Сравнение сервисов qTrack и ClickClient

Сравнение qTrack и ClickClient
Почему ClickClient побеждает qTrack по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

qTrack Есть бесплатный тариф

от QSOFT
(0 отзывов)

Онлайн-система для управления проектами с функциями обсуждений. Сервис полноценно интегрируется с электронной почтой.

ClickClient

от ClickClient
(2 отзыва)

Онлайн-система для управления проектами с функциями обсуждений. Сервис полноценно интегрируется с электронной почтой.

Облачная система комплексной автоматизации бизнес-процессов.

Подробное описание

qTrackqTrack

qTrack — это сервис, с помощью которого можно легко обсуждать задачи, почти как по e-mail, а также управлять и отслеживать их прогресс, как в трекере. Базовая функциональность предлагается бесплатно.

Среди основных функций сервиса qTrack выделим следующие:

  • Добавление задач (тикетов).
  • Создание задач при помощи писем.
  • Ведение внутренних диалогов в рамках тикета.
  • Поддержка визуального текстового редактора.
  • Четыре фазы выполнения задачи.
  • Поддержка тегов для ориентирования в списках задач.
  • Вложения файлов к задачам.
  • Подключение к обсуждению новых участников.
  • Поддержка списков дел.
  • Просмотр задач по проектам и по сотрудникам.
  • Разные виды сортировки задач.
  • Индикаторы задач.
  • Командная работа при организации проектов с настройкой доступа.
  • Поддержка групп работников.
  • Адресная книга.
  • Интеграция с почтой.
ClickClientClickClient

ClickClient — это облачный сервис автоматизации бизнес-процессов. Решение сочетает в себе передовые технологии, разработанные на основе богатейшего опыта международных специалистов, а так же уникальный по эргономике дизайн интерфейса.

Некоторые из возможностей ClickClient:

  • Проект менеджер.
  • CRM система.
  • Файловое хранилище.
  • ERP — система планирования ресурсов предприятия.
  • WMS — система управления складом товаров\услуг предложений.
  • Корпоративная социальная сеть.
  • Всего более 50 инструментов по цене 2х чашек кофе.

Цены

qTrackqTrack
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф под 1 проект. Платные стартуют от 350 руб. / мес.
ClickClientClickClient
Минимум 390
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступны тарифы по подписке и лицензии для установки на сервер.

Интеграции с другими сервисами

qTrackqTrack
ClickClientClickClient
RoistatRoistat
NeoPhoneNeoPhone
ГравителГравител
Платформа LPПлатформа LP
UniSenderUniSender
Виртуальная АТС МегафонВиртуальная АТС Мегафон
JivoSiteJivoSite
MailChimpMailChimp
WordPressWordPress
LiveChatLiveChat
ZendeskZendesk
CalltouchCalltouch
UMI.CMSUMI.CMS
ВекторТелВекторТел
UnbounceUnbounce
LandingiLandingi
OlarkOlark
Power TelecomPower Telecom
ВебимВебим
Наука-СвязьНаука-Связь
SnapEngageSnapEngage

Возможности

Только различия

Управление проектом

Диаграмма Ганта
Нет
Есть
Расписания
Есть
Есть
Оценка и учёт затрат
Нет
Есть
Отчёты
Нет
Есть
Шаблоны проектов
Нет
Есть
Приоритеты
Нет
Есть
Облачное хранилище (ГБ)
1
Неограниченно
Уведомления
Нет
Есть
Добавление гостевых пользователей
Есть
Есть
Комментарии к задачам
Есть
Есть
Вложения файлов к задачам
Есть
Есть
Фильтры
Есть
Есть
Повторы задач
Есть
Есть
Делегирование задач
Нет
Есть
Настройка доступа
Есть
Есть
Отслеживание прогресса в процентах
Нет
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе
1
0

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления
Есть
Управление доступом
Есть
Поиск и фильтры
Есть
Комментарии
Есть

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Хранилище файлов
Есть
Техническая поддержка
Есть
Email-рассылки
Есть
Маркетинговые инструменты
Есть
Задачи и расписание
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Работа с документами
Есть
Количество пользователей
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
Несколько воронок продаж
Есть
История взаимодействия с клиентом
Есть
Настройка полей
Есть
Категории лидов
Есть
Сохранения фильтров
Есть

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой
Есть
Обмен сообщениями
Есть
Отчёты
Есть
Отслеживание развития проекта
Есть
Тайм-менеджмент
Есть
Расписания
Есть
Дэшборд
Есть
Список задач
Есть
Управление ресурсами
Есть
Прогнозы
Есть
Управление документами
Есть

Управление ресурсами предприятия (ERP)

Управленческий учет
Есть
Биллинг и выставление счетов
Есть
Управление
дистрибуцией, финансами, кадрами, запасами, заказами, проектом, закупками, продажами, цепочками поставок, складом, отношениями с клиентами

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Нет
Есть
Многофакторная авторизацияСовместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое).
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки
Русский
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
qTrack
Да, мне подходит qTrack
Нет, мне всё равно нравится qTrack
Баллы: 0
или
ClickClient
Да, мне подходит ClickClient
Нет, мне всё равно нравится ClickClient
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов qTrack и ClickClient

qTrackqTrack
ClickClientClickClient

Отзывы о qTrack и ClickClient

qTrackqTrack

Нет никаких отзывов от пользователей qTrack.

ClickClientClickClient
Плюсы:
Плюсы очевидны
1 Простота и ясность управления
2 Лучшее тарифное предложение
3 Огромные скидки для некоммерческих организаций
4 Возможность уменьшить и без того маленький чек "посоветовав друзьям"
Минусы:
Пока нет приложения на ios, но обещали сделать

Перепробовали действительно много, от облачных титанов до мелкого очень простого софта и остановились на ClickClient CRM. Причем выбор сделал не я, как руководитель кредитно-брокерской организации, выбор сделали сотрудники, показатели поползли вверх. Сотрудники до этого воспринимали каждое нововведение в плане автоматизации не просто как доп. нагрузку а в штыки. ClickClient восприняли с улюлюканьем..теперь вся ведомственная переписка идет не в соц сетях а внутри системы, прекратилась путаница между отделами. Кране доволен. Ставлю 5+

+ |  0  |
Плюсы:
- Самая низкая цена из представленных решений
- Огромный набор функционала, который постоянно растет
- Дизайн продуман до мелочей
- Интуитивное управление (не нужно копаться в инструкциях, все понятно сразу)
- Поддержка не только отвечает моментально, но и предельно вежливая.
Минусы:
- Пока нет телефонии, обещали в следующем обновлении сделать
- Нет мобильного приложения, однако в переписке со службой поддержки сказали что оно пишется и ждать не долго.
- "Полуминус" - уверенна что цены буду расти, т.к спрос увеличивается и постоянно растет функционал

На мой взгляд лучшее приложение для автоматизации малого и среднего бизнеса "вкруг".

+ |  0  |
Что подходит вам, по вашему мнению?
qTrack
Да, мне подходит qTrack
Нет, мне всё равно нравится qTrack
Баллы: 0
или
ClickClient
Да, мне подходит ClickClient
Нет, мне всё равно нравится ClickClient
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!