Сравнение сервисов qTrack и ClickClient

Сравнение qTrack и ClickClient
Почему ClickClient побеждает qTrack по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

qTrack Free Есть бесплатный тариф

от QSOFT
(0 отзывов)

Онлайн-система для управления проектами с функциями обсуждений. Сервис полноценно интегрируется с электронной почтой.

ClickClient

от ClickClient
(2 отзыва)

Онлайн-система для управления проектами с функциями обсуждений. Сервис полноценно интегрируется с электронной почтой.

Облачная система комплексной автоматизации бизнес-процессов.

Подробное описание

qTrackqTrack

qTrack — это сервис, с помощью которого можно легко обсуждать задачи, почти как по e-mail, а также управлять и отслеживать их прогресс, как в трекере. Базовая функциональность предлагается бесплатно.

Среди основных функций сервиса qTrack выделим следующие:

  • Добавление задач (тикетов).
  • Создание задач при помощи писем.
  • Ведение внутренних диалогов в рамках тикета.
  • Поддержка визуального текстового редактора.
  • Четыре фазы выполнения задачи.
  • Поддержка тегов для ориентирования в списках задач.
  • Вложения файлов к задачам.
  • Подключение к обсуждению новых участников.
  • Поддержка списков дел.
  • Просмотр задач по проектам и по сотрудникам.
  • Разные виды сортировки задач.
  • Индикаторы задач.
  • Командная работа при организации проектов с настройкой доступа.
  • Поддержка групп работников.
  • Адресная книга.
  • Интеграция с почтой.
ClickClientClickClient

ClickClient — это облачный сервис автоматизации бизнес-процессов. Решение сочетает в себе передовые технологии, разработанные на основе богатейшего опыта международных специалистов, а так же уникальный по эргономике дизайн интерфейса.

Некоторые из возможностей ClickClient:

  • Проект менеджер.
  • CRM система.
  • Файловое хранилище.
  • ERP — система планирования ресурсов предприятия.
  • WMS — система управления складом товаров\услуг предложений.
  • Корпоративная социальная сеть.
  • Всего более 50 инструментов по цене 2х чашек кофе.

Цены

qTrackqTrack
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф под 1 проект. Платные стартуют от 350 руб. / мес.
ClickClientClickClient
Минимум 390
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступны тарифы по подписке и лицензии для установки на сервер.

Интеграции с другими сервисами

qTrackqTrack
ClickClientClickClient
NeoPhoneNeoPhone
RoistatRoistat
ГравителГравител
Платформа LPПлатформа LP
UniSenderUniSender
Виртуальная АТС МегафонВиртуальная АТС Мегафон
MailChimpMailChimp
WordPressWordPress
LiveChatLiveChat
ZendeskZendesk
CalltouchCalltouch
JivoSiteJivoSite
ВекторТелВекторТел
UMI.CMSUMI.CMS
UnbounceUnbounce
OlarkOlark
LandingiLandingi
ВебимВебим
Наука-СвязьНаука-Связь
Power TelecomPower Telecom
SnapEngageSnapEngage

Возможности

Управление проектом

Диаграмма Ганта
Нет
Есть
Расписания
Есть
Есть
Оценка и учёт затрат
Нет
Есть
Отчёты
Нет
Есть
Шаблоны проектов
Нет
Есть
Приоритеты
Нет
Есть
Облачное хранилище (ГБ)
1
Неограниченно
Уведомления
Нет
Есть
Добавление гостевых пользователей
Есть
Есть
Комментарии к задачам
Есть
Есть
Вложения файлов к задачам
Есть
Есть
Фильтры
Есть
Есть
Повторы задач
Есть
Есть
Делегирование задач
Нет
Есть
Настройка доступа
Есть
Есть
Отслеживание прогресса в процентах
Нет
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе
1
0

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления
Есть
Управление доступом
Есть
Поиск и фильтры
Есть
Комментарии
Есть

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой
Есть
Обмен сообщениями
Есть
Отчёты
Есть
Отслеживание развития проекта
Есть
Тайм-менеджмент
Есть
Расписания
Есть
Дэшборд
Есть
Список задач
Есть
Управление ресурсами
Есть
Прогнозы
Есть
Управление документами
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Хранилище файлов
Есть
Техническая поддержка
Есть
Email-рассылки
Есть
Маркетинговые инструменты
Есть
Задачи и расписание
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Работа с документами
Есть
Количество пользователей
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
Несколько воронок продаж
Есть
История взаимодействия с клиентом
Есть
Настройка полей
Есть
Категории лидов
Есть
Сохранения фильтров
Есть

Управление ресурсами предприятия (ERP)

Управленческий учет
Есть
Биллинг и выставление счетов
Есть
Управление
дистрибуцией, финансами, кадрами, запасами, заказами, проектом, закупками, продажами, цепочками поставок, складом, отношениями с клиентами

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Нет
Есть
Многофакторная авторизацияСовместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и др.)
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки
Русский
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
qTrack
Да, мне подходит qTrack
Нет, мне всё равно нравится qTrack
Баллы: 0
или
ClickClient
Да, мне подходит ClickClient
Нет, мне всё равно нравится ClickClient
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов qTrack и ClickClient

qTrackqTrack
ClickClientClickClient

Отзывы о qTrack и ClickClient

qTrackqTrack

Нет никаких отзывов от пользователей qTrack.

ClickClientClickClient
Плюсы:
Плюсы очевидны
1 Простота и ясность управления
2 Лучшее тарифное предложение
3 Огромные скидки для некоммерческих организаций
4 Возможность уменьшить и без того маленький чек "посоветовав друзьям"
Минусы:
Пока нет приложения на ios, но обещали сделать

Перепробовали действительно много, от облачных титанов до мелкого очень простого софта и остановились на ClickClient CRM. Причем выбор сделал не я, как руководитель кредитно-брокерской организации, выбор сделали сотрудники, показатели поползли вверх. Сотрудники до этого воспринимали каждое нововведение в плане автоматизации не просто как доп. нагрузку а в штыки. ClickClient восприняли с улюлюканьем..теперь вся ведомственная переписка идет не в соц сетях а внутри системы, прекратилась путаница между отделами. Кране доволен. Ставлю 5+

+ |  0  |
Плюсы:
- Самая низкая цена из представленных решений
- Огромный набор функционала, который постоянно растет
- Дизайн продуман до мелочей
- Интуитивное управление (не нужно копаться в инструкциях, все понятно сразу)
- Поддержка не только отвечает моментально, но и предельно вежливая.
Минусы:
- Пока нет телефонии, обещали в следующем обновлении сделать
- Нет мобильного приложения, однако в переписке со службой поддержки сказали что оно пишется и ждать не долго.
- "Полуминус" - уверенна что цены буду расти, т.к спрос увеличивается и постоянно растет функционал

На мой взгляд лучшее приложение для автоматизации малого и среднего бизнеса "вкруг".

+ |  0  |
Что подходит вам, по вашему мнению?
qTrack
Да, мне подходит qTrack
Нет, мне всё равно нравится qTrack
Баллы: 0
или
ClickClient
Да, мне подходит ClickClient
Нет, мне всё равно нравится ClickClient
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!