Сравнение сервисов Pyrus и U-CRM

Pyrus Есть бесплатный тариф Актуальная информация

от ООО «Пайрус»

(9 отзывов)

Официальный сайт

Универсальная low-code BPM-платформа для управления задачами и автоматизации бизнес-процессов без программирования.

U-CRM

от U-CRM

(4 отзыва)

Официальный сайт

Онлайн система сбора, анализа заявок. Постановка и отслеживание задач. Аналитика эффективности рекламных каналов.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Автоматизация продаж Управление лидами Управление контактами

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Pyrus

Минимум 0 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Бесплатный тариф включает создание до 50 задач по форме (по бизнес-процессам), без ограничения срока, количества обычных задач и числа пользователей в организации.

Облачный Pyrus стоит 415 рублей за пользователя в месяц при оплате за год.

Безоблачный Pyrus для развёртывания на своих серверах стоит от 82 500 рублей за компанию в месяц.

U-CRM

Минимум 300 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Сервис стоит от 300 руб./мес.

Интеграции с другими сервисами

Pyrus

МойСклад

Saby (СБИС)

amoCRM

2meetup

Gmail

Viber

Контур.Диадок

Google Диск

Microsoft Outlook

Microsoft 365

1С:Предприятие 8

Облачная АТС Билайн

Active Directory

Поинтер

Dropbox

Zoom

Jira

Facebook Messenger*

Box

Salesforce Sales Cloud

вконтакте

Инстаграм*

U-CRM

Яндекс.Диск

DaData

SMS

вконтакте

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Работа с клиентами

Отчёты 42

Управление доступом 31

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24

Хранилище файлов 14

Техническая поддержка 16

Email-рассылки 13

Маркетинговые инструменты 17

Задачи и расписание 15

Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15

Управление базой клиентов/партнеров 14

Работа с документами 10

Количество пользователей 14

Неограниченно

Работа со сделками и оплатами 18

Внутренний поиск/фильтры 14

История взаимодействия с клиентом 15

Настройка полей 14

Категории лидов 7

Сохранения фильтров 11

Открытый API 10

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 44

Управление доступом 31

Поиск и фильтры 41

Комментарии 25

Электронный документооборот

Распределение 2

Журнал регистраций 2

Реестр маршрутов с этапами 3

Произвольные поля 2

Согласование 4

Поручения 3

Импорт данных 3

Электронная подпись 3

Версии документов 2

Шаблоны 3

Автоматизация продаж

Перечень товаров и услуг 7

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей 2

Интеграция почты 4

Теги / категории 2

Шаблоны ответов 3

Управление инцидентами 5

Чат 5

Мультиязычность 1

Управление назначениями 1

Самообслуживание клиентов 2

Управление SLA 2

Обратная связь 4

Управление очередью 2

База знаний 3

Мониторинг в реальном времени 1

Управление бизнес-процессами (BPM)

Управление бизнес-правилами Программирование / скрипты / библиотеки правил 2

Совместная работа 1

Анализ процессов 2

Отслеживание изменений процесса 2

Визуальное моделирование процесса Рисование 3

Workflow Запуск в реальной среде 3

Управление контактами

Группировка 2

Интеграция с социальными сетями 1

Управление лидами 0

Общие контакты 3

История контактов 4

Управление задачами 2

Веб-формы 1

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35

Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36

Собираются

Не собираются

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Приложение Mac

Веб-приложение

Развёртывание 14

Облако

Сервер

Облако

Доступные языки 16

Русский, English, Украинский

Русский

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

Pyrus

U-CRM

Обратите внимание

installplan

Премиум аккаунт

Актуальная информация

4 отзыва

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Подробнее

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение интерфейсов Pyrus и U-CRM

Pyrus

U-CRM

Отзывы о Pyrus и U-CRM

Pyrus

Pyrus —

Вау, похоже на Slack с доп.функциями

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

+ мегаудобно в бизнесе и/или офисе

+ В отличие от Slack, создаешь задачу, а не канал. В каждой задаче чат посвящен конкретной проблеме (а не всей теме)). Если сделано -- отправляешь в архив.

+ отправлять можно фото, видео, аудио, документы

+ нет ненужных инструментов, которые загружают систему и интерфейс

+ создание форм (как в Google)

+ Есть функция согласования документа (это когда документ должны подписать несколько людей в определенном порядке). Можно не бегать по кабинетам, а сделать вот это все удаленно !

Минусы

Не видно, что кто-то строчит в чат в этот момент

Не отображается, прочитали сообщение или нет (кому-то это в плюс))

Хочется использовать. Заменяет (объединяет) функции имаила, мессенджера, Google форм, планировщика задач, чего-нибудь еще

pyrus список задач системы совместной работы управление проектом управление бизнес-процессами (bpm)

Olala

240841

Отзыв

18 Июня 2018

Pyrus —

Лучший инструмент для службы контроля качества

Плюсы

Возможность создания тикетов

Библиотека вопросов и ответов

Передача ответственному лицу

Легкая интеграция с сайтом

Минусы

Нет

Используя этот инструмент для решения узкой задачи, в нашем случае это - создание службы контроля качества, Pyrus не имеет слабых мест. Использую уже много лет, для разных компаний. Рекомендую.

pyrus

Yaroslav Scherbakov

295218

Отзыв

26 Июня 2016

Pyrus —

Организовали работу компании на пайрусе

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Оказалось очень удобным интегрировать мессенджеры в пайрус и настроить потоковую обработку, скорость и качество работы наших менеджеров увеличились, конкуренция за лучшие заказы между коллегами сошла на нет. Стало гораздо проще отслеживать эффективность работы компании, вести документооборот.

