Сравнение сервисов RealtimeBoard и Deskun

RealtimeBoard Есть бесплатный тариф

от RealtimeBoard
(1 отзыв)

Веб-сервис представляет собой маркерную доску для рисования, наклеивания стикеров, подкрепления информации снимками, видеороликами и прочими материалами

Deskun Есть бесплатный тариф

от Deskun
(22 отзыва)

Система организации управления проектами и поддержки пользователей внутри Gmail.

Веб-сервис представляет собой маркерную доску для рисования, наклеивания стикеров, подкрепления информации снимками, видеороликами и прочими материалами

Система организации управления проектами и поддержки пользователей внутри Gmail.

Подробное описание

RealtimeBoardRealtimeBoard

RealtimeBoard — это, с одной стороны, традиционная маркерная доска, но, с другой, очень функциональный сервис — онлайн-доска для совместной удаленной работы. Доска подходит для составления проектов, креатива, дизайн-концепций и образовательных целей.

Что предлагает сервис RealtimeBoard?

  • Возможность использования многих медиа-файлов — картинки, видео с YouTube и Vimeo, PDF-файлы и документы из Google Drive.
  • Подчёркивание важных деталей цветными маркерами и стикерами, а также геометрическими фигурами и связями.
  • Обсуждение досок в реальном времени, добавляя комментарии.
  • Совместная работа над любыми проектами с командой.
  • Cовместное редактирование в реальном времени.
  • Текстовый чат, голосовой и видеочат.
  • Демонстрация экрана.
  • Уведомления об изменениях на досках.
  • Обновления на досках подсвечиваются при новом посещении.
  • Экспорт досок с результатами в виде картинок или PDF-файлов.
  • Размещение досок на своём блоге, сайте, в ленте Facebook и «расшаривание» ссылок на них.
  • Визуальные библиотеки: прототипирование, таблицы и диаграммы, бизнес-шаблоны, шаблоны для дизайн-менеджмента, управления проектами, проведения мозговых штурмов и др.
  • Расширенные функции на платных тарифах.
DeskunDeskun

Deskun — это тикет система, которая работает внутри интерфейса Gmail. Deskun позволяет пользователям организовать управление проектами и поддержку клиентов в почтовом ящике. Система обладает всеми необходимыми функциями для комфортной работы с тикетами.

Возможности Deskun:

  • Проекты и очереди
  • Приоритеты задач
  • Делегирование
  • Группы пользователей
  • Автоответы и фильтры
  • Заметки
  • Шаблоны ответов
  • Гибкая настройка прав доступа
  • Засыпание (snooze)
  • Отложенная отправка
  • Отслеживание прочтения писем

Помимо богатой функциональности, Deskun предлагает небольшой ценник, относительно конкурентов. Сервис постоянно работает над улучшениями. Сайт и плагин уже полностью локализованы на двух языках.

Цены

RealtimeBoardRealtimeBoard
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф для небольших проектов и два платных для командных и личных проектов.
DeskunDeskun
Минимум 0,99 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступен пробный период. Единый тариф — $0,99 в месяц. Остальное при необходимости.

Интеграции с другими сервисами

RealtimeBoardRealtimeBoard
JIRAJIRA
SlackSlack
DeskunDeskun
GmailGmail

Возможности

Только различия

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления
Есть
Есть
Управление доступом
Нет
Есть
Поиск и фильтры
Нет
Есть
Комментарии
Есть
Есть

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой
Нет
Есть
Обмен сообщениями
Есть
Есть
Отслеживание развития проекта
Нет
Есть
Дэшборд
Есть
Есть
Список задач
Нет
Есть

Работа с клиентами

Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Управление проектом

Приоритеты
Есть
Уведомления
Есть
Комментарии к задачам
Есть
Вложения файлов к задачам
Есть
Фильтры
Есть
Повторы задач
Есть
Делегирование задач
Есть
Настройка доступа
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе
Неограниченно

Отслеживание задач

Дэшборды
Есть
Управление назначениями
Есть
Email-уведомления
Есть
Частые вопросыFAQ по системе
Есть
Управление задачами
Есть
Управление доступом
Есть
Максимальное количество пользователей
Неограниченно
Статусы тикетов
Есть
Установка числа часов на тикет
Есть
Обсуждения
Есть
Статистика
Есть

Повышение эффективности

События и показатели
Личные и командные
Геймификация
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей
Есть
Интеграция почты
Есть
Шаблоны ответов
Есть
Мультиязычность
Есть
Управление назначениями
Есть
Обратная связь
Есть
Управление очередью
Есть
База знаний
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
Русский, English
Русский, English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.

Обратите внимание на SalesapCRM

SalesapCRM Премиум аккаунт Актуальная информация
Облачная CRM-система для учета клиентов и сделок. Поможет навести порядок в отделе продаж, облегчить контроль и повысить прибыль.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
RealtimeBoard
Да, мне подходит RealtimeBoard
Нет, мне всё равно нравится RealtimeBoard
Баллы: 0
или
Deskun
Да, мне подходит Deskun
Нет, мне всё равно нравится Deskun
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов RealtimeBoard и Deskun

RealtimeBoardRealtimeBoard
DeskunDeskun

Отзывы о RealtimeBoard и Deskun

RealtimeBoardRealtimeBoard

"Класс"ная доска! :)

Плюсы:

Плюсы: совместная работа, редактирование, обсуждение, размещение досок

Минусы:

Минусы: чат и некоторые другие функции пока не особо понравились

Сервис подобной маркерной доски пришёлся по вкусу. Да, есть некоторые проблемки, но ничего серьёзного. Большая часть функций устраивает.

DeskunDeskun

Удобное приложение для бизнеса и пользователей

Плюсы:

Почти не требуется настройка, все работает "из коробки".

Минусы:

Сложно привыкнуть к обработке тикетов внутри почты

Простая в подготовке и легкая в освоении система поддержки пользователей и управления проектами на основе Gmail.

Мне Deskun показался очень удобным и простым решением. Я в своё время работал с Мегапланом, Jira и самописной системой управления проектами. В конечном счёте, я всё равно строил свой день по входящим письмам из любой системы или трекера. Если бы у нас использовался Deskun, я смог бы работать в едином интерфейсе, не переключаясь между несколькими разными сервисами.

Обратите внимание на SalesapCRM

SalesapCRM Премиум аккаунт Актуальная информация
Облачная CRM-система для учета клиентов и сделок. Поможет навести порядок в отделе продаж, облегчить контроль и повысить прибыль.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
RealtimeBoard
Да, мне подходит RealtimeBoard
Нет, мне всё равно нравится RealtimeBoard
Баллы: 0
или
Deskun
Да, мне подходит Deskun
Нет, мне всё равно нравится Deskun
Баллы: 0