Сравнение сервисов Pyrus и Knowledge Space

Pyrus Есть бесплатный тариф Актуальная информация

от ООО «Пайрус»
(9 отзывов)

Универсальная low-code BPM-платформа для управления задачами и автоматизации бизнес-процессов без программирования.

Универсальная low-code BPM-платформа для управления задачами и автоматизации бизнес-процессов без программирования.

Российская low-code платформа для планирования

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

PyrusPyrus
Минимум 0
Нет  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Бесплатный тариф включает создание до 50 задач по форме (по бизнес-процессам), без ограничения срока, количества обычных задач и числа пользователей в организации.

Облачный Pyrus стоит 415 рублей за пользователя в месяц при оплате за год.

Безоблачный Pyrus для развёртывания на своих серверах стоит от 82 500 рублей за компанию в месяц.

Knowledge SpaceKnowledge Space
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф

Стоимость зависит от типа и количества лицензий

Интеграции с другими сервисами

PyrusPyrus
МойСкладМойСклад
Saby (СБИС)Saby (СБИС)
amoCRMamoCRM
2meetup2meetup
WhatsAppWhatsApp
GmailGmail
TelegramTelegram
ViberViber
Контур.ДиадокКонтур.Диадок
Google ДискGoogle Диск
Microsoft OutlookMicrosoft Outlook
Microsoft 365Microsoft 365
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
Облачная АТС БилайнОблачная АТС Билайн
Active DirectoryActive Directory
ПоинтерПоинтер
DropboxDropbox
ZoomZoom
JiraJira
Facebook Messenger*Facebook Messenger*
BoxBox
Salesforce Sales CloudSalesforce Sales Cloud
вконтактевконтакте
Инстаграм*Инстаграм*
Knowledge SpaceKnowledge Space

Возможности

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 44
Есть
Есть
Управление доступом 31
Есть
Есть
Поиск и фильтры 41
Есть
Есть
Комментарии 25
Есть
Есть

Управление бизнес-процессами (BPM)

Управление активами 1
Нет
Есть
Управление бизнес-правилами Программирование / скрипты / библиотеки правил 2
Есть
Нет
Совместная работа 1
Есть
Есть
Сопоставление данных 0
Нет
Есть
Управление жизненным циклом 0
Нет
Есть
Анализ процессов 2
Есть
Есть
Захват процесса 2
Нет
Есть
Отслеживание изменений процесса 2
Есть
Есть
Соотнесение процесса 0
Нет
Есть
Визуальное моделирование процесса Рисование 3
Есть
Есть
Симуляция процесса Запуск в виртуальной среде 0
Нет
Есть
Workflow Запуск в реальной среде 3
Есть
Есть
Реверс-инжиниринг Построение модели на основе данных процесса 0
Нет
Есть
Моделирование окружения Ресурсы, компетенции, риски и др. 0
Нет
Есть
Варианты процесса Поддержка версионности/вариантности процесса или модели 0
Нет
Есть
Публикация моделей 3
Нет
Есть
Генерация карт процессов Карты процессов и регламенты 3
Нет
Есть
Импорт/экспорт моделей 3
Нет
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Управление доступом 31
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть

Электронный документооборот

Распределение 2
Есть
Журнал регистраций 2
Есть
Реестр маршрутов с этапами 3
Есть
Произвольные поля 2
Есть
Согласование 4
Есть
Поручения 3
Есть
Импорт данных 3
Есть
Электронная подпись 3
Есть
Версии документов 2
Есть
Шаблоны 3
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24
Есть
Хранилище файлов 14
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Email-рассылки 13
Есть
Маркетинговые инструменты 17
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Работа с документами 10
Есть
Количество пользователей 14
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Настройка полей 14
Есть
Категории лидов 7
Есть
Сохранения фильтров 11
Есть
Открытый API 10
Есть

No-code-платформы

Разработка веб-приложений 1
Есть
Количество приложений для создания на бесплатном тарифе Число приложений, которые можно создать на бесплатном тарифе 1
0
База данных Ведение пользовательской базы данных приложения 6
Есть
Готовые модули Предустановленные компоненты для навигации и управления приложением 4
Есть
Шаблоны Готовые шаблоны для создания структуры приложения 4
Есть
Прототипирование Создание макетов и прототипов приложения 1
Есть
Тестирование Предварительный просмотр функциональности приложения 3
Есть
Управление интеграциями Возможность добавления функций из сторонних сервисов и их настройка 4
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей 2
Есть
Интеграция почты 4
Есть
Теги / категории 2
Есть
Шаблоны ответов 3
Есть
Управление инцидентами 5
Есть
Чат 5
Есть
Мультиязычность 1
Есть
Управление назначениями 1
Есть
Самообслуживание клиентов 2
Есть
Управление SLA 2
Есть
Обратная связь 4
Есть
Управление очередью 2
Есть
База знаний 3
Есть
Мониторинг в реальном времени 1
Есть

