеграции с другими сервисами

Real Estate CRMReal Estate CRM
OktellOktell
Телфин.ОфисТелфин.Офис
Mango-OfficeMango-Office
Google КалендарьGoogle Календарь
Sherlock PlatformSherlock Platform
Telegram MessengerTelegram Messenger
SkypeSkype
OktellOktell
Facebook MessengerFacebook Messenger
ВКонтактеВКонтакте

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты
Нет
Есть
Управление доступом
Нет
Есть
Уведомления
Нет
Есть
Уведомления клиентов
Нет
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Есть
Хранилище файлов
Нет
Есть
Техническая поддержка
Есть
Есть
Маркетинговые инструменты
Есть
Есть
Задачи и расписание
Есть
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Есть
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Есть
Работа с документами
Есть
Нет
Работа со сделками и оплатами
Есть
Нет
Внутренний поиск/фильтры
Есть
Есть
Несколько воронок продаж
Нет
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами
Есть
Обмен файлами
Есть
Наблюдение за менеджерами
Есть
Чат менеджеров
Есть
Быстрые ответы
Есть
Выставление оценки менеджерам
Есть
Статусы
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей
Есть
Интеграция почты
Есть
Теги / категории
Есть
Шаблоны ответов
Есть
Чат
Есть
Самообслуживание клиентов
Есть
База знаний
Есть

Мессенджеры

Групповые чаты
Есть
Смайлы и стикеры
Есть
Отправка файлов
Есть
Шаблоны
Есть
Шифрование
Есть
Оффлайн-сообщения
Есть
Поддержка ботов
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Не собираются
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Real Estate CRM
Да, мне подходит Real Estate CRM
Нет, мне всё равно нравится Real Estate CRM
Баллы: 0
или
Sherlock Platform
Да, мне подходит Sherlock Platform
Нет, мне всё равно нравится Sherlock Platform
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Real Estate CRM и Sherlock Platform

Real Estate CRMReal Estate CRM
Sherlock PlatformSherlock Platform

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!