Поддержка пайруса отвечает быстро, компетентно, нет перекидывания проблемы от оператора к оператору

Очень нравится, как изменилось качество нашей работы благодаря переходу на пайрус

pyrus

Дарья Пышная

83997

Отзыв

14 Ноября 2022

Pyrus —

Отличный конструктор

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Возможности доработки системы.

Великолепное API, позволяющие сделать интеграции со своими системами и сайтом.

Возможность добавлять свои скрипты в форы для дополнения функционала

Отличный продукт, стоит своих денег

pyrus

Sergey Lyapin

110862

Отзыв

19 Мая 2022

U-CRM

U-CRM —

Для колл-центра

U-CRM - для нас оказалась уникальной возможностью объединить работы базы данных, crm и лид-менеджера, тем самым сократив обязанности многим сотрудникам. Возможность кастомизации воронки продаж, простое и очень функциональное api, разделение сотрудников и система напоминаний - все это и многое другое несомненно огромные плюсы системы.

u-crm

Eduard Axamitov

216135

Отзыв

12 Июля 2016

U-CRM —

u-crm

Плюсы

Использовал много много разных црм, но остановился именно на u-crm и перевел всех клиентом именно на нее.

ЦРМ исправно работает, цена адекватная. Захваты посетителей есть. И особенно тех. поддержка, реально самая адекватная тех. поддержка! За это отдельное спасибо Александру!

Минусы

Нету.

Мы используем u-crm в кол-ве более 20 человек. И все довольны, все просто, ничего лишнего! Советуем кто хочет перейти сюда)

u-crm

Dmitry Balan

213630

Отзыв

12 Июля 2016

U-CRM —

Хорошая CRM для небольшой компании

Плюсы

Простая в использовании. Все очень интуитивно и понятно. Нет перегруженности ненужными фишками как в больших CRM типо Битрикс 24. Очень радует гибкая привязка форм отправки заявок на сайте к платформе. Вообще плюсов много и сразу все не перечислишь, но все они сводятся к простому тезису: "Это просто, удобно и без лишней головной боли".

Минусы

К сожалению как и везде в UCRM есть минусы. В основном это какие то мелкие ошибки, но служба поддержки решает любой вопрос на лету, буквально на лету т.е. если мы нашли какой то косяк, пишем в техподдержку, и в 90% случаев его чинят в течении 10 минут. Еще есть недостаток в отсутствии как бы товаров для клиента и суммы сделки, но создатели обещали внедрить эту фишку в самое ближайшее время, так что будем ждать)

В целом, наша небольшая компания (5 человек) пользуется UCRM уже почти на протяжении года и всем довольна. Пробовали разные варианты вроде Битрикс 24 и Мегаплана, но они оказались настолько перегруженными, что пользоваться просто невозможно. По чистой случайности узнали о UCRM и ни разу не пожалели. В течении года перетащили на нее еще ряд знакомых, и они тоже очень довольны. UCRM - это отличный вариант для не больших компаний или интернет магазинов.

u-crm

Slava Nikitin

210720

Отзыв

7 Июля 2016

U-CRM —

Отличный перспективный проект

Плюсы

Простота, техподдержка, отзывчивость разработчиков. Без заморочек. Все очень просто и все на своем месте. Не перегружена ненужными сервисами опциями и интеграциями в отличии от дорогих аналогов.

Есть приятные ништяки вроде ловца контактов из вк, ловца уходящих посетителей и аналога Call Back

Минусы

Нет интеграций с атс

Все очень здорово.

Использовал на нескольких проектах своих.

На мой взгляд перспективная разработка

u-crm

Evgeny Spivak

209075

Отзыв

7 Июля 2016

Какой сервис вам подходит?

Pyrus

U-CRM

Обратите внимание

installplan

Премиум аккаунт

Актуальная информация

4 отзыва

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Подробнее

Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение сервисов Pyrus и U-CRM

Pyrus Есть бесплатный тариф Актуальная информация

U-CRM

Цены и тарифы

Интеграции с другими сервисами

Возможности

Работа с клиентами

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Совместная работа и личная эффективность

Электронный документооборот

Автоматизация продаж

Поддержка клиентов

Управление бизнес-процессами (BPM)

Управление контактами

Законодательство

Безопасность и конфиденциальность

Общие

Сравнение интерфейсов Pyrus и U-CRM

Отзывы о Pyrus и U-CRM

Вау, похоже на Slack с доп.функциями

Плюсы

Минусы

Лучший инструмент для службы контроля качества

Плюсы

Минусы

Организовали работу компании на пайрусе

Плюсы

Отличный конструктор

Плюсы

Для колл-центра

u-crm

Плюсы

Минусы

Хорошая CRM для небольшой компании

Плюсы

Минусы

Отличный перспективный проект

Плюсы

Минусы

Pyrus

U-CRM

Вы выбрали

Вы выбрали

Сообщить об ошибке

Оценка сравнения