Базы знаний

Многоязычное содержание 2
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Есть
Нет

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Нет
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Mac Приложение Mac
Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Развёртывание 14
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
Доступные языки 16
Русский, English, Украинский
Русский, English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Pyrus и Knowledge Space

PyrusPyrus
Knowledge SpaceKnowledge Space

Отзывы о Pyrus и Knowledge Space

PyrusPyrus

Вау, похоже на Slack с доп.функциями

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

+ мегаудобно в бизнесе и/или офисе

+ В отличие от Slack, создаешь задачу, а не канал. В каждой задаче чат посвящен конкретной проблеме (а не всей теме)). Если сделано -- отправляешь в архив.

+ отправлять можно фото, видео, аудио, документы

+ нет ненужных инструментов, которые загружают систему и интерфейс

+ создание форм (как в Google)

+ Есть функция согласования документа (это когда документ должны подписать несколько людей в определенном порядке). Можно не бегать по кабинетам, а сделать вот это все удаленно !

Минусы

Не видно, что кто-то строчит в чат в этот момент

Не отображается, прочитали сообщение или нет (кому-то это в плюс))

Хочется использовать. Заменяет (объединяет) функции имаила, мессенджера, Google форм, планировщика задач, чего-нибудь еще

Лучший инструмент для службы контроля качества

Плюсы

Возможность создания тикетов

Библиотека вопросов и ответов

Передача ответственному лицу

Легкая интеграция с сайтом

Минусы

Нет

Используя этот инструмент для решения узкой задачи, в нашем случае это - создание службы контроля качества, Pyrus не имеет слабых мест. Использую уже много лет, для разных компаний. Рекомендую.

Knowledge SpaceKnowledge Space

Отзыв по работе с Knowledge Space

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Knowledge Space - платформа с дружелюбным, приятным интерфейсом, которая сразу располагает пользователя к себе внешним видом. Широкий набор инструментов позволяет построить бизнес-процессы, составить функциональные планы, даже создать полноценное приложение при помощи веб-интерфейса. Кроме того, возможно пользовательское взаимодействие в чатах, в комментариях к объектам и на уровне экспертизы.

Минусы

Работу с базовыми функциями пользователь сможет освоить самостоятельно за довольно небольшое время, но для того, чтобы стать уверенным пользователем Knowledge Space необходимо пройти обучение (например, видеокурсы) и иметь возможность получить экспертную поддержку, задать вопросы.

Платформа Knowledge Space использовалась мною при подготовке проектов, связанных с нефтегазовой отраслью. От взаимодействия остались положительные впечатления. Такое решение совмещает в себе функции Excel, инструментарий для визуализации, интеграции с базами данных и в целом платформу для комфортного взаимодействия пользователей.

Конструктор с очень широкими возможностями

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Универсальность. Можно использовать для решения огромного числа задач. Грубо говоря, можно внедрять везде, где используется Excel, схемы бизнес-процессов, BI-аналитика. От планирования и бюджетирования до создания сайта в интернете. Ключевая особенность - интерактивность всего настроенного процесса. Можно создавать интерфейсы с таблицами, графиками, изображениями и кнопками - похожим образом рисуются сайты. По кнопкам можно осуществлять переходы на другие интерфейсы, запускать пересчет показателей, добавлять новые элементы, менять настройки и т.д.

Минусы

Для самостоятельного конструирования всё-таки придется пройти обучение. Рядовому пользователю будет по силам только использовать уже настроенную систему. Следующий момент - обновления функционала. Безусловно, с каждым новым релизом появляются новые полезные улучшения, но иногда инструменты для конструирования меняются достаточно серьезно, что требует периодического обновления навыков. Впрочем, это характерно для большинства современных приложений и, думаю, в меньшей степени характерно для Excel.

Если нужно построить систему конкретно под свои нужды и развивать её, такой конструктор - оптимальный вариант.

Какой сервис вам подходит?

Вы выбрали

Knowledge Space

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!