Сравнение сервисов Омниканальный чат QARM и Чат LeadBack

Омниканальный чат QARM Есть бесплатный тариф

от QARM.ORG

(Нет отзывов)

Официальный сайт

Чат LeadBack Есть бесплатный тариф

от ООО «Конверсия»

(Нет отзывов)

Официальный сайт

Омниканальный чат нового поколения с AI (веб, FB, VK, In, WhatsApp, Telegram, чат и др.). Бизнес метрики.

Бесплатный онлайн чат для сайта с функцией чат-бота (генератор лидов).

Онлайн-чат Мессенджеры Онлайн-опросы Обратная связь и отзывы

Онлайн-чат

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Омниканальный чат QARM

Минимум 2 550 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Чат LeadBack

Минимум 100 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Регистрация на 2-х операторов бесплатна. Если 2 сотрудника, то платить ничего не нужно. Только за дополнительных операторов в чате.

Дополнительные операторы — от 100 руб./мес. (больше операторов — меньше цена).

Интеграции с другими сервисами

Омниканальный чат QARM

RetailCRM

1С-Битрикс

1С:Предприятие 8

CS-Cart

UMI.CMS

Microsoft SharePoint

WordPress

OpenCart

Joomla

MODX

Drupal

Magento

Чат LeadBack

Roistat

amoCRM

Яндекс.Метрика

Яндекс.Диалоги

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Работа с клиентами

Отчёты 42

Управление доступом 31

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6

Обмен файлами 4

Наблюдение за менеджерами 1

Максимальное число пользователей 1

Неограниченно

Проверка орфографии 1

Чат менеджеров 3

Быстрые ответы 3

Выставление оценки менеджерам 2

Статусы 1

Заказ обратного звонка 5

Брендирование 6

Таргетинг посетителей 2

Оффлайн-форма 2

Перехват управления Помощь клиенту при навигации по сайту, покупке товара, заполнении форм. 1

Коммуникации

Работа с разных устройств 20

Статистика 15

Уведомления 18

Поиск 8

Мессенджеры

Групповые чаты 8

Смайлы и стикеры 3

Отправка файлов 6

Шаблоны 0

Шифрование 3

Оффлайн-сообщения 1

Онлайн-опросы

Брендирование 2

Вставка опросов на сайт или в приложение 0

Настройка ссылки на опрос 0

Отчёты и аналитика 2

Уведомления 1

Шаблоны анкет и вопросов 0

Распространение по E-mail 1

Обратная связь и отзывы

Настраиваемые вопросы 0

Графическая статистика 0

Голосования 1

Форма для сайта 1

Фильтры 1

Брендирование 0

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74